Cómo monday.com impulsa un entorno laboral flexible y centrado en las personas con Uber para Empresas

Descubre cómo monday.com colabora con Uber para Empresas para mejorar el bienestar de los colaboradores, facilitando la gestión administrativa y brindando ventajas a su equipo híbrido en Asia-Pacífico y Japón (APJ).

Descripción general

La plataforma de gestión del trabajo monday.com se basa en los valores fundamentales de colaboración, responsabilidad y transparencia. Esta filosofía también se refleja en su cultura interna, la cual prioriza el bienestar y la flexibilidad de los repartidores. Durante un periodo de crecimiento del equipo en la región APJ, monday.com necesitaba una forma escalable de mantener su base cultural mediante la entrega de ventajas significativas, como el apoyo a un modelo de trabajo híbrido.

monday.com recurrió a Uber para Empresas para ofrecer una solución integral para comidas de empleados y viajes de equipo, ambos elementos clave de su compromiso con una cultura centrada en las personas.

Cuando exploramos por primera vez Uber para Empresas, nuestro objetivo era encontrar una solución que respaldara nuestra cultura flexible de prestación de servicios con la app de Uber. Queríamos eliminar cualquier obstáculo y ofrecer una solución que realmente les encante a los repartidores, aumentando su satisfacción y mejorando su experiencia en general.

Caity O'Keefe, líder de Experiencia en el Lugar de Trabajo, APJ, monday.com

Mujer sonriente con cabello rubio largo y ondulado, usando una blusa negra, de pie frente a un fondo liso gris claro.

El reto: brindar beneficioa una cultura flexible a gran escala

Con colaboradores en Sídney, Melbourne y Tokio, el equipo de Experiencia en el Lugar de Trabajo de monday.com buscaba ofrecer ventajas que fueran inclusivas y fáciles de usar, sin importar la ubicación. El equipo quería abordar varios objetivos clave relacionados con las personas a través de estas ventajas:

Genera una experiencia positiva para el repartidor: monday.com quería ofrecer ventajas que los repartidores disfrutarían usar, aumentando la satisfacción y apoyándolos tanto en la oficina, en casa o cuando viajan por oportunidad de prestar servicios con la app de Uber.
Reduce la fricción administrativa: El equipo quería eliminar el proceso que consume mucho tiempo de presentar reclamaciones manuales de gastos por comidas y viajes, lo cual puede convertir las ventajas en cargas.
Ofrece verdadera flexibilidad: Las soluciones anteriores solían estar vinculadas a proveedores específicos o ubicaciones de oficina, lo cual no se alineaba con el modelo de trabajo híbrido de monday.com.

La solución: una plataforma unificada para Uber Eats y viajes

Uber para Empresas ofrecía una plataforma única e intuitiva para gestionar un crédito mensual para comidas para todos los empleados y una cuenta central para viajes relacionados con el tienda. Las ventajas clave de la colaboración incluyen:

Beneficios en comidas para diferentes necesidades: Los repartidores pueden usar sus créditos de comida para el almuerzo en la oficina, la cena cuando trabajan hasta tarde e incluso para recibir artículos del súper, todo mientras usan una app que ya conocen para facilitar el proceso de incorporación.
Costos controlados y monitoreados: El panel de Uber para Empresas ofrece visibilidad en tiempo real de todos los viajes y pedidos, consolida la facturación y brinda al equipo de Experiencia en el Lugar de Trabajo acceso a los datos de uso y gastos.
Bienestar mejorado para repartidores: ahora las personas de monday.com tienen acceso a ventajas que les encantan, sin tener que preocuparse por procesos manuales complicados para gastos. Esto mantiene al equipo enfocado en lo que importa, ya sea que estén colaborando en un proyecto o viajando para reunirse con usuarios.
Brindar opciones más sostenibles: Un valor agregado clave de la plataforma Uber para Empresas es que permite al equipo de Experiencia en el Lugar de Trabajo fomentar y hacer un seguimiento del uso de vehículos eléctricos o de Uber Comfort Electric, lo que alinea el programa Uber para Empresas con los objetivos de sostenibilidad de monday.com.

Dos mujeres sentadas en una mesa en la cafetería de una oficina, comiendo postre de sus platos. Una mujer lleva una blusa beige y la otra un vestido verde oscuro. Un teléfono inteligente está sobre la mesa y hay plantas verdes detrás de ellos. Sobre la escena, una gran lámpara circular ilumina el lugar.

“Poder pedir rápidamente alimentos o una comida significa que puedo pasar directamente a mis siguientes llamadas o terminar mi oportunidad de prestar servicios con la app de Uber sin preocuparme por la comida, sabiendo que la cena ya está resuelta. Me permite mantenerme concentrado y mostrarme de manera profesional, además de proteger mi tiempo personal. Es una beneficioque realmente me hace sentir respaldado”.

Paris Franke, líder de Eventos y Producción, APJ, monday.com

El resultado: una beneficioque habla por sí sola
Desde el lanzamiento de la colaboración en 2021, Uber para Empresas se ha convertido en una parte fundamental del paquete de ventajas para empleados de monday.com. La plataforma ha logrado expandirse con éxito para brindar soporte a más de 200 usuarios en Australia y Japón, con comentarios sumamente positivos por parte del personal.

“Uber para Empresas ha sido un cambio total para nosotros. Poder solicitar un Uber Green para una reunión sin preocuparse por llevar el control de los gastos ahorra mucho tiempo al equipo; nos permite mantenernos enfocados en nuestros usuarios en lugar de tareas administrativas”.

. — Andrew Martin, RVP Consulting, monday.com

Los resultados clave incluyen:

Alta adopción y participación: Los repartidores han realizado más de 24 000 pedidos, incluyendo más de 3000 pedidos de supermercado, lo que demuestra el aprecio del equipo híbrido por la flexibilidad del programa de comidas.

Viajes de tiendas sin complicaciones: El equipo ha completado más de 7600 viajes, recorriendo más de 111 000 kilómetros para necesidades empresariales.

Compromiso con la sostenibilidad: los empleados de monday.com han realizado más de 1000 viajes en vehículos eléctricos, eligiendo activamente una opción más sostenible para sus traslado diarios de tiendas.

Alianza sólida: Las reuniones trimestrales regulares con el equipo de Uber para Empresas aseguran que el programa siga evolucionando según las necesidades de monday.com, fortaleciendo una sólida colaboración bidireccional.