Uber Comfort
Uber Comfort conecta usuários aos melhores motoristas parceiros com veículos selecionados.
Melhores carros e experiência premium
Para receber viagens Uber Comfort, os motoristas parceiros devem atender, além dos requisitos para o UberX (veículo com ar condicionado, 4 portas e no mínimo 5 lugares), alguns requisitos adicionais, que podem variar de cidade para cidade, levando em consideração o cenário e contexto de cada local.
Requisitos:
- Mínimo de 100 viagens completas em qualquer categoria de viagem Uber, com exceção de viagens Uber Eats
- Dirigir um veículo de modelo e idade veicular elegível ao Uber Comfort (selecione sua cidade aqui)
- Média de avaliações dadas pelos usuários mínima a depender da cidade:
- 4,85: Brasília, Caxias do Sul, Curitiba, Joinville, Londrina e Porto Alegre
- 4,80: Demais cidades com Uber Comfort disponível
*Requisitos podem variar também de acordo com a regulamentação local
Preferências de viagem
Com o Uber Comfort, o usuário poderá escolher suas preferências de viagem antes de embarcar.
As preferências de viagem são:
- Temperatura: Fria/ Amena/ Ambiente/ Aquecedor/ Sem preferência
- Conversa: Prefiro viajar em silêncio / Prefiro conversar / Sem preferência
Você, motorista parceiro, verá no seu app as preferências de viagem do usuário enquanto estiver indo buscá-lo. Assim, pode se preparar para atender as expectativas e realizar uma viagem 5 estrelas!
Perguntas frequentes
- Quanto o Uber Comfort custa em relação ao Uber X?
Uma viagem de Uber Comfort custa aproximadamente 1.2x a 1.4x o preço de uma viagem equivalente no Uber X - o que significa que motoristas parceiros ganham mais em todas as viagens no Uber Comfort em comparação com o Uber X.
- O que acontece se minha média de avaliações pelos usuários cair abaixo do mínimo exigido para que eu seja elegível ao Uber Comfort?
Você receberá um aviso e terá as próximas 25 viagens avaliadas pelos usuários para, se quiser, fazer com que a sua média de avaliação retorne ao mínimo exigido para o Uber Comfort. Se você recuperar a sua média de avaliação, continuará elegível a receber solicitações do Uber Comfort. Caso você não recupere, mas seja a primeira vez que sua média de avaliação pelos usuários fica abaixo do requisito mínimo do Uber Comfort, você terá mais 25 viagens avaliadas para recuperar a sua média de avaliação. Nas demais ocasiões, você terá apenas as próximas 25 viagens avaliadas pelos usuários para, se quiser, recuperar sua média de avaliação.
- Posso receber solicitações de viagens Uber X e Uber Comfort?
Sim. Se você atender os requisitos para realizar viagens Uber Comfort, poderá receber pedidos de viagem UberX e Uber Comfort.
- Posso receber apenas solicitações de viagens Uber Comfort?
Sim. Motoristas elegíveis ao Uber Comfort poderão optar por fazerem apenas viagens Uber Comfort.
- Há um número limite de veículos para a categoria Uber Comfort?
Não. Todos os motoristas parceiros e carros que se enquadrarem nos requisitos da nova categoria poderão receber pedidos de viagem Uber Comfort.
- O que preciso fazer para receber pedidos de viagem Uber Comfort?
Nada. Motoristas parceiros que atenderem aos requisitos mencionados acima passarão a receber automaticamente pedidos de viagem Uber Comfort.
Outras cidades
Aracaju, Bauru, Belém, Belo Horizonte, Blumenau, Cabo Frio, Campinas, Campo Grande, Campos dos Goytacazes, Cuiabá, Feira de Santana, Florianópolis, Fortaleza, Goiânia, Itajaí, João Pessoa, Macaé, Maceió, Manaus, Natal, Petrópolis, Piracicaba, Recife, Ribeirão Preto, Rio de Janeiro, Salvador, Santos, São Carlos, São José do Rio Preto, São José dos Campos, São Luís, São Paulo, Sorocaba, Uberlândia, Vitória, Volta Redonda.
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