Grâce à LA Metro et à son Mobility Wallet — un programme pilote — la mobilité de base est maintenant une réalité pour des milliers de résidents de Los Angeles. 

Lancé en mai 2023 dans le cadre du Department of Transportation de Los Angeles et de ses initiatives de mobilité universelle de base, Mobility Wallet offre une allocation aux résidents à faible revenu pour divers besoins de transport, y compris des courses avec Uber. 

À titre de plus grande initiative de portefeuille de mobilité aux États-Unis, le programme vise à favoriser l'accès aux transports, à encourager l'équité et à améliorer la qualité de vie des habitants de Los Angeles. Découvrons comment ça se passe. 

Transformer des vies, faire bouger les habitants de Los Angeles

Lors de la phase I du Mobility Wallet de Metro (mai 2023 à avril 2024), 1,000 résidents à faible revenu du sud de Los Angeles ont reçu une allocation de transport mensuelle de 150 $ sur une carte prépayée. Cette allocation couvrait un éventail de services de transport partagé, comme les autobus et trains de Metro, les trottinettes électriques et les vélos, des options de transport régional comme Amtrak et Greyhound, et des courses avec Uber.

Comme l’a rapporté Mass Transit, un sondage préliminaire a montré que 80% des participants du programme Mobility Wallet bénéficiaient de programmes d’aide financière, plus de 60% utilisaient souvent le transport en commun, 50% n’avaient pas de permis de conduire et 40% vivaient dans un ménage sans voiture. 

Au cours de la phase pilote de 12 mois, les participants ont indiqué avoir constaté une amélioration importante de leur bien-être. Selon UCLA’s Lewis Center for Regional Policy Studies, les utilisateurs de Mobility Wallet ont pu réaffecter des fonds habituellement consacrés au transport pour couvrir les besoins essentiels du quotidien et planifier l’avenir. Ils ont réglé des factures, acheté des fournitures scolaires, participé à davantage d’événements sociaux et familiaux, et ont même commencé à cotiser à des comptes d’épargne — pour certains, une première. 

Plus important encore, les participants ont indiqué une diminution du stress financier et une amélioration de la santé mentale. 

"Ils ont utilisé leurs portefeuilles pour participer à davantage d'activités sociales, emmener des enfants ou des membres de leur famille en sortie, rendre visite à des proches et se retrouver avec d'autres pour des célébrations.… [A]vec le portefeuille, les participants pouvaient désormais compléter leurs modes de déplacement habituels—le transport en commun et la marche—par un service de transport à la demande pour se rendre à ces endroits." — UCLA Lewis Center for Regional Policy Studies

Flexibilité rime avec liberté

L'une des plus grandes réussites? Accroître l'accès à des courses flexibles et sur demande. 

Pendant la phase I, les participants au Mobility Wallet ont effectué plus de 7,600 courses avec Uber pour faire la correspondance avec des lignes de transport en commun régulières, se rendre à des rendez-vous et rentrer chez eux sans stress, tard le soir, après des sorties sociales ou des quarts de nuit. 

“[J’avais] la possibilité de simplement me lever et de partir si c’est ce que je choisissais de faire,” a confié un participant. “Je n’étais pas limité quant aux endroits où je pouvais aller ni à ce que je pouvais faire.”

S'appuyer sur le succès de la Phase I

La phase II a débuté à l’automne 2024 et s’est étendue à 2,000 participants admissibles dans tout le comté de Los Angeles. Chaque participant a reçu jusqu’à $1,800 sur 12 mois à dépenser pour des moyens de transport partagés, afin d’élargir l’accès aux transports en commun dans tout Los Angeles. Dans le cadre de ce programme, des bons Uber ont également été remis aux participants.

Uber est fière d’appuyer Los Angeles sur la voie d’une mobilité de base universelle. Nous avons hâte de voir les résultats de la phase II.