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Directives créatives universelles, meilleures pratiques, et politique

Directives créatives universelles

Voici nos lignes directrices créatives fondamentales qui s’appliquent à tous les formats. Ces lignes directrices visent à offrir une expérience utilisateur immersive et cohérente, au rendu soigné, en conciliant les exigences techniques avec une constance visuelle et stylistique. Tous les éléments créatifs doivent respecter ces normes et, à défaut, les publicités seront refusées.

Exemples de texte à privilégier

Respectez la limite de caractères

Il n'y a aucune exception aux limites de caractères. Toutes les limites incluent les espaces.

Utilisez les mots au complet

Écrire toujours les mots en toutes lettres plutôt que d'utiliser des abréviations familières, p. ex. “are you” plutôt que “ r u”.

Utilisez les avis de non-responsabilité correctement

Lorsqu’un avis de non-responsabilité est nécessaire, il doit être présent dans Dispatch et dans On-Trip, mais peut être omis dans En-Route.

Énoncez clairement les offres

Gardez les promotions simples et incluez les modalités et conditions essentielles avec un montant clair en $ ou en %, ainsi que la période de validité (Obtenez xx% en moins sur votre prochaine commande BRAND. Expire le xx/xx/xx). Ou vous pouvez mettre en valeur votre offre et rendre les modalités et conditions accessibles en un clic (Obtenez 10 $ en moins. Touchez pour les détails).

Choses à ne pas faire pour le texte

Émojis et styles de police

Aucun émoji ni style ou graisse de police (italique, gras, monospace, etc).

Adresses URL / Liens

Le texte ne doit contenir aucune URL ni aucun lien, y compris un Appel à l'action.

Tout en majuscules

N’utilisez pas l’écriture tout en majuscules, sauf pour les noms de marques ou de produits déposés.

Co-marquage

N'utilisez pas de formulation laissant entendre qu'une publicité est en co-marquage avec Uber, sauf dans le cadre d'une collaboration autorisée à l'avance, p. ex. « Votre soirée commence avec [Marque] x Uber ». Cela s'applique aussi aux images où figure le logo Uber ou aux codes promo contenant « Uber ».

Ponctuation dans les appels à l’action

Les appels à l’action ne peuvent contenir aucun caractère spécial, y compris les signes de ponctuation, p. ex., « Achetez maintenant ! » ou « Prêt pour plus ? ». Les seules exceptions sont $ et % lorsqu’il est question d’offres.

Sauts de ligne

Les sauts de ligne ne sont pas pris en charge (à l’exception des bannières de la page d’accueil )

Aucun caractère spécial

avec les exceptions suivantes :

  • +, =, &, () et unités de mesure et devises (%, $, €, etc. )
  • Aucun mot-clic. Les symboles # et n° peuvent être utilisés pour signifier “numéro”
  • ®, ©, ™ pour les noms de marque ou de produit
  • Ponctuation, accents et signes diacritiques corrects sur le plan grammatical. (Pas de ponctuation excessive comme !!! $$$ etc)
  • *(astérisque) est permis lorsqu'il est utilisé pour des termes ou une traduction
  • Certaines langues utilisent des caractères pour séparer les phrases (p. ex., Taïwan, Japon). Dans ces cas, ces caractères spéciaux sont permis.
  • Votre marque a-t‑elle besoin d’un caractère spécial non répertorié ici dans un nom de marque ou de produit? Communiquez avec votre représentant Uber pour voir s’il peut être inclus. Par exemple, le “N°” dans “Parfum N°5” a été autorisé après examen.

À faire sur le plan visuel

Logo de l’annonceur ou de la marque

Le logo de l'annonceur ou de la marque doit toujours être présent (ou clairement visible sur le produit) dans toutes les créations, les cadres, et les cartes à faire glisser - même si le nom de l'entreprise est indiqué dans le texte de l'annonce.

Limitez le texte intégré au minimum

Le texte superposé ne doit pas couvrir plus de 20% de l'image et ne doit pas dépasser 52 caractères.

Veillez à ce que tout texte intégré soit lisible.

Pour tout texte intégré, y compris les avis de non-responsabilité, la hauteur d'x doit être d'au moins 10 px.

Éléments visuels à éviter

Boutons non fonctionnels

N’incluez pas de boutons non fonctionnels dans les visuels. Pas de badges, de codes QR ni d’appels à l’action supplémentaires.

Images alarmantes ou dérangeantes

N’utilisez pas d’images alarmantes, choquantes ou abordant des thèmes controversés ou délicats. Pour plus de détails, consultez la Politique de contenu mondiale.

Texte intégré

N’utilisez pas d’images composées uniquement de texte. Pas plus de 20% de l’image peut être couvert par du texte ne dépassant pas 52 caractères.

Images répétitives

Ne répétez pas les mêmes images dans un carrousel ni sur plusieurs cartes. Répéter le même texte sur plusieurs cartes est acceptable.

Meilleures pratiques

Voici nos pratiques exemplaires fondamentales en matière de création, qui s'appliquent à tous les formats. Sans être strictement nécessaires, nous recommandons de les comprendre et de les intégrer afin d'obtenir des éléments créatifs cohérents et soignés.

Copier

Casse de phrase

Utilisez la casse de phrase autant que possible pour les titres, le corps du texte et l’appel à l’action. P. ex. “Allez chercher des utilisateurs” plutôt que “Allez Chercher Des Utilisateurs” et “Magasinez maintenant” plutôt que “Magasinez Maintenant”.

Misez sur la narration

Les éléments visuels de la publicité contiendront très peu de texte; c’est donc au texte publicitaire de raconter l’histoire de votre marque.

Ton

Adressez-vous à notre public commun sur un ton convivial, gardez les promotions simples et faciles à comprendre.

Utilisez les appels à l'action efficacement

Tous les appels à l'action n'offrent pas les mêmes résultats. Pour maximiser l'engagement, utilisez des appels à l'action pertinents, faciles à reconnaître et qui indiquent clairement la destination après avoir touché le bouton. Des appels à l'action plus originaux et créatifs peuvent aussi être très efficaces s'ils sont utilisés de façon contextuelle au sein d'un ensemble créatif cohérent.



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Visuel

Cohérence

Ensure ads create a consistent experience for users across all surfaces.

Ressources réutilisées

Évitez de réutiliser des ressources conçues pour d’autres formats et plateformes. Forcer l’adaptation de ressources provenant d’autres emplacements peut entraîner des résultats et des performances médiocres, alors que des créations conçues spécifiquement pour le format donnent généralement de meilleurs résultats.

Contenu auquel on s'identifie

Présentez du contenu qui résonne personnellement auprès de votre public. Les publicités les plus efficaces sur l'app Uber sont celles qui tirent parti de la capacité unique de rejoindre les consommateurs aux moments qui comptent, en proposant une création pertinente selon le contexte.

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