Schritt 3: Lasse deine Gäste wissen, was sie erwartet
Stellen Sie Ihren Gästen die folgenden Informationen zur Verfügung, damit sie wissen, was sie erwartet. Mehr Tipps finden Sie in diesen beiden Dokumenten:
Startklar sein
Uber Fahrer*innen warten nur 5 Minuten am verabredeten Abholort. Der Fahrgast sollte also schon dort sein, bevor er die Fahrt anfordert. Falls der bzw. die Fahrer*in die Fahrt storniert (vor oder nach der Ankunft am Abholort), sollte Ihre Gast Sie kontaktieren, damit Sie eine andere Fahrt organisieren können.
Den Wagen abgleichen – jedes Mal
Vergewissere dich, dass der Fahrgast im richtigen Wagen sitzt. Der Fahrgast sollte mithilfe des Links zu den Fahrtdetails das Nummernschild, die Marke und das Modell des Wagens sowie das Foto des Fahrers abgleichen.
Für Route und Bezahlung ist gesorgt
Der Fahrer verfügt über den Abhol- und Ankunftsort. Der Fahrgast muss ihm also nicht den Weg erklären. Die Bezahlung übernimmt dein Unternehmen.
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