আমাদের কাছে এমন পরীক্ষা এবং সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে যা আত্মবিশ্বাসের সাথে পিক-আপ করতে এবং ড্রাইভারদের জন্য নিরাপদ কমিউনিটি তৈরি করতে সাহায্য করে। উদাহরণস্বরূপ, একজন যাত্রী Uber ব্যবহার করার আগে, তাদের অবশ্যই একটি বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি প্রদান করতে হবে এবং রেজিস্টার করতে তাদের ফোন নম্বর বা ইমেল অ্যাড্রেস ব্যবহার করতে হবে।

Uber অ্যাপ ব্যবহার করার সময় ব্যবহারকারীরা যখন একে অপরের সাথে যোগাযোগ করেন তখন গোপনীয়তা এবং যোগাযোগের ঠিকানা সুরক্ষিত থাকে। ফোন নম্বরগুলি বেনামে রয়েছে এবং অন্য যেকোনও যোগাযোগের ঠিকানা লুকানো থাকবে।

বন্ধুবান্ধব এবং পরিবারের মানুষ রিয়েল টাইমে ট্রিপ অনুসরণ করতে পারে, যাতে ড্রাইভার, যাত্রী এবং তাদের প্রিয়জনরা পিক-আপ থেকে ড্রপ-অফ পর্যন্ত আরও নিশ্চিন্ত থাকতে পারেন।

কোনও ট্রিপ পরিকল্পনা অনুযায়ী না এগোলে, সেন্সর এবং জিপিএস (GPS) ডেটা ব্যবহার করে এই ফিচারের মাধ্যমে তা শনাক্ত করা যাবে। ড্রাইভার এবং যাত্রী নিরাপদ আছেন কিনা তা নিশ্চিত করতে আমরা চেক করে দেখব এবং প্রয়োজনে তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য জরুরি সহায়তা ফিচারগুলিতে সহজে অ্যাক্সেস প্রদান করব।

আমরা প্রয়োজনের সময় সহানুভূতি এবং যত্ন সহকারে যাত্রী এবং ড্রাইভারদের সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনও ঘটনা ঘটলে, চব্বিশ ঘণ্টাই অ্যাপ-মধ্যস্থ সহায়তা পাওয়া যায়। আমাদের সুরক্ষা এজেন্টদের বিশেষ একটি দল সংবেদনশীল প্রতিবেদন নিয়ে কাজ করার জন্য প্রশিক্ষিত এবং তারা বিভিন্নভাবে আপনাকে সহায়তা করতে পারেন।

অ্যাপ-মধ্যস্থ জরুরি বোতামে একটি সাধারণ ট্যাপের মাধ্যমে যাত্রী এবং ড্রাইভাররা তাদের স্থানীয় জরুরি নম্বরে সংযুক্ত হতে পারবেন। অ্যাপে লোকেশন এবং ট্রিপের বিবরণ দেখা যাবে, যাতে ড্রাইভার এবং যাত্রীরা জরুরি পরিষেবাগুলির সাথে দ্রুত তা শেয়ার করতে পারেন।