La sécurité au volant avant tout
Votre sécurité est notre priorité. Nous travaillons sans relâche à la réduction des incidents et à la définition de nouvelles normes pour vous permettre de rester en contact avec vos proches et de profiter de votre trajet en toute sécurité, parce que la sécurité passe avant tout.
Des courses plus sûres
L'application intègre des fonctionnalités de sécurité qui permettent à vos proches de savoir où vous êtes et d'obtenir de l'aide en cas d'incident.* Gardez le contact avec vos proches et profitez de votre trajet en toute sécurité.
Sélection poussée des chauffeurs
Tous les chauffeurs potentiels sont soumis à une procédure de sélection avant de pouvoir accepter des demandes de course dans l'application Uber.
Limites d'heures de conduite
Pour contribuer à la sécurité sur les routes, Uber empêche automatiquement les chauffeurs d'accéder à l'application lorsqu'ils atteignent la limite autorisée d'heures de conduite consécutives. Ils doivent s'arrêter un certain temps avant de pouvoir reprendre le volant.
Alertes de limitation de vitesse
Les alertes de limitation de vitesse émettent des signaux visuels pour aider les chauffeurs à conduire à une vitesse raisonnable.
Contrôle du véhicule
Pour pouvoir utiliser la plateforme Uber, le chauffeur doit faire passer à son véhicule un contrôle annuel indépendant à des fins de sécurité.
Votre sécurité est au cœur de nos préoccupations
Des fonctionnalités de sécurité sont intégrées à l'application pour vous permettre de rentrer chez vous tard le soir, de dire à vos proches où vous vous trouvez et d'obtenir de l'aide en cas de besoin*.
Une assurance pour chaque trajet
Uber travaille avec des compagnies d'assurance réputées pour garantir votre protection en cas d'incident.
Vérifiez toujours votre trajet
Avant de monter à bord, prenez le temps de vérifier les informations relatives à votre chauffeur dans l'application. Suivez ces trois étapes pour vous assurer de monter dans le bon véhicule :
Étape 1
Vérifiez le numéro de la plaque d'immatriculation.
Étape 2
Vérifiez la marque et le modèle du véhicule.
Étape 3
Vérifiez la photo du chauffeur.
Pour des communautés plus fortes
Notre Charte de la communauté a été mise en place pour offrir à toutes et tous une expérience agréable et inclusive sur Uber. Toute personne n'en respectant pas les principes pourra perdre son accès à la plateforme.
Des déplacements plus sûrs pour tout le monde
Notre engagement pour la sécurité s'étend au-delà de l'application. Nous collaborons avec des organisations leaders de leur domaine pour renforcer la sécurité sur la route et dans les villes.
Nous faisons confiance aux experts de la sécurité
Uber met au point de nouvelles procédures et fonctionnalités avec l'aide d'experts en matière de sécurité, de protection des femmes, de droits civiques et de sécurité routière.
Nous collaborons avec des agents des autorités publiques de sécurité
Uber dispose d'une équipe d'enquêteurs composée d'anciens membres des forces de l'ordre, qui est en mesure d'apporter directement son aide aux agents de la sécurité publique pour les dossiers en cours.
Nous soutenons les opérations de secours
Notre équipe collaborera avec des agents gouvernementaux et des organisations comme la Croix-Rouge afin de soutenir les opérations de secours.
En savoir plus sur la sécurité
Il est de votre droit de vous déplacer et d'augmenter vos revenus en toute sécurité.
* Certaines conditions et fonctionnalités varient d'une région à l'autre et peuvent ne pas être disponibles.
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