Uber Pro: opnieuw vormgegeven om samen met jou een stap extra te zetten
Elke rit die je maakt, levert waarde op voor passagiers, voor Uber en voor jou.
Uber Pro erkent dat. Ons beloningsprogramma biedt je de voordelen, waardering en flexibiliteit die je verdient, zodat je zowel op als buiten de weg vooruit kunt blijven gaan.
Beloningen voor degenen die de wereld vooruit helpen
Ontworpen om je omzet te verhogen
Genereer meer omzet met beloningen die passen bij de inzet die je levert om een geweldige ervaring te bieden aan reizigers. Platinum- en Diamond-chauffeurs die via Uber rijden genereren 5%-10% meer omzet op alle in aanmerking komende ritten.¹
Ontworpen voor een betere ervaring
Maak elke dag beter beheersbaar met beloningen en hulpmiddelen die je helpen de regie te houden.
Bekijk in één oogopslag je voortgang naar het volgende niveau in het nieuwe Uber Pro-overzicht. Controleer je account voor marktgebonden updates.
Zo werkt het
Bied een uitstekende service
Om in aanmerking te komen voor Uber Pro-beloningen, houd je sterrenbeoordelingen hoog, je annuleringspercentage laag en je acceptatiepercentage hoog—allemaal onderdelen van het bieden van hoogwaardige service aan je passagiers. Let op: je bent nog steeds vrij om ritten te weigeren zonder negatieve gevolgen.
Punten verdienen
Je genereert één punt voor elke rit die je maakt. En je kunt extra punten ontvangen wanneer je rijdt tijdens piekuren. Hoe meer je rijdt, hoe meer punten je genereert.
Bereik een hogere status
Naast de hoogwaardige service die je levert, is je status gebaseerd op het aantal punten dat je in een periode van 3 maanden omzet genereert. Hoe hoger je status, hoe meer beloningen je ontvangt. De vereisten kunnen per stad verschillen; ga voor meer informatie naar de app voor chauffeurs die via Uber rijden.
Geniet van voordelen op elk niveau
Exclusieve beloningen die zijn ontworpen om je dagelijkse inzet te waarderen.
Blue | Gold | Platinum | Diamond | |
|---|---|---|---|---|
Toegang tot Comfort en Reserve | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ |
Toegang tot meer vergoedingen voor chauffeurs die via Uber rijden dan Blue-chauffeurs | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ |
Herkenning in de app van je passagiers | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ |
Prioritaire ondersteuning | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ |
5% Pro-voordeel: Genereer 5% meer omzet op UberX en andere niet-premium ritten in vergelijking met Blue-chauffeurs (alleen Brussel & Antwerpen)¹ | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ |
Puntenpas | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ |
Extra bestemmingsfunctie⁴ | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ |
10% Expert-voordeel: Genereer 10% meer omzet op UberX en andere niet-premium ritten in vergelijking met Blue-chauffeurs (alleen Brussel & Antwerpen)¹ | ✕ | ✕ | ✕ | ✓ |
Veelgestelde vragen
Hoe wordt mijn sterrenbeoordeling berekend?
Je algemene sterrenbeoordeling is het gemiddelde van de individuele beoordelingen die door passagiers zijn gegeven over je laatste 500 ritten.
Als je voor een rit een beoordeling van 4 sterren of lager ontvangt om een reden waar je geen invloed op hebt, zoals een slechte GPS-route of verkeersdrukte, wordt deze beoordeling niet meegenomen in je totaalscore. Lees meer over beoordelingen hier.
Hoe wordt mijn annuleringspercentage opgenomen in mijn status?
Als je een chauffeur die via Uber rijdt bent met Gold-, Platinum- of Diamond-status en je annuleringspercentage stijgt tot tussen de 4,01% en 10%, kun je geen hogere status bereiken door meer punten te verzamelen. Je behoudt je huidige status en blijft toegang houden tot je huidige beloningen.
Als je annuleringspercentage boven de 10% uitkomt, verlies je direct toegang tot je Gold-, Platinum- en Diamond-voordelen. Om je voordelen terug te krijgen, moet je annuleringspercentage weer dalen naar 4% of lager.
Hoe heb ik mijn status behaald?
Tijdens de vastgestelde periode van drie maanden kunt u punten verzamelen. Aan het begin van zo‘n periode wordt uw status bepaald aan de hand van de punten die u in de vorige periode hebt verdiend. Op elk moment kunt u een hogere status krijgen en meer beloningen vrijspelen als u genoeg punten voor de volgende status verdient en aan bepaalde criteria blijft voldoen.
Voor meer informatie, raadpleeg de Algemene Voorwaarden van Uber Pro.
¹ Alleen beschikbaar voor Uber Pro Gold-, Platinum- en Diamond-chauffeurs die in aanmerking komende niet-premiumritten uitvoeren. Alleen ritten met UberX, Uber XL, Uber Taxi en Uber Electric komen in aanmerking voor het Pro-voordeel. Bepaalde omzet, zoals promoties, fooien, tolgelden en andere kosten van derden en operationele uitgaven zoals vermeld op je bon, worden niet meegenomen in de berekening van het Pro-voordeel. De extra omzet van het Pro-voordeel wordt vergeleken met de omzet die een chauffeur in de Blue-laag zou genereren voor dezelfde rit. Uber garandeert niet dat chauffeurs meer omzet zullen ontvangen dan vóór de introductie van het Pro-voordeel. Voorwaarden kunnen door Uber worden gewijzigd.
⁴ Platinum- en Diamond-chauffeurs die via Uber rijden krijgen elke dag een extra keer Bestemmingsmodus, waardoor ze deze tot 3 keer per dag kunnen gebruiken (in plaats van 2), met minder beperkingen. Zo kun je vaker ritten krijgen die je dichter bij je gewenste bestemming brengen. Terwijl je als Platinum- of Diamond-chauffeur die via Uber rijdt in Bestemmingsmodus bent, kun je ritten weigeren of annuleren zonder je sessie te beëindigen. Deze acties tellen echter nog steeds mee voor je acceptatie- en annuleringspercentages.
Info
Verken
Mogelijkheden per stad