*অন্যান্য Uber বিভাগের ট্রিপগুলি পয়েন্টের জন্য যোগ্য নয়।

1. কারা এই ক্যাম্পেইনে অংশগ্রহণ করতে পারবেন: আঠারো বছরের বেশি বয়সী ব্যক্তি যারা: (i) তাদের Livelo অ্যাকাউন্টটি তাদের Uber অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করেছেন, যেমনটি নিচে উল্লেখ করা হয়েছে; (ii) নিচে বর্ণিত Uber অ্যাপের মাধ্যমে উপযুক্ত ট্রিপ নিন; এবং (iii) এই রেগুলেশনের সমস্ত নিয়ম, Livelo প্রোগ্রাম রেগুলেশন, Uber-এর সাধারণ ব্যবহারের শর্তাবলী এবং প্রযোজ্য হলে Uber One প্রোগ্রামের নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে হবে (“অংশগ্রহণকারী”)।
2. অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করা এবং আনলিঙ্ক করা: ক্যাম্পেইনে অংশগ্রহণ করার জন্য, একজন Uber ব্যবহারকারী যিনি একজন Livelo ব্যবহারকারীও তাকে অবশ্যই Uber অ্যাপের মাধ্যমে তাদের Uber অ্যাকাউন্টটি তাদের Livelo অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করতে হবে।
   • ২.১ প্রত্যেক অংশগ্রহণকারী তাদের Uber অ্যাকাউন্ট এবং Livelo অ্যাকাউন্টের মধ্যে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় লিঙ্ক বজায় রাখতে পারবেন। একটি নতুন Uber বা Livelo অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করতে, প্রথমে বর্তমান লিঙ্কটি সরিয়ে ফেলতে হবে।
   • ২.২ যদি অংশগ্রহণকারী আর এই ক্যাম্পেইনের অংশ হতে না চান, তাহলে তাদের অবশ্যই Uber অ্যাপের মাধ্যমে তাদের Livelo অ্যাকাউন্ট থেকে তাদের Uber অ্যাকাউন্টটি আনলিঙ্ক করতে হবে।
3. উপযুক্ত ট্রিপ: শুধুমাত্র Uber প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অনুরোধ করা এবং ব্রাজিলের মধ্যে নেওয়া ট্রিপগুলি, নিচের আইটেম ৪-এ বর্ণিত বিভাগগুলিতে পয়েন্ট অর্জনের যোগ্য হবে। যোগ্য বিবেচিত হওয়ার জন্য, Uber ট্রিপ শেষ হওয়ার আগে থেকে Livelo অ্যাকাউন্টে পয়েন্টগুলি প্রকৃতপক্ষে জমা না হওয়া পর্যন্ত Uber এবং Livelo অ্যাকাউন্টগুলিকে অবশ্যই লিঙ্ক করতে হবে।
   ৩. Uber ট্রিপটি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে এবং পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পরেই কেবল Livelo পয়েন্ট অর্জনের যোগ্য হবে।
4. পয়েন্ট সংগ্রহ: Uber অ্যাপের মাধ্যমে ট্রিপ নেওয়ার মাধ্যমে, অংশগ্রহণকারী নিম্নলিখিত পরিমাণ পয়েন্ট সংগ্রহ করতে পারেন:
   1. স্ট্যান্ডার্ড অ্যাকিউমুলেশন – Uber One সদস্য: ব্যক্তিগত প্রোফাইলে যেকোনো Uber ট্রিপে ব্যয় করা প্রতি R$২ (দুই reais) এর জন্য ১ (এক) Livelo পয়েন্ট এবং প্রতি R$ এর জন্য ২ (দুই) Livelo পয়েন্ট$ Uber One মেম্বার সকল অংশগ্রহণকারীদের জন্য ব্যবসায়িক প্রোফাইলের যেকোনো Uber ট্রিপে 2 (দুই reais) ব্যয় করা হয়েছে;
   2. স্ট্যান্ডার্ড অ্যাকিউমুলেশন - অন্যান্য ব্যবহারকারী: ব্যক্তিগত প্রোফাইলে সম্পন্ন করা রাইডগুলিতে ব্যয় করা প্রতি R$৩ (তিন reais) এর জন্য ১ (এক) Livelo পয়েন্ট এবং প্রতি R-এর জন্য ২ (দুই)টি Livelo পয়েন্ট$ Uber One প্রোগ্রামের সদস্য নন এমন অংশগ্রহণকারীদের জন্য Uber Black, Comfort বা Reserve-এ ব্যবসায়িক প্রোফাইলে 3 (তিনটি reais)।
   3. বিশেষ সঞ্চয়: নির্দিষ্ট অফার/ক্যাম্পেইনে সংজ্ঞায়িত নিয়ম এবং মেকানিক্স অনুসারে, বিশেষ সময়-সীমিত প্রচারাভিযানগুলি উপরে বর্ণিত পয়েন্টের চেয়ে বেশি পয়েন্ট সংগ্রহের প্রস্তাব দিতে পারে।
      1. এখানে দেওয়া পয়েন্টের সংখ্যা এবং যোগ্যতার নিয়ম Uber যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে।
      2. Uber One মেম্বারশিপের (স্ট্যান্ডার্ড Uber One অ্যাকিউমুলেশন বা এই আবশ্যকতা সহ অন্যান্য ক্যাম্পেইন) উপর ভিত্তি করে সঞ্চয়ের জন্য, শুধুমাত্র সেইসব সদস্য যারা: (i) Uber ট্রিপের অনুরোধ করার আগে Uber One-এ যোগ দিয়েছেন এবং (ii) Livelo Points ক্রেডিট না হওয়া পর্যন্ত মেম্বার থাকবেন শুধুমাত্র তারাই যোগ্য হবেন ।
      3. যদি Livelo পয়েন্টের পরিমাণ ভগ্নাংশ সংখ্যায় পরিণত হয়, তবে দশমিক স্থান উপেক্ষা করে শুধুমাত্র পূর্ণ সংখ্যা ক্রেডিট করা হবে। উদাহরণ: যদি একজন Uber One সদস্য R$51.00 একটি ট্রিপ নেন, যার ফলে 25.50 পয়েন্ট হয়, শুধুমাত্র 25 পয়েন্ট লিঙ্ক করা Livelo অ্যাকাউন্টে জমা হবে।
      4. শেয়ার করা পেমেন্ট সহ ট্রিপে, ট্রিপ শেষে লিঙ্ক করা Uber এবং Livelo অ্যাকাউন্ট রয়েছে এমন প্রতিটি Uber ব্যবহারকারী তাদের পেমেন্ট করা পরিমাণের সমানুপাতিক পয়েন্ট সংগ্রহ করবেন।
      5. অফারের নিয়মের উপর নির্ভর করে অংশগ্রহণকারী শুধুমাত্র স্ট্যান্ডার্ড অ্যাকিউমুলেশন বা স্পেশাল অ্যাকিউমুলেশনের মাধ্যমে পয়েন্ট সংগ্রহ করতে পারেন — একই Uber ট্রিপের জন্য উভয় পদ্ধতিতে পয়েন্ট অর্জন করা সম্ভব নয়।
      6. Livelo ক্লাব মেম্বারশিপ প্রয়োজন এমন ক্যাম্পেইন/অফারগুলির জন্য, শুধুমাত্র সেইসব সাবস্ক্রাইবার যারা: (i) Uber ট্রিপের অনুরোধ করার আগে Livelo ক্লাবে যোগ দিয়েছিলেন; এবং (ii) Livelo পয়েন্ট ক্রেডিট না হওয়া পর্যন্ত একটি সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন বজায় রাখলে যোগ্য হবে।
5. এর জন্য পয়েন্ট সংগ্রহ করা হয়নি: (i) ব্রাজিলের অঞ্চলের বাইরে Uber ট্রিপ; (ii) ডিসকাউন্ট কুপন বা ভাউচারের মাধ্যমে প্রদত্ত অর্থ; (iii) Uber ট্রিপে বাতিলকরণ ফি, ড্রাইভারের বকশিস এবং/অথবা অন্যান্য চার্জ; (iv) Uber অ্যাপের মাধ্যমে Livelo অ্যাকাউন্টের সাথে Uber অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করার আগে Uber ট্রিপগুলি সম্পন্ন হয়েছে; (v) Uber ট্রিপে Uber অ্যাপে পেমেন্ট বাকি আছে; (vi) যাত্রী এবং/অথবা ড্রাইভার দ্বারা অনুমোদিত বা বাতিল করা হয়নি এমন Uber ট্রিপ; (vii) জালিয়াতির সন্দেহে Uber ট্রিপ; (viii) এই নিয়ম এবং/অথবা Livelo প্রোগ্রাম রেগুলেশন, Uber এবং/অথবা Uber One-এর প্রযোজ্য নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
6. প্রচারের সময়কাল: এই প্রচারাভিযানটি অনির্দিষ্টকালের জন্য বৈধ এবং ব্যবহারকারীদের ৩০ (ত্রিশ) দিন পূর্বে নোটিশ দিয়ে Uber এবং/অথবা Livelo যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারে।
7. পয়েন্টের বৈধতা: এই ক্যাম্পেইনের মাধ্যমে অর্জিত পয়েন্টগুলি অংশগ্রহণকারীর Livelo অ্যাকাউন্টে জমা হওয়ার তারিখ থেকে 24 (চব্বিশ) মাসের জন্য বৈধ থাকবে, Livelo ক্লাব সাবস্ক্রাইবার ব্যতীত, ক্লাব সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় এবং ভাল অবস্থায় থাকা পর্যন্ত যাদের পয়েন্টের মেয়াদ শেষ হয় না।
8. Livelo অ্যাকাউন্টে পয়েন্ট ক্রেডিট করার সময়সীমা: Livelo Points Uber ট্রিপ শেষ হওয়ার ৭ (সাত) দিনের মধ্যে এবং পেমেন্ট নিশ্চিত করার পর থেকে সর্বোচ্চ ৭ (সাত) দিনের মধ্যে ক্রেডিট করা হবে, শর্ত থাকে যে Uber ট্রিপ শেষ হওয়ার পর থেকে পয়েন্ট ক্রেডিট না হওয়া পর্যন্ত Uber এবং Livelo অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করা থাকে।
   • ক্রেডিট করা পয়েন্টের সংখ্যা Uber Livelo-কে জানিয়ে দেবে, যা ক্রেডিট দেওয়ার প্রক্রিয়া চালিয়ে যাবে।
9. Livelo অ্যাকাউন্টের তথ্য: Livelo অ্যাকাউন্টের তথ্য, যেমন রেজিস্ট্রেশন ডেটা, সঞ্চিত পয়েন্ট ইত্যাদি, Uber অ্যাপে পরামর্শের জন্য উপলভ্য হবে না এবং শুধুমাত্র Livelo সিস্টেমের মাধ্যমে দেখা যেতে পারে।
10. ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ: এই নিয়মের অধীনে প্রদত্ত পুরস্কারটি প্রক্রিয়া করার জন্য, Uber অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করার তথ্য এবং অ্যাকাউন্টের ক্রেডিট পয়েন্টের সংখ্যা Livelo-এর সাথে শেয়ার করবে। ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে আরও জানতে, অংশগ্রহণকারীরা পরামর্শ করতে পারেন Livelo-এর গোপনীয়তা নীতি এবং Uber-এর গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি ।
11. সাধারণ নিয়মাবলী: এই প্রচারাভিযানটি অন্যান্য প্রমোশন, বোনাস বা ছাড়ের সাথে ক্রমবর্ধমান নয়, অর্থাৎ, Livelo পয়েন্টগুলি কেবলমাত্র reais-এ প্রকৃত অর্থে ব্যয় করা অর্থের ভিত্তিতে সংগ্রহ করা যেতে পারে।
    • 11.1 Uber দ্বারা প্রদত্ত এবং সরবরাহ করা পণ্য এবং পরিষেবার মানের জন্য Livelo দায়বদ্ধ নয়। Uber এবং/অথবা অংশগ্রহণকারীদের দেওয়া ভুল তথ্যের জন্য Livelo দায়বদ্ধ নয়।
    • 11.2 Livelo প্রদত্ত এবং প্রদত্ত পণ্য এবং পরিষেবার মানের জন্য Uber দায়বদ্ধ নয়। অংশগ্রহণকারীর দেওয়া ভুল তথ্যের জন্য Uber দায়বদ্ধ নয়।
12. প্রশ্ন এবং সহায়তা: আপনার যদি কোনও প্রশ্ন থাকে বা এই প্রচারাভিযানের বিষয়ে সহায়তার প্রয়োজন হয়, আপনি Livelo বা Uber-এর সহায়তা চ্যানেলগুলিতে যোগাযোগ করতে পারেন।

Uber One:

উপযুক্ত ট্রিপ, ফি, ট্যাক্স এবং অন্যান্য পেমেন্ট সম্পন্ন করার পরে Uber One ক্রেডিটে ১০% পাবেন। এই ক্রেডিটগুলি মঞ্জুর করার 60 (ষাট) দিন পরে মেয়াদোত্তীর্ণ হবে এবং আপনি সেগুলি Uber One ক্রেডিট বিভাগে খুঁজে পাবেন। আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার তালিকাভুক্তির তারিখ থেকে প্রতি মাসে (যদি আপনি একটি মাসিক সদস্যপদ বেছে নেন) বা প্রতি বছর (যদি আপনি একটি বার্ষিক সদস্যপদ বেছে নেন) সদস্যপদ স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হবে। চার্জ এড়াতে: ১) আপনি যদি আপনার বিলিংয়ের দিনের ৪৮ ঘণ্টার বেশি সময় আগে থাকেন, তাহলে অ্যাপের Uber One বিভাগে মেম্বারশিপ ম্যানেজ করুন, তারপর মেম্বারশিপ শেষ করুন বেছে নিন এবং তারপরে আপনি আপনার মেম্বারশিপ বাতিল করতে চান তা নিশ্চিত করে বাতিল করুন; বা ২) আপনি যদি আপনার বিলিংয়ের দিন থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে থাকেন, তাহলে বাতিল করতে সহায়তায় যোগাযোগ করুন। ভোক্তা আইনের অধীনে আপনার অধিকার সাপেক্ষে, আপনার পুনরাবৃত্তিমূলক পেমেন্ট ফেরতযোগ্য হবে না। উপলভ্যতা, ফি, নিয়ম এবং শর্তাবলীর জন্য অ্যাপ দেখুন। গড় ছাড় এবং প্রতি মাসে সদস্যদের ট্রিপের সংখ্যার উপর ভিত্তি করে গড় সঞ্চয় গণনা করা হয়। আনুমানিক সাশ্রয়ের মধ্যে সাবস্ক্রিপশনের মূল্য অন্তর্ভুক্ত থাকে না। মেম্বারশিপের অতিরিক্ত নিয়ম ও শর্তাবলী দেখুন এখানে।