আইন মেনে চলুন

ছোট ছেলেমেয়েদের নিয়ে যাত্রা করার সময়, গাড়িতে বসার স্থান প্রদান করা আপনার দায়িত্ব। যে সমস্ত শিশুদের গাড়িতে বসার স্থান প্রয়োজন তাদের পুরো যাত্রায় চলার সময় গাড়ির মধ্যে বসানো আবশ্যক এবং কোলে রাখা উচিত নয়। মনে রাখবেন, সমস্ত গাড়ির আসন সমস্ত গাড়ির সাথে খাপ খায় না, তাই ড্রাইভাররা যদি আপনার চালনার উপযুক্ত গাড়িতে আসন না থাকলে বা তাদের গাড়িতে একটি ইনস্টল করার বিষয়ে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ না করে তবেই তারা যাত্রাটিকে অস্বীকার করতে পারে।

কোনও যাত্রীর সাথে ছোট বাচ্চা থাকলে, যাত্রা শুরুর আগে ছোটদের জন্য গাড়ির বিশেষ সিট বসানোর জন্য কিছুটা অতিরিক্ত সময় দিতে পারেন। তাদের কাছে উপযুক্ত সিট না থাকলে অথবা আপনার গাড়িতে এই সিট বসানোর ক্ষেত্রে আপনার অসম্মতি থাকলে, আপনি যাত্রা বাতিল করে দিতে পারেন। মনে রাখবেন, এসব কারণে ট্রিপ প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করলে তা আপনার ড্রাইভার রেটিংয়ের উপর কোনো প্রভাব ফেলবে না।

ড্রাইভার এবং ডেলিভারি পার্টনারদের প্রয়োজনীয় সমস্ত লাইসেন্স, অনুমোদন এবং অন্য যেকোনো আইনি নথি অবশ্যই হালনাগাদ থাকতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, প্রত্যেক ড্রাইভার এবং ডেলিভারি পার্টনারদের ব্যবহারকৃত গাড়ির জন্য বৈধ ড্রাইভিং লাইসেন্স, বিমা এবং যানবাহনের নিবন্ধ প্রয়োজন। রাইড শেয়ারিংয়ের জন্য, রাইডশেয়ারের বা আপনার অঞ্চলে ড্রাইভার নিয়োগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক আবশ্যকতাসমূহ পূরণ করা এর অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

আমরা ট্রিপ বা ডেলিভারি করার সময় সংঘটিত সংঘর্ষের ঘটনা এবং ট্রাফিক আইন লঙ্ঘনের প্রতিবেদনগুলি পর্যালোচনা করি। পার্কিং সম্পর্কে স্থানীয় নিয়মগুলি অর্ডার পিক করার, ডেলিভারি করার বা যাত্রীর জন্য অপেক্ষা করার সময় কোথায় গাড়ি পার্ক করতে পারবেন তার উপর সীমাবদ্ধতা আরোপ করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, বাইক লেনে থামানো বা যাতায়াতের রাস্তা বন্ধ করা আইনের লঙ্ঘন হতে পারে।

প্রত্যেকের সুরক্ষার জন্য, আপনার ড্রাইভারটিকে ড্রাইভিং পরিচালনা করতে দিন। উদাহরণস্বরূপ, স্টিয়ারিং হুইলটি স্পর্শ করবেন না এবং গিয়ার শিফট করা বা অন্যান্য নব, বোতাম বা উপকরণ যা যানবাহন পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয় তাতে হস্তক্ষেপ করবেন না। 'ড্রাইভার বা ডেলিভারি পার্টনারকে গতি বাড়াতে বা অবৈধ স্টপ দিতে, ড্রপ করতে বা মহড়া দিতে অনুরোধ করবেন না।

বাইক বা স্কুটার চালনা বা পার্কিং করার সময়, স্থানীয় বিধি এবং নিয়মগুলি মনে রাখবেন; প্রযোজ্য আইনগুলির জন্য আপনি আপনার শহর সরকারের ওয়েবসাইটটি চেক করতে পারেন। রাস্তার স্থানীয় নিয়মগুলি অনুসরণ করতে আপনাকে সাধারণত পথচারীদের দিকে লক্ষ্য রাখতে হবে, ট্র্যাফিকের দিকে চালনা করতে হবে, আপনি যদি দিক পরিবর্তন করার পরিকল্পনা করছেন তাহলে সিগন্যাল দিতে হবে এবং সম্পূর্ণভাবে রেডলাইটে থামতে হবে এবং চিহ্নগুলি বন্ধ করতে হবে।

কোনও যাত্রী কোনও প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের সহকারী পশুর সাথে ভ্রমণ করার কারণে আপনি একটি ট্রিপ প্রত্যাখ্যান করতে পারবেন না।

আপনার সাথে কোনও সেবা প্রাণী থাকার কারণে কোনও ড্রাইভার আপনার ট্রিপ প্রত্যাখ্যান করতে পারেন না। যদি আপনার সাথে এমন কোনও পোষ্য প্রাণী থাকে যেটি সেবা প্রাণী নয়, তাহলে ড্রাইভারকে তা আগাম জানিয়ে দেওয়া ভালো। সেবা প্রাণী নয়, এমন পোষ্য প্রাণীদের গাড়িতে জায়গা দেওয়া হবে কি না, তা বেছে নেওয়ার অধিকার ড্রাইভারদের আছে।

গাড়িতে কখনও অবৈধ ড্রাগ বা অ্যালকোহলের খোলা বোতল রাখবেন না। যদি কোনো কারণে আপনার মনে হয় যে আপনার ড্রাইভার কোনও মাদক বা অ্যালকোহলের প্রভাবে রয়েছেন, তাহলে দেরি না করে তখনই তাঁকে ট্রিপটি শেষ করতে বলুন। তারপর গাড়ি থেকে নেমে গিয়ে স্থানীয় কর্তৃপক্ষ বা জরুরি পরিষেবার নাম্বারে কল করুন। গাড়ি থেকে নামার পরে Uber-কেও আপনার অভিজ্ঞতার বিষয়ে জানান।

আইন অনুসারে, আপনি মাদকাসক্ত অবস্থায় গাড়ি বা বাইক চালাতে পারবেন না। অ্যালকোহল, মাদকদ্রব্য বা অন্য কোনো পদার্থ যা আপনার নিরাপদে কোনো যানবাহন চালনার ক্ষমতাকে বাধা দেয়, এসব গ্রহণ করা অবস্থায় গাড়ি বা বাইক চালানো আইন অনুযায়ী নিষিদ্ধ। যদি আপনি এমন কোনো যাত্রীর সম্মুখীন হন যিনি খুবই মাতাল বা উচ্ছৃঙ্খল, তাহলে আপনার নিজের সুরক্ষার জন্য ট্রিপটি প্রত্যাখ্যান করার অধিকার আপনার রয়েছে।

অ্যালকোহল, মাদকদ্রব্য বা নিরাপদে যানবাহন চালানোর ক্ষমতাকে বাধা দেয়, এমন অন্য কোনও দ্রব্যের প্রভাব থাকা অবস্থায় বাইক অথবা স্কুটার চালাবেন না।

ড্রাইভার এবং ডেলিভারি পার্টনাররা শুধু Uber থেকে প্রাপ্ত Uber ব্র্যান্ডযুক্ত আইটেমগুলি ব্যবহার করবেন। অননুমোদিত বা তৃতীয় পক্ষের আইটেম যেমন লাইট, প্ল্যাকার্ড, চিহ্ন বা Uber-এর নাম বা ট্রেডমার্ক ব্যবহার করা একই ধরনের আইটেমের ব্যবহার যাত্রীদের বা Uber Eats ব্যবহারকারীদের বিভ্রান্ত করতে পারে।