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La disponibilità degli account per adolescenti varia in base alla città. Per maggiori informazioni, consulta le domande frequenti riportate di seguito.

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Gli account per adolescenti di Uber

Il mondo è in continua evoluzione e il nostro impegno a garantire un'esperienza sicura sia agli autisti partner che agli utenti rimane sempre una priorità. A maggior ragione ora che abbiamo introdotto le corse per adolescenti.

Gli utenti di età compresa tra 14 e 17 anni, infatti, possono utilizzare la piattaforma Uber esclusivamente con il consenso del genitore o tutore legale e utilizzando un account dedicato. I genitori o tutori che ne aggiungono uno nel proprio profilo familiare riceveranno un avviso ogni volta che l'adolescente richiederà una corsa. Inoltre, potranno usufruire di notifiche in tempo reale e monitorare la corsa nell'app, dal punto di partenza a quello di arrivo.

Formazione obbligatoria sulla sicurezza per gli adolescenti

Prima che un adolescente possa richiedere la sua prima corsa, deve completare una procedura di registrazione durante la quale vengono illustrate le funzionalità di sicurezza che avrà a disposizione.

Tutori informati

Una volta configurato l'account, i genitori o i tutori riceveranno suggerimenti su come preparare l'adolescente per la prima corsa. Inoltre, potranno anche monitorare le corse in tempo reale e ricevere aggiornamenti sullo stato di ciascuna. Avranno anche la possibilità di contattarti direttamente durante la corsa.

Sicurezza in qualsiasi momento

Gli utenti adolescenti avranno accesso in qualsiasi momento a funzionalità di sicurezza come la verifica tramite PIN e RideCheck.

Sicurezza in qualsiasi momento

Queste funzionalità di sicurezza sono sempre attive


Verifica la mia corsa
Prima che l'adolescente salga a bordo, dovrà fornirti un PIN univoco. Non potrai iniziare la corsa finché non avrai inserito il codice corretto nell'app Uber Driver. In questo modo, l'adolescente avrà la certezza di entrare nell'auto giusta e tu saprai che si tratta dell'utente giusto.


RideCheck™

In caso di variazioni di percorso insolite oppure se il veicolo si ferma inaspettatamente o la corsa termina in anticipo, RideCheck™ avviserà te e l'utente adolescente e vi invierà un messaggio nell'app per sapere se state bene o se avete bisogno di aiuto.

Presta attenzione alla dicitura "Uber • Teen"

Ad esempio, per aiutarti a identificare facilmente le corse per adolescenti, la scheda dell'offerta potrebbe riportare la dicitura "Black• Teen". Se viene mostrata, significa che la richiesta è stata effettuata dal titolare di un account per adolescenti, quindi non ci dovrebbero essere sorprese quando arrivi dall'utente.

FAQ

  • Gli adolescenti devono essere invitati dal proprio genitore o tutore a creare un account sul suo profilo familiare.

  • È possibile creare un account per adolescenti nelle seguenti città:*

    • Losanna
    • Ginevra

  • Sì. Quando una richiesta di corsa proviene da un account di questo tipo:

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    • l'adolescente può portare con sé altri utenti di età non inferiore a 14 anni
    • quelli di età compresa tra 14 e 17 anni devono dichiarare di avere il permesso di un genitore o di un tutore legale
    • tutti gli adolescenti devono sedersi sul sedile posteriore e allacciare le cinture.

    Puoi cancellare la corsa se:

    • un utente ha meno di 14 anni
    • un utente di età compresa tra 14 e 17 anni afferma di non avere il permesso di un genitore o di un tutore legale
    • non c'è abbastanza spazio sul sedile posteriore per tutti gli utenti adolescenti.

  • No, al momento non è possibile contattare il genitore o il tutore di un utente adolescente. Tuttavia, quest'ultimo o un genitore potrebbe chiamarti durante la corsa. Il tuo numero di telefono rimarrà anonimo nell'app, quindi questa persona non avrà il tuo recapito personale.

  • Non puoi. Tutte le telefonate, comprese quelle effettuate dai genitori o tutori, verranno gestite tramite il sistema di chiamate private di Uber.

* Gli account per adolescenti generalmente possono essere utilizzati per corse all'interno dell'area metropolitana di ciascuna città.