Aéroport Montréal-Trudeau

Selon la réglementation de l'aéroport Montréal-Trudeau, les partenaires-chauffeurs doivent se conformer aux conditions énoncées ci-dessous. Tout manquement pourrait entraîner une contravention, ou même une restriction de l'accès aux courses au départ ou à destination de l'aéroport. Veuillez noter qu'Uber ne paiera pas les contraventions que pourraient recevoir les partenaires-chauffeurs.

• Lorsqu'ils se trouvent à l'intérieur des limites de l'aéroport, les partenaires-chauffeurs doivent garder l'app chauffeur Uber ouverte en tout temps (ils ne doivent pas passer hors ligne avant d'avoir quitté la zone de l'aéroport).

• L'autocollant Uber (la vignette) doit toujours être affiché sur le pare-brise arrière du véhicule. Les partenaires-chauffeurs peuvent obtenir cet autocollant au Centre Uber de Montréal.

• Toutes les courses doivent être commandées, terminées et payées dans l'app.

Conseils de pro

• Annulations par le partenaire-chauffeur : Les annulations de courses peuvent nuire à la qualité de l'expérience Uber à laquelle s'attendent les passagers et les partenaires-chauffeurs. N'oubliez pas que les partenaires-chauffeurs qui utilisent l'app de manière inappropriée et perturbent intentionnellement le service, notamment en annulant des courses de manière abusive ou en demandant aux passagers d'annuler des courses, pourraient ne plus pouvoir recevoir des demandes de courses au départ ou à destination de l'aéroport par l'intermédiaire de l'app chauffeur Uber.

• Transport par voie terrestre et personnel responsable de la sécurité de l'aéroport : Les règles en vigueur au sein d'un aéroport sont aussi importantes que les règles de la circulation routière. Les autorités aéroportuaires s'attendent à ce que les partenaires-chauffeurs suivent les instructions du personnel.

• Selon l'accord d'exploitation conclu avec l'aéroport Montréal-Trudeau, les partenaires Uber ne sont pas autorisés à utiliser les installations et les zones réservées aux taxis et aux limousines.

FAQs

Q: Puis-je simplement me rendre vers la porte 6 ou 20 pour être admissible à Re-Match?

Non. Les partenaires seront uniquement admissibles à Re-Match après avoir déposé un passager à l’aéroport.

Q: Est-ce que Re-Match augmente mon temps d’attente dans le stationnement Uber?

Non. Re-Match réduit le nombre de voitures dans l'aire d’attente, ce qui égalise généralement les temps d’attente.

Uber est une option fiable pour les voyageurs souhaitant se rendre à l'aéroport.

Selon l'accord d'exploitation conclu avec l'aéroport Montréal-Trudeau, vous pouvez déposer les passagers à n'importe quel endroit à l'étage des départs. Si vous souhaitez ensuite recevoir une demande de course, vous devrez garder l'app chauffeur Uber ouverte pour conserver votre place dans la file d'attente PEPS.

La zone des départs se trouve au premier étage, aux portes 1 à 6 pour les destinations canadiennes et internationales, et aux portes 7 à 11 pour les destinations américaines.

Fonction Re-Match

Nous avons également lancé la fonction Re-Match à l'aéroport Montréal-Trudeau. Pour être admissibles à la fonction Re-Match, les partenaires-chauffeurs doivent d'abord déposer un passager à l'aéroport. La fonction Re-Match permet ensuite aux partenaires-chauffeurs venant tout juste de déposer un passager à l'aéroport de recevoir temporairement des demandes de prises en charge sans avoir à se rendre au stationnement Uber.

Après avoir déposé un passager à l'aéroport, si vous le souhaitez, vous pouvez vous diriger vers la zone d'attente au EconoParc P6 pour prendre votre place dans la file d'attente PEPS et recevoir des demandes de courses au départ de l'aéroport. Une fois dans la zone d'attente, vous pourriez recevoir une demande Re-Match. La réglementation de l'aéroport interdit de s'attarder dans la zone de l'aérogare. Vous risquez une contravention de la part des autorités aéroportuaires si vous attendez en bordure du trottoir.