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Hotel su Uber
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direttamente dalla tua app Uber
Gli iscritti a Uber One ottengono il 10% di rimborso in crediti Uber One
Gli iscritti usufruiscono anche di consegne gratuite e ricevono il 6% in crediti da utilizzare sulle corse.¹ I crediti Uber One accumulati con le prenotazioni alberghiere possono essere utilizzati per corse e ordini, rendendo i tuoi spostamenti ancora più semplici.
Non hai ancora attivato Uber One? Iscriviti per approfittare di questi vantaggi e molti altri.²
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Gli iscritti ricevono un 10% extra in crediti Uber One
Ottieni il 10% in crediti Uber One³ su tutte le prenotazioni di hotel e approfitta di altri vantaggi per semplificare ulteriormente i tuoi spostamenti, come il 20% di riduzione su soggiorni selezionati, consegne gratuite¹ e il 6% in crediti da utilizzare sulle corse.
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Prenota la tua camera, i trasferimenti da e per l'aeroporto e l'hotel e ordina la cena dopo aver completato il check-in, tutto tramite l'app Uber. Eventuali crediti Uber One che guadagni possono essere utilizzati per corse e ordini.
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Riceverai una conferma dopo che il soggiorno sarà stato prenotato. Gli iscritti otterranno il 10% in crediti Uber One entro 24 ore dal check-in.
Domande frequenti
- Cos'è Hotel su Uber?
Hotel su Uber è un nuovo modo per cercare, prenotare e pagare hotel direttamente tramite l'app Uber.
- Posso prenotare un hotel da qualsiasi parte del mondo?
Attualmente, per prenotare un hotel tramite Uber, devi trovarti negli Stati Uniti.
- Uber offre la possibilità di prenotare case vacanza o altri tipi di proprietà?
Attualmente, Uber offre solo prenotazioni di hotel, ma in futuro potremmo offrire anche altri tipi di strutture.
- Come posso pagare una prenotazione di hotel effettuata tramite Uber?
Puoi pagare gli hotel utilizzando la tua carta di credito o di debito, proprio come fai per le corse o gli ordini nell'app Uber. Uber trasmetterà i dati della tua modalità di pagamento predefinita dall'app Uber a Expedia per elaborare la transazione. Gli hotel prenotati tramite Uber sono soggetti alle politiche standard di Uber.
- Quanto costa il servizio Hotel su Uber?
La tariffa per il servizio Hotel su Uber varia e può essere visualizzata direttamente nell'app. Inoltre, i membri di Uber One usufruiscono di almeno il 20% di riduzione su alcune strutture selezionate, oltre al 10% in crediti Uber One su tutte le prenotazioni di hotel.
- Si applicano costi aggiuntivi se prenoto utilizzando Hotel su Uber?
No, non sono previste tariffe aggiuntive.
- Come funzionano i vantaggi e le ricompense Uber Hotel?
I membri Uber One negli Stati Uniti ottengono il 10% in crediti Uber One sulle prenotazioni di hotel idonee. Per poter ricevere i crediti Uber One dalla prenotazione di hotel, è necessario avere un abbonamento Uber One attivo. Puoi consultare i termini di Uber One qui.
- Dove posso visualizzare le prenotazioni e le conferme degli hotel?
Puoi visualizzare le tue prenotazioni future, in corso e passate nella sezione Hotel dell'app Uber, e le conferme delle prenotazioni sono disponibili sia nell'email di conferma sia nella sezione Hub delle attività dell'app Uber. La ricevuta della prenotazione Hotel verrà inviata insieme all'email di conferma e potrà essere visualizzata nella pagina dei dettagli della prenotazione direttamente dall'app.
- Come posso annullare la mia prenotazione?
Per annullare la tua prenotazione:
- Vai alla sezione Hotel nell'app Uber.
- Seleziona Prenotazioni in alto nella pagina.
- Seleziona la prenotazione che desideri annullare. Tieni presente che potrai annullare solo le prenotazioni idonee prima dell'orario di check-in. Ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione relativa alla politica di cancellazione della tua prenotazione.
- Come posso ottenere un rimborso per la mia prenotazione?
Per ricevere un rimborso sulla prenotazione, è necessario prenotare una camera rimborsabile. Non tutte le camere sono rimborsabili. Puoi verificare se la tua prenotazione è rimborsabile al momento della prenotazione.
- Posso prenotare più di una stanza tramite Uber?
Attualmente puoi prenotare una sola camera per ogni prenotazione effettuata con Hotel su Uber. Se necessario, puoi effettuare più prenotazioni.
- Perché la ricerca dell’hotel non ha restituito alcun risultato?
Questo accade quando non ci sono hotel disponibili per i criteri di ricerca selezionati. Modifica i criteri di ricerca, come il numero di persone e le date di viaggio, per visualizzare gli hotel disponibili.
- Ho una domanda che non è elencata qui. Posso ricevere ulteriore assistenza?
Per qualsiasi altra domanda sulla tua prenotazione Uber Hotels, contatta l’Assistenza al 800-232-7277.
Scansiona per scoprire subito gli hotel
L’esperienza di prenotazione degli hotel, la disponibilità, le opzioni tariffarie, tasse o costi aggiuntivi, le politiche di cancellazione o i vantaggi possono variare in base alla località o all’account e sono soggetti a requisiti di idoneità e disponibilità. Le prenotazioni degli hotel sono gestite da fornitori terzi e Uber non è responsabile per tali prodotti o servizi. Alcune tasse e costi aggiuntivi possono essere riscossi presso la struttura. Dopo la prenotazione, riceverai i dettagli della tua prenotazione e potrai gestire il soggiorno tramite l’app o il supporto partner. Si applicano termini e condizioni aggiuntivi. Consulta i Termini degli hotel Uber per maggiori dettagli.
¹I vantaggi sono disponibili solo dove Uber opera per negozi e corse idonei contrassegnati con l’icona Uber One. Si applicano altre commissioni e tasse, ma non vengono conteggiate ai fini dei minimi d’ordine o dei vantaggi Uber One. Ricevi una consegna standard senza costi aggiuntivi entro almeno 3 miglia e una tariffa di servizio ridotta, dai negozi partecipanti quando raggiungi i minimi d’ordine indicati nella vetrina. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi e opzionali per la consegna prioritaria e la consegna a lungo raggio. Soggetto a modifiche. Consulta i Termini e condizioni dell’abbonamento rinnovabile.
²Uber One è un abbonamento con rinnovo automatico. Il metodo di pagamento verrà addebitato in base all’importo e alla frequenza associati all’abbonamento scelto al momento dell’iscrizione e al termine di eventuali periodi di prova gratuita o promozionali. Puoi annullare l’abbonamento in qualsiasi momento nella sezione Uber One dell’app Uber selezionando Gestisci abbonamento, quindi Termina abbonamento. Se annulli a meno di 24 ore dal rinnovo, potresti visualizzare un addebito che verrà rimborsato automaticamente. I crediti Uber One o Uber Cash maturati in relazione all'abbonamento possono essere revocati alla cessazione dell'abbonamento. Salvo dove vietato dalla legge, l’importo dell’abbonamento non è rimborsabile una volta iniziato il ciclo di fatturazione. L’utilizzo di Uber One è regolato dai termini di Uber One.
³Riceverai i tuoi crediti Uber One entro 24 ore dal check-in. I crediti Uber One maturati tramite prenotazioni hotel possono essere riscattati solo per corse e ordini in USD (cioè negli Stati Uniti). I crediti Uber One non possono essere utilizzati per future prenotazioni hotel. Consulta i Termini di Uber One.
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