汽车保险为您提供保障
无论您是已登录账号，还是已接受共享出行¹或派送行程派单，优步的保险均达到或超过了规定的保障范围。
如果您遇到事故，请按以下步骤操作。
共享出行和派送合作车主应了解的保障范围信息
如果您通过交通网络公司 (TNC) 赚取收入（在本文 中是指提供共享出行服务），大多数州/省会要求您购买昂贵的附加保险。
优步为您提供此类商业保险。保障范围取决于以下因素：责任人，您是处于离线还是在线状态，是否在驾驶中或行程中，以及您的个人保单。请在下方详细了解优步为您提供的商业保险保障。
- 离线期间的保障
离线期间，您的个人汽车保险将为您提供保障。要通过优步开车接单和派送，您必须投保最低强制保额的个人汽车保险，并提供保险证明。
驾驶期间或行程期间的车辆维修保障取决于您的个人保险（其中包括综合险和碰撞险）。
- 在您上线并可接受行程派单期间提供保障
事故难免会发生。假设您是过失方，并且导致他人受伤或其车辆受损，我们的第三方责任保险将为您提供至少为以下金额的人身伤害或财产损失保障：
- 每人 $50,000 和每次事故 $100,000 的人身伤害保障
- 每次事 故 $25,000 的财产损失保障
优步可能会为您和乘客提供附加保障（取决于您所在州/省的法律），包括以下一项或多项保障²：
- 针对肇事逃逸造成的伤害或由未投保或保额不足的司机造成的事故伤害，为您和乘客提供保障
- 人身伤害保障，包括您和乘客的医疗费用和工资损失，无论谁是过失方
- 为您和乘客提供医疗保障，无论谁是过失方
- 驾驶途中或行程期间的保险保障
优步为合作车主和派送员提供全面的保险保障，包括：
- 如果您是过失方，对于事故导致的乘客和第三方的财产损失或人身伤害，保额至少为 $1,000,000
- 保险包含车辆维修费用（不超过车辆的实际现金价值），免赔额为 $2,500，具体取决于您的个人保险（包括综合险和碰撞险）。³ 如果您的车辆投保了综合险和碰撞险，优步投保的附加保险将为您的车辆提供保障，无论谁是过失方。
在美国大多数州，您还可以购买可选人身伤害保险，以帮助承担您在事故中受伤后需要支付的额外医疗费用。该保险产品由优步率先推出，专为合作车主设计。
优步可能会为您和乘客提供附加保障（取决于您所在州/省的法律），包括以下一项或多项保障²：
- 针对肇事逃逸造成的伤害或由未投保或保额不足的司机造成的事故，为您和乘客提供保障
- 人身伤害保障，包括您和乘客的医疗费用和工资损失，无论谁是过失方
- 为您和乘客提供医疗保障，无论谁是过失方
遇到事故应怎么做
We’re committed to everyone’s safety. For a brief overview of what to do when you're involved in an accident while on the Uber platform, watch this video or read the steps below:
第 1 步
确认事故涉及的所有人是否安然无恙。如果有人受伤或车辆发生损坏，请联系警方和急救人员。如有警方报案编号，请务必保存。
第 2 步
拍摄能够显示相关车辆（包括您自己的车辆）损坏情况的照片，并获取相关司机和乘客的联系方式与保险信息。在保证安全的情况下，我们也建议您拍摄事故发生地点的照片。
自选保险，让您更加安心
如果您所在的州提供可选人身伤害保险，并且您选择购买，那么在您因意外事故受伤而无法工作的情况下，您和家人可以获得保障。可选人身伤害保险保障范围包括伤残保险金、无免赔额的医疗费用以及家庭成员的遗属抚恤金。
该保险产品由优步率先推出，专为行程和派送合作车主设计。
针对商业合作车主的保险
如果您是商业驾驶员，并驾驶商业车辆（例如：持照出租车辆、高级轿车、豪华轿车、商业接载车辆或出租车），您必须自行购买商业保险，才能通过优步平台提供接载服务。
常见问题
- 我需要购买保险吗？
根据法律要求，要通过优步开车接单，您必须投保最低强制保额的个人汽车保险，并提供保险证明。在您通过优步平台开车接单期间，优步会针对共享出行和派送行程为您提供商业汽车保险。当您未通过优步平台开车接单时，由您的个人汽车保险为您提供保障。驾驶期间或行程期间的车辆维修保障取决于您的个人保险（其中包括综合险和碰撞险）。
许多个人汽车保险公司为共享出行或派送合作车主提供附加保险，但这并非注册成为优步合作车主的必要条件。请联系保险代理人、经纪人或保险公司，了解详情。
- 在哪里可以查看优步为我购买的保险限额？
要详细了解优步在您所在州/省针对共享出行提供的保险，请在这里查看保险凭证。
您也可以在车主端中查看保险凭证。在菜单中选择账号，然后选择 保险。
- 优步为合作车主提供的保险保障是否涵盖我的车辆的常规保养费用？
不涵盖。作为独立承包商，您需自行支付车辆保养费用。
- 如果我通过优步的车辆租赁计划合作伙伴租车，我是否仍然受到保障？
通过优步车辆平台提供的所有租车方案都包含保险。有些合作租车公司提供购买附加保险的选项。
- 持有商业执照并享受商业保险的合作车主享有哪些保障？
如果 您通过优步平台开车接单，并持有经营商业车辆（例如高级轿车、出租车辆、豪华轿车、商业接载车辆或出租车）的商业执照，您需要自行购买商业汽车保险。
- 除了优步为我提供的保险，如何购买其他保险？
扩大个人汽车保险的承保范围，将共享出行和派送保障包括在内，这样可以为您提供更多保障，并在发生事故时帮助您更快恢复正常接单。
以下保险公司可能针对个人提供共享出行和派送保险：
AAA Ensurance State Farm Allstate Farmers Travelers American Family Liberty Mutual USAA Amica Mercury Erie Progressive 请联系您的保险代理人、经纪人或保险公司，了解个人和商业保险选项。
- 华盛顿州的共享出行合作车主如何向该州提交工伤索赔申请？
- 若发生事故，怎么办？
优步致力于保障所有用户的安全。如果您遇到事故，请按以下步骤操作。
如果您是合作车主
- 确认事故涉及的所有人是否安然无恙。如果有人受伤或车辆发生损坏，请联系警方和急救人员。如有警方报案编号，请务必保存。
- 拍摄能够显示相关车辆（包括您自己的车辆）损坏情况的照片，并获取相关司机和乘客的联系方式与保险信息。在保证安全的情况下，我们也建议您拍摄事故发生地点的照片。
- 报告碰撞事故最简单的方法是使用车主端。请在应用的“帮助”版块选择“行程问题和调整，然后选择我遇到了碰撞事故。报告相关情况并提交索赔申请。
若要与接受过专门培训的客服代表联系，请在应用的“帮助”版块选择“安全”，然后选择安全事件报告热线。 您也可以在这里提交碰撞事故报告。
无论您选择哪种方式，请尽早报告。
提交索赔申请后，车主端主页上将显示通知，引导您前往碰撞事故中心。这是您联系优步的承保公司、查看索赔状态、查看租车选项等的理想渠道。
如果您是乘客
乘客可在这里报告事故。
如果您是其他各方
其他方可在这里报告事故。
- 如果发生事故，优步的保险会为我租赁的车辆提供保障吗？
不会。在您的车辆维修期间，您可以在车辆平台查看可以选择的租车选项，以重新上线接单。您可以通过合作车主碰撞事故中心访问车辆平台。详情请见这里。
如果车辆需要维修，只要您的个人汽车保险包含综合险和碰撞险，优步为您购买的保险就会生效。在适用的情况下，此保险将用于支付车辆维修和部件更换费用，最高保额为车辆的实际现金价值。这项保险有 $2,500 的免赔额，需要由您支付。³
- 什么是人身伤害保障？
人身伤害保险旨在针对受保范围内的人身伤害为合作车主提供保障。该保险提供医疗费用补贴、伤残赔偿、死亡保障和残肢保障。
在加利福尼亚州，如果您在该州在线等待派单期间、前往上车地点或开始行程的途中发生事故，优步会为共享出行合作车主和派送员提供人身伤害保险。加利福尼亚州共享出行合作车主和派送员可享受人身伤害保险的附加福利。保障范围包括医疗费用、伤残赔偿和遗属抚恤金。当您出于个人目的驾车时，无法享受保险保障。
在其他州，您可以购买可选人身伤害保险。并非在所有 州/省提供可选人身伤害保险。请点击此处了解详情。
- 如何提交人身伤害保险索赔？
加利福尼亚州的合作车主可以在事故发生后 90 天内，通过这里的在线表格提交书面损失通知，以此方式提交索赔申请。如需索取纸质索赔表，您可以拨打 844-747-4681（免费），获取全天候客服支持。
如果您购买了可选人身伤害保障，可以在事故发生后 20 天内通过这里的在线表格提交索赔申请。您可以拨打 844-747-6221（免费），以获取全天候客服支持，或发送电子邮件至 ondemandcf@intactinsurance.com。
¹The rideshare insurance discussed here does not apply to commercially insured livery drivers.
²The insurance coverages discussed here do not apply to commercially insured livery drivers. For rideshare services, these coverages vary by state and are not available countrywide. These coverages are not typically available for delivery services. However, these coverages will always be available in states where required by law.
³May apply to damage to your vehicle as long as you have personal insurance that includes comprehensive and collision coverage for that vehicle to cover you while you’re not using the Driver app. If you only maintain liability insurance on your personal vehicle, you will not be eligible for contingent comprehensive and collision coverage. Uber does not provide comprehensive or collision coverage in any instance for commercially insured livery drivers, or for delivery drivers’ vehicles for Uber Eats trips in the state of New York. Comprehensive and collision coverage on vehicles rented through the Vehicle Marketplace may be subject to a $1,000 deductible.
*The insurance coverages and limits maintained by Uber, including uninsured/underinsured ("UM/UIM"), vary by state and have changed over time. Uber maintains UM/UIM for rideshare in states where it is required by law. Uber does not maintain UM/UIM for rideshare or delivery in every state. View more details on insurance currently maintained by Uber in your state for ridesharing by accessing Certificates of Insurance here. Optional Injury Protection insurance, which provides similar benefits to UM/UIM, is available to rideshare drivers and delivery drivers in most states. Find out more about Optional Injury Protection insurance here. Riders may have UM/UIM benefits available to them through their own insurance.
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