Des courses plus faciles pour les personnes âgées
Prendre soin de vos proches n'est pas toujours facile. C'est pourquoi nous vous permettons d'aider vos parents ou vos grands-parents plus facilement.
Offrez-leur une expérience de course simplifiée pour qu'ils puissent se déplacer en toute confiance, tout en sachant que vous êtes là pour les aider si nécessaire.
Des courses plus faciles pour les personnes âgées
Prendre soin de vos proches n'est pas toujours facile. C'est pourquoi nous vous permettons d'aider vos parents ou vos grands-parents plus facilement.
Offrez-leur une expérience de course simplifiée pour qu'ils puissent se déplacer en toute confiance, tout en sachant que vous êtes là pour les aider si nécessaire.
Des courses plus faciles pour les personnes âgées
Prendre soin de vos proches n'est pas toujours facile. C'est pourquoi nous vous permettons d'aider vos parents ou vos grands-parents plus facilement.
Offrez-leur une expérience de course simplifiée pour qu'ils puissent se déplacer en toute confiance, tout en sachant que vous êtes là pour les aider si nécessaire.
En savoir plus sur les comptes pour personnes âgées
Offrez aux personnes âgées de votre entourage une expérience plus simple dans l'app pour qu'ils commandent facilement leurs propres courses et aient accès à des modes de paiement plus flexibles. Grâce aux fonctionnalités de sécurité en direct et aux mises à jour en temps réel, vous pouvez suivre leurs déplacements de la prise en charge à la destination.
Une expérience simplifiée dans l'app
Le Mode simple affiche du texte et des icônes plus grands pour faciliter l'accès aux destinations préférées et la commande de courses.
L'écran d'accueil est épuré pour simplifier les commandes et seuls ses détails essentiels sont affichés pour plus de clarté.
Fonctionnalités de coordination et de sécurité simplifiées
Donnez un coup de main à vos proches quand ils en ont besoin. Vous pouvez suivre leurs courses, ajouter leurs adresses préférées et appeler les chauffeurs. De plus, ils ont toujours accès à nos fonctionnalités de sécurité pendant les courses, comme la possibilité d'appeler le 911 et notre service d'aide en tout temps.
Des modes de paiement flexibles
Vous pouvez payer ses courses avec la carte par défaut de votre profil familial, et cette personne aura toujours la possibilité d'utiliser son propre mode de paiement.
Ajouter un compte pour personne âgée
- Touchez Compte, puis Famille pour créer un profil familial.
- Touchez Ajouter un nouveau membre > Personne âgée > Choisir un contact, puis sélectionnez son nom.
- Pour inviter un membre de votre famille, sélectionnez Choisir un contact, puis Continuer.
Vérifiez si les informations de paiement sont à jour avant que le membre de votre famille commande sa première course.
Meet some of our partners
We’ve teamed up with GIA Longevity and UCLA Health—two leading organizations committed to health, safety, and supporting people at every stage of life.
GIA Longevity is the first global, cross-sectoral partnership addressing the aging and longevity ecosystem. Their goal is to design a new society that empowers everyone to thrive throughout their longer lives.
UCLA Health is top-ranked in the annual assessment of hospital patient care. Their mission is to provide state-of-the-art patient care, generate research discoveries leading to new treatments and diagnoses, and train future generations of health care professionals.
Foire aux questions
- Qu'est-ce qu'un compte Uber pour personnes âgées?
Les comptes Uber pour personnes âgées sont conçus pour offrir une expérience de course simplifiée et plus accessible aux personnes âgées. Leurs avantages Uber comprennent :
- le Mode simple, une expérience simplifiée dans l'app avec du texte et des icônes plus grands pour faciliter la recherche de destinations préférées et la commande de courses en moins d'étapes;
- l'accès aux profils familiaux qui permettent aux administrateurs familiaux de commander, de gérer et de payer des courses en son nom.
Cette expérience aide les personnes âgées à se déplacer en toute confiance tout en procurant une tranquillité d'esprit aux membres de la famille.
- Comment configurer un compte Uber pour personnes âgées?
Un administrateur familial peut vous inviter à rejoindre son profil familial et sélectionner l'option Personne âgée. Quand vous acceptez l'invitation, votre compte est automatiquement configuré en Mode simple.
- Qu'est-ce que le Mode simple?
Le Mode simple est une expérience dans l'app conçue pour les utilisateurs qui préfèrent utiliser Uber de manière simplifiée. Les principales fonctionnalités comprennent :
- du texte et des boutons plus grands pour faciliter la navigation;
- moins d'options de courses pour réduire la fatigue décisionnelle;
- un processus de réservation simplifié axé sur la clarté et la confiance;
- des lieux enregistrés pour accéder plus rapidement aux destinations fréquemment visitées.
Le Mode simple permet aux personnes âgées de commander des courses plus facilement de manière autonome.
- Comment activer ou désactiver le Mode simple?
Le Mode simple est automatiquement activé pour les comptes des personnes âgées, mais peut être ajusté en fonction des préférences de l'utilisateur. Pour activer ou désactiver le Mode simple :
- accédez au Compte, dans le coin inférieur droit;
- sélectionnez Paramètres;
- touchez Accessibilité;
- sélectionnez Mode simple, puis choisissez de l'activer ou de le désactiver.
- Puis-je ajouter une personne âgée à mon profil familial?
En tant qu'administrateur familial, vous pouvez inviter une personne âgée à rejoindre votre profil familial. Une fois qu'elle a accepté l'invitation :
- vous pouvez commander et payer des courses en son nom;
- vous pouvez aider à gérer ses lieux enregistrés;
- vous avez accès à des fonctionnalités de sécurité comme le suivi en direct des courses et la possibilité de contacter le chauffeur, ce qui facilite la coordination des détails du lieu de prise en charge ou de destination.
Quand un compte pour personne âgée est ajouté à votre profil familial, l'utilisateur a automatiquement accès au Mode simple.
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