Samsung hilft Kund*innen dabei, über Uber Eats lokale Geschäfte zu unterstützen

Als COVID-19 ausbrach, war dem Team von Samsung Canada klar, dass das Unternehmen für seine beliebten Galaxy-Geräte mehr als eine klassische Rabattaktion anbieten wollte. Stattdessen sollte eine besondere Aktion ins Leben gerufen werden, mit der lokale Geschäfte unterstützt werden konnten.

Nach dem Austausch mit Uber for Business und einem gemeinsamen Brainstorming entwickelte das Team eine einzigartige Werbeaktion. Samsung bot Kund*innen in Kanada beim Kauf eines Galaxy S20 5G, Galaxy S10, Galaxy Note10 oder Galaxy Tab S6 Guthaben über die Uber Eats App im Wert von 100 $ an.

Schon innerhalb der ersten 30 Tage war klar, dass die Resonanz der Kund*innen durchweg positiv ausfiel. Samsung verzeichnete eine enorme Nachfrage nach Tablets, die während des Aktionszeitraums zu einem Anstieg der Verkäufe von Mobilgeräten um 20 % führte. Das waren 30 % mehr als ursprünglich prognostiziert.

„Unsere Partnerschaft mit Uber for Business hat sich in vielerlei Hinsicht als erfolgreich erwiesen“, sagt Jennifer Safruk, Vice President, Mobile Sales & Product Management bei Samsung. „Kund*innen von Samsung Galaxy erhielten mit dem Kauf ihres Geräts einen attraktiven Bonus, und gemeinsam konnten wir unsere lokalen Geschäfte unterstützen.“

Nach dem Kauf eines teilnehmenden Geräts erhielten die Kund*innen einen Werbeaktionscode für einen Rabatt in Höhe von 25 $ auf bis zu vier separate Bestellungen über Uber Eats. Die multimediale Umsetzung der Aktion umfasste Beiträge in den sozialen Medien, E-Mails an Kund*innen sowie Werbemaßnahmen auf Samsung.com, unter anderem im Galaxy Store, in Samsung Members, Samsung Pay und Samsung Health.

„Dies ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie die kreativen und überzeugenden Lösungen von Uber for Business dazu beitragen können, den Umsatz unserer Kund*innen zu steigern“, sagt Paul Farris, Head of Business Strategy and Operations bei Uber for Business. „Unser Team arbeitet eng mit unseren Kund*innen zusammen, um ihre Unternehmensziele zu erreichen und gleichzeitig einen Mehrwert für die Endkund*innen zu schaffen.“