Please enable Javascript
Doorgaan naar hoofdinhoud

Informatie over ritten maken

Zodra je klaar bent om te gaan rijden, kunnen we je in één oogopslag laten zien hoe je de eerste rit kunt accepteren en navigeren.

Op zoek naar informatie over bezorgen?

  • In deze video leer je:

    • Hoe je een rit accepteert
    • Hoe je een passagier zoekt
    • Hoe je een passagier ophaalt
    Youtube

Ritaanvragen ontvangen

1. Tik op START wanneer je klaar bent om te gaan rijden. De app zoekt naar aanvragen van passagiers bij jou in de buurt.

2. Je ziet vooraf de bestemming en de ritprijs. Je weet dan waar een rit naartoe gaat en welke omzet je kunt verwachten. Spreken de details je aan? Tik dan om de rit te accepteren.

3. Je kunt op elke gewenste manier naar je passagier navigeren. In de partner-app is navigatie beschikbaar als optie.

4. Zodra je een passagier hebt opgehaald, schuif je de knop Rit starten. Je kunt op elke gewenste manier naar de bestemming navigeren.

5. Wanneer je de bestemming hebt bereikt, schuif je de knop Rit voltooien.

Fooien

Hier zijn nog een paar tips van Uber-partners en passagiers die je misschien handig vindt.

  • Contact opnemen met een passagier via de app

    Heb je een rit geaccepteerd, maar kun je de passagier niet vinden? Met de app kun je de passagier bellen of een sms-je sturen.

  • De naam controleren

    Uber-partners begroeten passagiers vaak met hun naam. Zo weten ze zeker dat ze de juiste persoon ophalen.

  • Op de kaart tikken

    Wanneer je een overzicht van de hele route wilt zien, tik je op de kaart om uit te zoomen.

  • Navigeren met je favoriete app

    De partner-app heeft een ingebouwde kaart en routebeschrijvingen, maar je kunt ook met andere apps navigeren tijdens de rit.

    Tik op je profielfoto in de rechterbovenhoek om de gewenste navigatie-app in te stellen. Tik vervolgens op Account, App-instellingen en Navigatie.

1/4

Veelgestelde vragen

  • Je kunt problemen met je passagier melden door bovenaan op Help te tikken, gevolgd door Ritproblemen en Aanpassingen.

  • Je kunt een rit annuleren voordat of nadat je een passagier hebt opgehaald. De beste manier om ritten te vermijden die je niet wilt, is door offline te gaan wanneer je niet meer beschikbaar bent.

  • Tik op de kaart op Offline gaan wanneer je geen aanvragen meer wilt ontvangen.

  • Je kunt af en toe een ritaanvraag ontvangen met een bestemming die ver weg is. Wanneer een dergelijke aanvraag naar je wordt verstuurd, zie je Lange rit met een geschatte rittijd onderaan je scherm.

    Als een dergelijke rit verder is dan je wilt rijden, kun je de rit altijd weigeren. De aanvraag wordt automatisch doorgestuurd naar een andere Uber-partner die dichter in de buurt is.

Deze webpagina is alleen ter informatie bedoeld en geldt misschien niet voor jouw land, regio of stad. De informatie kan zonder kennisgeving vooraf worden gewijzigd of bijgewerkt.