Doorgaan naar hoofdinhoud

Rijd via Uber! Genereer Livelo-punten.

Ritten worden punten, en punten worden alles wanneer je je Uber- en Livelo-accounts koppelt. Begin met omzet genereren op in aanmerking komende ritten en kom dichter bij je volgende Livelo-aankoop. Voorwaarden zijn van toepassing.

Rijd via Uber! Genereer Livelo-punten.

Ritten worden punten, en punten worden alles wanneer je je Uber- en Livelo-accounts koppelt. Begin met omzet genereren op in aanmerking komende ritten en kom dichter bij je volgende Livelo-aankoop. Voorwaarden zijn van toepassing.

Geniet meer van de rit met punten

Uber One-leden

Genereer 1 Livelo-punt voor elke R$2 die je uitgeeft aan een rit via Uber.

Niet-Uber One-leden

Genereer 1 Livelo-punt voor elke R$3 die je besteedt aan ritten via Uber Comfort, Uber Black en Uber Reserve.*

Verdien dubbele punten bij zakelijke aankopen en bereik je volgende beloning sneller.

Zodra je je Uber- en Livelo-accounts hebt gekoppeld, kun je dubbele punten verdienen op zakelijke ritten. Zorg ervoor dat je bent verbonden met het Uber voor Bedrijven-account van je bedrijf en schakel over naar je zakelijke profiel voordat je een rit aanvraagt. Voorwaarden zijn van toepassing.

Vrouw loopt naar een auto met een roze tas; een andere vrouw zit in een auto en schrijft in een map.

Word lid van Uber One voor voordeel op ritten en meer


Uber One-leden halen meer uit hun ritten met 10% terug in Uber One-credits op in aanmerking komende ritten en toegang tot topchauffeurs. Nu krijgen leden ook de kans om sneller Livelo-punten te verzamelen. Meld je aan voor slechts R$19,90 per maand of R$198 per jaar.
Livelo promotieafbeelding, Uber One, kaart, brief

Hoe je je aanmeldt en accounts koppelt

Livelo QR-code zwarte achtergrond

1. Scan deze QR-code met je telefoon

Als je de Uber-app al hebt, leidt deze QR-code je naar de pagina om je account te koppelen binnen de app.

Als je de Uber-app nog niet hebt, leidt deze QR-code je naar de App Store of Google Play om de Uber-app te downloaden. Nadat je de app hebt gedownload, ga je terug naar de QR-code en scan je deze opnieuw om verder te gaan naar de koppelingspagina.

Uber-logo op zwarte achtergrond

2. Open je accountinstellingen in de Uber-app

Scrol omlaag naar het gedeelte Beloningen en kies Livelo. Selecteer vervolgens 'Koppelen en beginnen met verdienen'.

Livelo-logo op zwarte achtergrond

3. Je moet een Livelo-account hebben

Log in met je bestaande Livelo-inloggegevens. Heb je nog geen Livelo-account? Maak er dan kosteloos een aan hier.

Inkomend berichtvakpictogram

4. Verifiëren via sms

Voer de verificatiecode in die via sms is verzonden en geef toestemming om je Uber- en Livelo-accounts te koppelen. De app toont een bevestiging zodra je accounts zijn gekoppeld.

Pictogram 'Controleren' op zwarte achtergrond

5. Begin met het genereren van Livelo-punten op in aanmerking komende ritten via Uber

Dat is alles! Je accounts zijn nu gekoppeld en je bent klaar om Livelo-punten te gaan verzamelen bij elke in aanmerking komende rit via Uber.

Veelgestelde vragen

Wat houdt de samenwerking tussen Uber en Livelo in?

De samenwerking tussen Uber en Livelo zorgt ervoor dat je in aanmerking komende ritten via Uber automatisch Livelo-punten opleveren. Koppel eenvoudig je Uber-account aan je Livelo-account in de Uber-app en begin met het genereren van punten op ritten die hiervoor in aanmerking komen.

Welke ritten via Uber komen in aanmerking?

Als je een Uber One-lid bent, genereer je 1 Livelo-punt voor elke R$2 die je besteedt aan alle in aanmerking komende ritten (Uber X, Uber Priority, Uber Comfort, Uber Black, Uber Bag, Uber Black Bag, Uber Comfort Planet, Uber Reserve, Uber Moto, Uber Flash, Uber Flash Moto, Uber Pet, Uber Black SUV, Uber Taxi en Uber Green). Als je geen Uber One-lid bent, genereer je 1 Livelo-punt voor elke R$3 die je besteedt aan in aanmerking komende ritten in de categorieën Uber Black, Comfort of Reserve. Bekijk de algemene voorwaarden voor meer informatie. Alleen afgeronde en ontvangen omzet voor ritten komen in aanmerking voor punten. Annuleringskosten, fooien voor de chauffeur of andere kosten leveren geen punten op.

Krijg ik punten bij elke betaalmethode voor een rit via Uber?

Je genereert Livelo-punten met alle beschikbare betaalmethoden. Let op! Als je een voucher of voordeelcoupon gebruikt voor je rit, genereer je alleen punten over het bedrag dat in Braziliaanse real is ontvangen.

Kan ik Livelo-punten verzamelen voor ritten via Uber buiten Brazilië?

Nee. Alleen ritten waarvan zowel het vertrekpunt als de bestemming binnen Brazilië liggen, komen in aanmerking.

Voor wanneer moet ik mijn Uber-account koppelen om Livelo-punten te kunnen omzet genereren?

Je account bij Uber moet gekoppeld zijn aan je Livelo-account voordat de rit via Uber is voltooid. Het account moet gekoppeld blijven totdat de punten zijn bijgeschreven.

Kan ik meer dan één Uber-account koppelen aan hetzelfde Livelo-account?

Nee, één Uber-account kan slechts aan één Livelo-account gekoppeld worden en omgekeerd. Om een nieuw account te koppelen, moet je eerst het vorige ontkoppelen.

Kan ik mijn account op elk moment ontkoppelen?

Ja, maar je stopt met het genereren van punten op toekomstige in aanmerking komende ritten. Als je een rit hebt afgerond en de punten zijn nog niet toegekend, ontvang je die punten niet als het account wordt ontkoppeld voordat de punten zijn toegekend.

Hoe lang blijven mijn via Uber gegenereerde Livelo-punten geldig?

Punten zijn 24 maanden geldig vanaf de datum waarop ze aan je Livelo-account zijn toegevoegd. Als je een Livelo Club-abonnement hebt, verlopen je punten niet zolang je abonnement actief is en aan de voorwaarden voldoet.

*Ritten in andere Uber-categorieën komen niet in aanmerking voor punten.


De voorwaarden van het programma
Dit is een campagne van Uber en Livelo, waarbij in aanmerking komende gebruikers Livelo-punten kunnen sparen door in aanmerking komende ritten via Uber te maken. Door deel te nemen aan de campagne, gaat de klant akkoord met de onderstaande regels:
  1. Personen die deel kunnen nemen aan deze campagne: personen ouder dan 18 jaar die: (i) hun Livelo-account koppelen aan hun Uber-account, zoals hieronder beschreven; (ii) in aanmerking komende ritten maken via de Uber-app, zoals hieronder beschreven; en (iii) voldoen aan alle regels van dit Reglement, het Livelo-programmareglement, de Algemene gebruiksvoorwaarden van Uber en de Algemene voorwaarden van het Uber One-programma, indien van toepassing ('Deelnemer').
  2. Accounts koppelen en ontkoppelen: als een Uber- en Livelo-gebruiker mee wil doen aan de campagne, dan moet die diens Uber-account koppelen aan het Livelo-account via de Uber-app.
    • 2.1 Elke deelnemer mag slechts één actieve koppeling tussen diens Uber-account en Livelo-account hebben. Als je een nieuw Uber- of Livelo-account wilt koppelen, moet de huidige koppeling eerst worden verwijderd.
    • 2.2 Als de Deelnemer niet langer deel wil deelnemen aan deze campagne, moet die diens Uber-account loskoppelen van het Livelo-account, ook via de Uber-app.
  3. In aanmerking komende ritten: alleen ritten die via het Uber-platform worden aangevraagd en binnen Brazilië worden gemaakt, in de categorieën die hieronder in punt 4 worden beschreven, komen in aanmerking voor punten. Een gebruiker komt alleen in aanmerking als de Uber- en Livelo-accounts gekoppeld zijn vanaf het begin van de rit via Uber en totdat de punten aan het account zijn toegevoegd.
    3. Een rit via Uber komt pas in aanmerking voor Livelo-punten nadat deze is voltooid en de betaling is bevestigd.
  4. Punten sparen: de Deelnemer het volgende aantal punten sparen door ritten te maken via de Uber-app:
    1. Standaardsparen – Uber One-leden: 1 (één) Livelo-punt voor elke R$ 2 (twee reais) die wordt uitgegeven aan een rit via Uber met een persoonlijk profiel en 2 (twee) Livelo-punten voor elke R$ 2 (twee reais) die wordt uitgegeven aan een rit via Uber met een zakelijk profiel voor alle Deelnemers die Uber One-leden zijn;
    2. Standaardsparen – Overige gebruikers: 1 (één) Livelo-punt voor elke R$ 3 (drie reais) die wordt uitgegeven aan voltooide ritten met een persoonlijk profiel en 2 (twee) Livelo-punten voor elke R$ 3 (drie reais) met een zakelijk profiel, via Uber Black, Uber Comfort of Uber Reserve, voor Deelnemers die geen lid zijn van het Uber One-programma.
    3. Speciale puntenspaarmogelijkheid: speciale tijdelijke campagnes kunnen een hogere puntenopbouw bieden dan hierboven beschreven, volgens de regels en werkwijze die in de specifieke aanbieding/campagne zijn vastgelegd.
      1. Het aantal punten en de kwalificatieregels die hierin worden vermeld, kunnen op elk moment door Uber worden gewijzigd.
      2. Voor het sparen op basis van een Uber One-lidmaatschap (Standaard Uber One-sparen of andere campagnes met deze vereiste) komen alleen leden in aanmerking die: (i) lid zijn geworden van Uber One voordat ze de rit via Uber hebben aangevraagd en (ii) lid zijn gebleven totdat de Livelo-punten zijn bijgeschreven.
      3. Als het aantal Livelo-punten uitkomt op een getal met decimalen, wordt alleen het hele getal bijgeschreven, zonder rekening te houden met de decimalen. Bijvoorbeeld: als een Uber One-lid een rit van R$ 51,00 maakt, wat neerkomt op 25,50 punten, worden er slechts 25 punten op het gekoppelde Livelo-account bijgeschreven.
      4. Bij ritten met gedeelde betalingen spaart elke Uber-gebruiker met gekoppelde Uber- en Livelo-accounts aan het einde van de rit punten naar rato van het bedrag dat diegene heeft betaald.
      5. De Deelnemer kan alleen punten sparen via Standaardsparen of Speciaal sparen, afhankelijk van de regels van de aanbieding. Het is niet mogelijk om voor dezelfde rit punten te sparen via beide modaliteiten.
      6. Voor campagnes/aanbiedingen waarvoor een Livelo Club-lidmaatschap vereist is, komen alleen abonnees in aanmerking die: (i) lid zijn geworden van de Livelo Club voordat ze de rit via Uber hebben aangevraagd en (ii) een actief abonnement hebben behouden totdat de Livelo-punten zijn bijgeschreven.
  5. Er worden geen punten gespaard met: (i) ritten via Uber buiten het Braziliaanse grondgebied; (ii) bedragen die zijn betaald met voordeelbonnen of vouchers; (iii) annuleringskosten, fooien voor chauffeurs en/of andere kosten voor ritten via Uber; (iv) ritten via Uber die zijn voltooid voordat het Uber-account via de Uber-app is gekoppeld aan het Livelo-account; (v) ritten via Uber waarvoor een betaling openstaat in de Uber-app; (vi) ritten via Uber die niet zijn goedgekeurd of geannuleerd door de passagier en/of chauffeur; (vii) ritten via Uber waarbij een vermoeden van fraude bestaat; (viii) schendingen van dit reglement en/of het Livelo-programmareglement, de Algemene voorwaarden van Uber en/of Uber One, indien van toepassing.
  6. Campagneduur: deze campagne is voor onbepaalde tijd geldig en kan op elk moment door Uber en/of Livelo worden beëindigd, met een opzegtermijn van 30 (dertig) dagen voor gebruikers.
  7. Geldigheid van punten: punten die via deze campagne worden verkregen, zijn 24 (vierentwintig) maanden geldig vanaf de datum waarop ze op het Livelo-account van de Deelnemer worden bijgeschreven, met uitzondering van Livelo Club-abonnees, wier punten niet verlopen zolang het clubabonnement actief is en een goede reputatie heeft.
  8. Planning voor het bijschrijven van punten op het Livelo-account: Livelo-punten worden binnen maximaal 7 (zeven) kalenderdagen na het voltooien van de rit via Uber en de bevestigde betaling toegevoegd, op voorwaarde dat de Uber- en Livelo-accounts gekoppeld zijn vanaf het moment dat de rit eindigt tot het moment dat de punten worden toegevoegd.
    • Uber deelt het aantal punten dat moet worden bijgeschreven mee aan Livelo, waarna Livelo overgaat tot de bijschrijving.
  9. Livelo-accountgegevens: Livelo-accountinformatie, zoals registratiegegevens, opgebouwde punten, enz., is niet beschikbaar voor raadpleging in de Uber-app en kan alleen worden bekeken via Livelo-systemen.
  10. Verwerking van persoonsgegevens: Uber deelt de gegevens over de koppeling van accounts en het aantal punten dat moet worden bijgeschreven met Livelo voor de verwerking van de beloning die onder deze regeling wordt toegekend. Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens kunnen Deelnemers het Privacybeleid van Livelo en de Privacymelding van Uber bekijken.
  11. Algemene regels: deze Campagne kan niet worden gecombineerd met andere promoties, bonussen of voordelen, wat betekent dat Livelo-punten alleen kunnen worden gespaard op bedragen die daadwerkelijk in reais zijn uitgegeven.
    • 11.1 Livelo is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit van de producten en diensten die door Uber worden aangeboden en geleverd. Livelo is niet verantwoordelijk voor onjuiste informatie die door Uber en/of Deelnemers wordt verstrekt.
    • 11.2 Uber is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit van de producten en diensten die door Livelo worden aangeboden en geleverd. Uber is niet verantwoordelijk voor onjuiste informatie die door de Deelnemer wordt verstrekt.
  12. Vragen en hulp: als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt bij deze campagne, kun je contact opnemen met de supportkanalen van Livelo of Uber.

Uber One:

10% aan Uber One-tegoed na voltooiing van in aanmerking komende ritten, betalingen van toeslagen, belastingen en dergelijke. Dit tegoed verloopt 60 (zestig) dagen nadat het is toegekend. Je vindt het onder Uber Cash. Het lidmaatschap wordt elke maand (als je een maandelijks lidmaatschap kiest) of elk jaar (als je een jaarlijks lidmaatschap kiest) automatisch verlengd vanaf je inschrijvingsdatum via je geselecteerde betaalmethode. Voorkom kosten: 1) Meer dan 48 uur vóór het einde van de vergoeding van je lidmaatschap kun je opzeggen in het gedeelte Uber One van de Uber-app door Lidmaatschap beheren te selecteren en vervolgens Lidmaatschap beëindigen. Bevestig vervolgens dat je je lidmaatschap wilt opzeggen. 2) Binnen 48 uur vóór de factureringsdag kun je opzeggen door contact op te nemen met Support. Afhankelijk van je rechten onder de consumentenwetgeving, kan deze terugkerende betaling niet worden terugbetaald. Bekijk de Uber-app voor beschikbaarheid, toeslagen en algemene voorwaarden. De gemiddelde besparingen worden berekend op basis van de gemiddelde voordelen en het aantal ritten van leden per maand. De geschatte besparing is exclusief de prijs van het abonnement. Bekijk de aanvullende lidmaatschapsvoorwaarden hier.