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安全永无止境

优步将安全融入我们的一切工作之中，因此，我们一直在寻求各种方式，更好地保障每一位优步应用用户的安全。Uber Eats 优食全国工作健康与安全委员会是 Uber Eats 优食与派送员磋商健康与安全事宜的官方渠道。

交通运输工人工会 (TWU) 承认并支持设立全国工作健康与安全委员会，以便派送员与 Uber Eats 优食澳大利亚分公司进行正式磋商。围绕影响健康和安全的各项事宜进行磋商是提高派送工作安全性的关键一步。

了解 Uber Eats 优食派送员全国 WHS 委员会

委员会设有 12 个健康与安全代表 (HSR) 席位和 13 个派送员代表 (DPR) 席位。委员会中也有 Uber Eats 优食的代表。

委员会中超过 50% 的派送员代表由派送员选出。

健康与安全代表由派送员选出，派送员代表由 Uber Eats 优食选出，但维多利亚州例外，当地的 4 个派送员代表中有 3 个由派送员选出。这是因为根据《2004 年职业健康与安全法》（维多利亚州），我们无法在维多利亚州拥有健康与安全代表。

在澳大利亚首都地区，我们有多位健康与安全代表和副健康与安全代表。他们均由派送员选出。如果您对澳大利亚首都地区的工作组或健康与安全代表有任何疑问，请填写此表格。

委员会现任成员

健康与安全代表和派送员代表任期最长为 3 年。如果健康与安全代表或派送员代表不再符合资格标准和/或辞职，我们会尽快举行选举（视具体空缺情况而定），以填补空缺。

Uber Eats 优食全国工作健康与安全委员会每季度举行一次会议。新任命的健康与安全代表和派送员代表将参加优步的入职培训。

若要讨论健康与安全问题，请单击此处，联系健康与安全代表或派送员代表

Uber Eats 优食工作健康与安全委员会的职责

The role of the Health and Safety Representatives and Delivery Person Representatives is to:

Provide input from the Delivery People they represent

  • Engage regularly with those Delivery People to understand and distill important WHS issues and communicate these to Uber Eats

Provide feedback on health and safety matters

  • Provide feedback to Uber Eats on health and safety matters, including:
    • New things that could cause harm (or hazards) and risks
    • Themes and related suggestions arising from incident trends
    • Effectiveness of safety control measures
    • Suggestions/input on new safety control measures
  • Consider and make suggestions or provide feedback related to education and the promotion of work, health, and safety at Uber Eats

Participate when requested

  • Provide input and feedback related to:
    • Health and safety policies and procedures relevant to their work group
    • Changes that impact health and safety of their work group

A Health and Safety Representative has additional powers and functions. You can find further information regarding this on the Safe Work Australia’s website.

2025 Committee meeting schedule

18 February 2025
27 May 2025
26 August 2025
25 November 2025

Minutes

You must hold an active status on the Uber Eats platform in order to receive a copy of the minutes of an Uber Eats National WHS Committee meeting.

点击此处，申请 Uber Eats 优食全国工作健康与安全委员会会议记录的副本

Updated frequently asked questions

  • 在委员会磋商期间，我们听取了澳大利亚各地派送员的意见。

    收到反馈后，我们将委员会中的派送员总数增加了 67%。全国工作健康与安全委员会由 12 名健康与安全代表和 13 名派送员代表组成。

    大家还反馈说，委员会应能代表派送员群体中的不同声音（包括性别和文化背景的多样性），并应根据业绩遴选委员会成员。 为此，Uber Eats 优食选出了派送员代表。

  • Yes. Please see this video for instructions on how to change the language settings.

  • 为确保健康与安全代表和派送员代表能够充分代表相应群体发表意见，此类职务必须由活跃的派送员担任。

    要成为澳大利亚首都直辖区的健康与安全代表，必须满足以下资格标准：

    a. 在 Uber Eats 优食平台上拥有处于“有效”状态的账号；以及
    b. 在过去 6 个月内完成至少一次 Uber Eats 优食派送；以及
    c. 在特定的工作组中完成了超过 50% 的派送。

  • 如果某位派送员想自荐为派送员代表或维持代表身份，则须符合以下资格标准：

    • 必须在 Uber Eats 优食平台上拥有处于有效状态的账号；以及
    • 在担任派送员期间，必须至少完成 200 次派送；以及
    • 每月平均必须完成 100 次派送；以及
    • 过去 90 天内必须在其所在州提供派送服务；以及
    • 必须满足汽车、摩托车或自行车的型号要求（若适用）。

  • 维多利亚州的健康与安全立法与其他州的法律不同，这意味着派送员没有资格以 Uber Eats 优食派送员的身份成为健康与安全代表。维多利亚州目前有 4 名派送员代表。维多利亚州的 4 个席位中，有 3 个由派送员选出。

  • 在磋商期间，派送员向我们反馈说，在选举健康与安全代表时，多元化和业绩是重要因素。

    因此，Uber Eats 优食在选举派送员代表时基于以下标准（标准不按特定顺序排列）：多元化（包括但不限于性别和文化背景），如有自荐但未成功当选健康与安全代表的派送员，我们将考量其在线上投票中获得的总票数，及其提交的提名表和视频材料。

  • 若要讨论健康与安全问题，请单击此处，联系健康与安全代表或派送员代表。

  • 2021 年，我们在澳大利亚启动了 Uber Eats 优食顾问论坛，汇聚了一群热爱这份事业的派送员，携手共创 Uber Eats 优食的未来。这些顾问不仅有机会提出反馈意见，还可以分享他们解决问题的思路和想法，并努力为全体派送员争取利益。

    Uber Eats 优食顾问论坛独立于全国工作健康与安全委员会。

    点击此处，访问 Uber Eats 优食咨询论坛网站并了解详情，包括参与方式。