Le principali aziende offrono credito Uber Eats per restare in contatto con clienti e dipendenti

Noi di Uber for Business siamo rimasti colpiti dall'ingegno innovativo dei nostri clienti nel trovare nuovi modi per promuovere il coinvolgimento dei dipendenti e la fidelizzazione dei clienti con Coca-Cola, i Golden State Warriors e Shopify che hanno fatto da apripista.

Che si tratti di organizzare un pranzo formativo virtuale, festeggiare il compleanno di un dipendente o premiare un team di vendita per un trimestre positivo, i pasti ordinati su Uber Eats si sono rivelati una gradita sorpresa.

Uber for Business aiuta i partner a mantenere la produttività dei loro team e a coinvolgere i clienti grazie a una piattaforma aziendale per la gestione delle corse e la consegna dei pasti. Ecco alcuni esempi dei nostri programmi innovativi preferiti creati di recente dai nostri partner utilizzando i programmi per pasti aziendali, i voucher e le gift card di Uber for Business.

Coca-Cola: Sollevare il morale della squadra

Quando l’emergenza sanitaria si è aggravata questa primavera, la necessità di tenere riforniti gli scaffali dei negozi di alimentari è diventata più evidente e cruciale che mai. Coca Cola ha chiesto alla maggior parte dei dipendenti in sede di lavorare da remoto. Come riconoscimento dell’adattamento e del ruolo svolto dai loro team nel continuare la produzione delle bevande di cui le comunità hanno bisogno, l'azienda ha voluto dimostrare ai propri dipendenti, in particolare ai lavoratori in prima linea, quanto il loro duro lavoro fosse apprezzato. È nata l'idea di regalare gift card Uber Eats e ci si è resi conto che, come ulteriore vantaggio, questo avrebbe sostenuto i ristoranti e le economie locali in tale difficile momento.

"Grazie alla nostra collaborazione con Uber Eats, non solo siamo stati in grado di fornire gift card da 100 dollari ai dipendenti Coca-Cola del Nord America, ma siamo anche riusciti a dare un po’ di ossigeno all'economia e al settore del delivery e della ristorazione. La risposta dei dipendenti e dei partner di Coca-Cola è stata travolgente”, afferma Brian Sappington, Chief Digital Integration Officer di Coca-Cola North America.

I Golden State Warriors: Restare in contatto con fan e partner

A marzo, la stagione 2019-2020 dei Warriorsè stata improvvisamente sospesa insieme al resto della NBA. A causa di questo sconvolgimento, l'organizzazione doveva trovare un modo per contattare con cura gli abbonati e i partner aziendali nelle settimane successive. Ha collaborato con Uber per ottenere gift card Uber Eats da inviare con email personalizzate da parte del loro contatto principale presso i Warriors.

Il programma ha avuto un tale successo che alcuni partner aziendali fra i destinatari hanno contattato Uber perché interessati a replicarlo. "Con la rapida evoluzione della pandemia di COVID-19, che ha costretto la NBA a una pausa senza precedenti, ci siamo impegnati per rimanere in contatto con i nostri abbonati e partner più fedeli. Inviare gift card Uber è stata la soluzione perfetta e siamo entusiasti nel vedere il riscontro positivo che hanno avuto”, afferma Brandon Schneider, Chief Revenue Officer dei Golden State Warriors.

Shopify: Sorprendere clienti e candidati

Azienda leader a livello mondiale che fornisce strumenti per avviare e gestire un'attività di vendita al dettaglio di qualsiasi dimensione, Shopify è solita organizzare la conferenza Reunite in presenza ogni primavera. Quest'anno ha dovuto spostare l'evento online e voleva un modo innovativo per coinvolgere i partecipanti da remoto. L'azienda si è resa conto che Uber for Business offriva un'ottima soluzione.

"Il nostro gruppo di networking mira a riunire le donne per creare connessioni e fonti di ispirazione e un ambiente sereno per godersi un drink e conversare", afferma Deb Hopkins, fondatrice di Causeway 305, un partner di Shopify, che ha ospitato l'evento affiliato Women in Shopify. "Fornire voucher Uber da utilizzare su Uber Eats durante il nostro ultimo evento è stato un fantastico valore aggiunto all'esperienza e una bella sorpresa per le donne che hanno partecipato. Gestire i voucher è stato facilissimo, ed erano già utilizzabili nell'arco della stessa giornata."

Shopify ha dovuto anche spostare i colloqui di lavoro online e ha deciso di fornire ai candidati anche un credito Uber Eats. "In Shopify, siamo orgogliosi della nostra capacità di offrire un'esperienza eccellente ai candidati in tutto il mondo. Senza Uber for Business, non saremmo stati in grado di migliorare questa esperienza quando siamo passati al nostro approccio primariamente digitale. È stato facile e veloce da configurare, e i candidati apprezzano l’attenzione e la cura che un pasto offerto trasmette. Offre loro una coccola in un momento stressante”, afferma Calvin McKee, Executive Recruitment Coordinator di Shopify.