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每一次开车接单都配备了科技赋能的安全功能

优步企业版如何帮助澳大利亚机构在每次出行前、中、后全程支持履行关怀责任。

澳大利亚企业对往返工作地点的员工负有注意义务。然而,许多机构仍然依赖临时预订出行或个人网约车账户。以这种方式管理时,地面出行可能会成为组织的盲区:行程透明度有限,政策管控不一致,且在出现问题时,缺乏更多工具来支持合作车主。

Uber for Business 帮助企业采取更一致、以技术为主导的方法。我们的应用旨在全程支持您的安全体验;从叫车开始,到行程途中,再到下车后的后续服务,我们都为您的安全保驾护航。对于差旅管理人员、采购、人力资源和运营团队来说,这意味着管理更加清晰透明。对于合作车主来说,这意味着在应用内可以便捷获取实用工具和支持,关键时刻随时可用。

行程开始前:已采取保护措施

关照义务在行程开始前便已开始。一段行程应当始于明确的标准、一致的检查,以及对各项基本要求均已达标的信心。

通过优步企业版,行程前的核心保障措施包括:

  • 安全合规的车辆:每一辆车都必须经过道路注册,符合当地对车龄和配置的要求,并定期通过车辆检测。

  • 对司机进行全面筛查:司机在上路前需要完成司机筛查,包括对其驾照、保险凭证及身份信息的核实。

  • 保险保障:根据法律规定,司机必须持有强制性机动车保险。此外,在符合相关条款与条件的前提下,优步还会为司机提供人身意外伤害保险。

这些基础措施有助于减少不确定性,为企业提供更加一致的方案。

行程中:内置工具可为合作车主提供支持

一旦行程开始,员工需要能够实时使用简单易用的工具。Uber 应用内体验旨在让他们始终知情、有支持,并在遇到异常情况时能够迅速采取行动。

行程中关键的安全功能包括:

  • 身份验证助力顺畅接载: 应用会显示合作车主的姓名、照片、车辆品牌和型号,以及车牌号码。乘客还可以使用“验证行程密码”来确保自己乘坐的是正确的车辆。
  • GPS 定位与安全工具包: GPS 跟踪功能支持全程路线可视化。Uber 的安全工具包包含行程分享、在支持地区可用的音频录制功能,以及一键快速联系 000 紧急援助等选项。这意味着合作车主可以在优步应用内分享行程状态并快速获取帮助。
  • 行程安全检测技术: RideCheck 可以检测到如长时间停车、路线偏离或异常下车等情况,并随后提示乘客和合作车主进行安全确认。

这些工具共同强化了面向移动团队的简单信息。工作旅行应该可追踪并获得支持。

行程结束后:持续为您提供支持

安全责任不仅仅关乎乘车本身。它还涵盖了出行后的相关事项,特别是在合作车主需要在行程结束后提出问题、分享反馈或获取支持时的流程。

优步企业版在行程结束后还将为您提供以下支持:

  • 全天候应用内支持与行程结束后评分,为用户和合作车主提供服务,帮助及时发现并解决安全问题。
  • 通过优步企业版仪表板实现实时可视化,让企业能够获取关键行程信息,如时间、日期以及上下车地点。
  • 为管理员提供额外支持,包括专门的企业支持以及标准用户支持。
  • 突发事件响应团队(IRT)支持,用于应对重大安全事件,能够迅速采取措施,包括对乘客和合作车主账户进行临时限制,并根据需要回应执法部门的联系。

对于大规模管理员工差旅的组织而言,差旅后的环节至关重要。它有助于将安全视为全程的重要责任,而不是在行程结束后就不再关注的功能。

准备提升您的差旅关怀措施吗?


如果您的组织正在重新评估地面出行方案,或希望提升行程透明度和用户支持,优步企业版可以为您提供帮助。

下载 2026 年 优步企业版澳新安全指南,了解更多我们的安全功能和政策。

预约演示,了解优步企业版如何在实际操作中支持政策引导的出行、行程可视化以及管理支持。

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