Viajes más fáciles para personas mayores
Cuidar de tus seres queridos requiere encontrar un equilibrio, por eso facilitamos asistencia para tus padres o personas mayores.
Ofrecé una experiencia de viaje más sencilla para que se sientan más seguros yendo a cualquier parte, sabiendo que estás ahí para ayudarlos si es necesario.
Conocé las cuentas para personas mayores
Brindá a las personas mayores una experiencia más sencilla en la app, que les permita solicitar viajes fácilmente y les ofrezca formas de pago más flexibles. Las funciones de seguridad y actualizaciones en tiempo real te permiten hacer un seguimiento desde el inicio de viaje hasta el destino.
Una experiencia simplificada en la app
El Modo Simple incluye texto e íconos más grandes y ayuda a que sea más fácil para ellos acceder a sus ubicaciones favoritas y solicitar viajes en menos pasos.
Tendrán una pantalla de inicio minimalista para que la reserva sea aún más sencilla, y solo verán los detalles esenciales de la reserva, por lo que les resultará más claro el proceso.
Funciones de seguridad y coordinación más sencillas
Ayudá fácilmente a tus seres queridos si necesitan ayuda. Podrés hacer un seguimiento de los viajes, agregar sus ubicaciones favoritas y llamar a los socios de la app. Además, siempre tendrán acceso a nuestras funciones de seguridad durante el viaje, como llamar al 911, y a la asistencia de nuestro equipo de seguridad las 24 horas.
Opciones de pago flexibles
Podés pagar sus viajes con la tarjeta predeterminada de tu perfil familiar y también tendrán la opción de usar su propio método de pago.
Cómo agregar una cuenta para personas mayores
- Toca Cuenta > Familia para crear un perfil familiar
- Toca Agregar nuevo miembro > Personas mayores > Elige un contacto y selecciona su nombre
- Invita a un familiar a través de Elige un contacto y selecciona Continuar
Verificá que la información de pago esté actualizada antes de que tu familiar solicite su primer viaje.
Conoce a algunos de nuestros socios
Nos asociamos con GIA Longevity y UCLA Health, dos organizaciones líderes comprometidas con la salud, la seguridad y la asistencia para las personas en cada etapa de la vida.
GIA Longevity es la primera alianza global e intersectorial que aborda el ecosistema del envejecimiento y la longevidad. Su objetivo es diseñar una nueva sociedad que permita a todas las personas prosperar a lo largo de una vida más larga.
UCLA Health ocupa el primer lugar en la evaluación anual de atención al paciente en el hospital. Su misión es aportar atención médica de vanguardia, generar descubrimientos de investigación que conduzcan a nuevos tratamientos y diagnósticos, y capacitar a las futuras generaciones de profesionales de la salud.
Preguntas frecuentes
¿Qué es una cuenta de la app de Uber para personas mayores?
Las cuentas de la app de Uber para personas mayores están diseñadas para ofrecerles una experiencia de viaje más simple y accesible. Los beneficios de la app de Uber para las personas mayores incluyen los siguientes:
- Modo Simple, una experiencia optimizada en la app con texto e íconos más grandes, lo que facilita la búsqueda de lugares favoritos y la solicitud de viajes en menos pasos.
- Acceso a Perfiles familiares, donde los organizadores familiares pueden reservar, administrar y pagar viajes en nombre del adulto mayor.
Esta experiencia ayuda a las personas mayores a viajar con confianza mientras brinda tranquilidad a los familiares.
¿Cómo configuro una cuenta de la app de Uber para personas mayores?
El administrador de la cuenta puede invitarte a su perfil familiar y seleccionar la opción para personas mayores. Una vez que aceptés la invitación, tu cuenta se configurará automáticamente en Modo Simple.
¿Qué es el Modo Simple?
El Modo Simple es una experiencia simplificada en la app diseñada para usuarios que prefieren una manera más sencilla de usar la app de Uber. Entre sus principales características se incluyen:
- Texto y botones más grandes para facilitar la navegación.
- Menos opciones de viaje para reducir la fatiga de la decisión.
- Un flujo de reserva simplificado, centrado en la claridad y la confianza.
- Ubicaciones guardadas para acceder más rápido a los destinos que visitas con frecuencia.
El Modo Simple facilita que las personas mayores reserven viajes de manera independiente.
¿Cómo activo o desactivo el Modo Simple?
El Modo Simple se activa automáticamente para las cuentas para personas mayores, pero se puede ajustar según las preferencias del usuario. Si quieres activar o desactivar el modo Simple, haz lo siguiente:
- Dirígete a la opción Cuenta, ubicada en la esquina inferior derecha.
- Selecciona Configuración.
- Toca Accesibilidad.
- Seleccioná el “Modo Simple” y luego alterna entre activado y desactivado.
¿Puedo agregar a un adulto mayor a mi perfil familiar?
Como administrador de la cuenta, podés invitar a un adulto mayor a unirse a tu perfil familiar. Una vez que acepte la invitación:
- Podés reservar y pagar viajes en su nombre.
- Podés ayudar a administrar sus Ubicaciones guardadas.
- Tendrás acceso a funciones de seguridad como el seguimiento de viajes en tiempo real y la posibilidad de contactar al conductor, lo que facilitará la coordinación del punto de inicio de viaje o destino
Una vez que agregues una cuenta para personas mayores a tu perfil familiar, el usuario tendrá acceso automáticamente al Modo Simple.
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