Doorgaan naar hoofdinhoud

Stap 3: Aangeven wat je gasten kunnen verwachten

Geef de volgende informatie door aan je gasten, zodat ze weten wat ze kunnen verwachten. Lees deze informatie voor meer tips:

Coordinator guiding guest on mobile phone
Coordinator guiding guest on mobile phone
Smart phone icon

Er is geen app nodig

Passagiers hebben geen Uber-app of Uber-account nodig. Ze ontvangen een bericht met ritgegevens. Als deze gegevens onjuist zijn, moeten ze je dit meteen laten weten, zodat je de rit kunt aanpassen.

Car icon

Het rittype weten

Zorg ervoor dat de passagier weet of je een rit voor hem of haar hebt gepland (nu of later) of een flexibele rit hebt geregeld (die de passagier aanvraagt wanneer hij of zij dat wil).

Person walking

Zorg dat je klaarstaat

Uber-partners wachten maximaal vijf minuten op de afgesproken ophaallocatie, dus passagiers moeten klaarstaan voordat ze de rit aanvragen. Als de chauffeur de rit annuleert (voor of na aankomst op de ophaallocatie), moet je gast contact met je opnemen om een andere rit aan te vragen.

Car icon with check mark

Controleer altijd de rit

Zorg ervoor dat de passagier altijd in de juiste auto instapt. Passagiers moeten de link met ritgegevens gebruiken om het kenteken, het merk en model van de auto en de foto van de chauffeur te controleren.

Money icon

De route en betaling zijn geregeld

De chauffeur heeft de ophaal- en afzetlocatie, dus de passagier hoeft geen aanwijzingen te geven. De betaling wordt afgehandeld door je bedrijf.