Wie wir zu Ihrer Sicherheit beitragen
Wir haben innovative Technologien eingeführt, die dafür sorgen, dass Sie positive, inklusive und sichere Erfahrungen machen.
Für noch mehr Sicherheit
Anpassbare Technologie
Für Ihre Sicherheit haben wir In-App-Funktionen eingebunden – von der GPS-Ortung, die erkennt, wenn eine Fahrt vom Kurs abweicht, bis hin zu Tools zur Überprüfung der Mund-Nasen-Bedeckung.
Gemeinsame Verantwortung
Wir sorgen dafür, dass alle – Fahrer, Fahrgäste, Kuriere und Kunden – die Möglichkeit haben, sich gegenseitig zu schützen, wenn sie die Uber App nutzen.
Einbindung von Sicherheitssystemen
In bestimmten Märkten unterstützen wir das Risikomanagement durch die Einbindung von Concur Locate und International SOS.
Wir sorgen dafür, dass Sie immer sicher unterwegs sind
Concur Locate und International SOS sind eingebunden
Wir arbeiten mit leistungsstarken Risikomanagement- und Sicherheitskommunikationslösungen für Mitarbeitende, mit denen Sie sich schnell mit Ihren Mitarbeitenden in Verbindung setzen können.
Jede Fahrt ist versichert.
Uber unterhält im Namen von Fahrern in den USA eine gewerbliche Kfz-Haftpflichtversicherung mit einer Haftung von mindestens 1 Million US-Dollar, wenn du mit einem Fahrgast unterwegs bist.
Überprüfung von Fahrern und Kurieren
Fahrer und Kuriere werden überprüft, bevor sie die Uber App nutzen können.
Community-Richtlinien
Wir erwarten von allen, die sich über eine unserer Apps für ein Uber Konto registrieren, dass sie einander respektvoll behandeln, sich gegenseitig schützen und die Gesetze befolgen.
So ist jeder sorglos unterwegs
Wir arbeiten fortlaufend daran, die Sicherheit für alle unsere Communitys zu verbessern: Fahrgäste, Fahrer, Kuriere und Unternehmen.
In-App-Sicherheits-Toolkit
Dies ist ein gesonderter Bereich in der App, wo Fahrgäste und Fahrer ganz einfach auf wichtige Sicherheitsinformationen zugreifen, schnell die Notfallhilfe erreichen und erfahren können, wie sie ihren Standort mit dem Notdienst teilen können.
RideCheck
Mithilfe von Sensoren und GPS kann RideCheck erkennen, ob eine Fahrt in ungewöhnlichem Maße vom Kurs abweicht, ein unerwartet langer Zwischenstopp eintritt oder sich ein mutmaßlicher Unfall ereignet hat. Die Situation wird überprüft und es wird Hilfe bereitgestellt. Die genauen Funktionen variieren je nach Markt.
Schaltfläche für Notfallhilfe
Für den Fall, dass ein Fahrgast schnell Hilfe benötigt, kann dieser die in der App eingebaute Notfalltaste nutzen und darüber den Notruf wählen. Die App zeigt den Standort und die Fahrtdetails an, die dann sofort mit der Notfallzentrale geteilt werden können. In ausgewählten US-Städten werden diese Informationen automatisch an die Notfallzentrale weitergeleitet, sobald der Anruf getätigt wird.
Fahrer-Überprüfung in den USA
Alle Fahrer werden vor der ersten Nutzung der Uber App und danach jedes Jahr überprüft.* Dies umfasst die Vorabkontrolle und Dokumentation, die Überprüfung der Fahreignung, die Vorstrafen-Überprüfung und Benachrichtigungen zu neuen Straftaten (falls vorhanden).
Lebensmittelsicherheit im Restaurant
Von Restaurants wird erwartet, dass sie alle relevanten Lizenzanforderungen erfüllen, die Vorschriften einhalten und einen sicheren Bereich für die Abholung von Bestellungen bereitstellen.
Kontaktlose Lieferung
Uber Eats Nutzer können Lieferungen mit der Option „Vor der Tür abstellen“ auswählen und sich für eine kontaktfreie Lieferung entscheiden.
Ihr Unternehmen entwickelt sich stets weiter. Wir sind da, um zu helfen.
* Außer in New York City, wo der Fahrtenverlauf von Fahrern, die auf die Uber App zugreifen, von der Taxi and Limousine Commission überprüft wird.
Übersicht
Über uns
Produkte
Lösungen
Nach Anwendungszweck
Nach Branche
Kunden-Support
Support
Ressourcen
Lernen