Organisieren Sie Fahrten für Kunden, Gäste und Mitarbeitende
Available globally, Central lets Uber for Business users leverage the largest mobility network in the world to request rides for anyone—even if they don’t have the Uber app.
Ideal für Kunden, noch besser für Unternehmen
Kosten optimieren
Sie sparen Geld, da Sie nur für getätigte Fahrten bezahlen, und können Ihre Ausgaben im Dashboard im Blick behalten.
Verbesserte Kundenerfahrung
Planen Sie Fahrten für Ihre Kunden. Bestellen Sie Premium-Fahrten oder buchen Sie stundenweise Fahrten.
Steigerung der Betriebseffizienz
Planen Sie wiederkehrende Fahrten oder bestellen Sie ganz einfach dieselbe Fahrt über ein zentrales Dashboard.
Reduzieren Sie Ihre Abhängigkeit von Leihwagen
Reduzieren Sie die Nutzung von Leihwagen und Shuttles sowie die damit verbundenen Gebühren.
Überwachen Sie Fahrten über ein zentrales Dashboard
Verschaffen Sie sich einen Überblick über den Status laufender und bevorstehender Fahrten.
Unterstützen Sie Ihre Mitarbeitenden
Bringen Sie Ihre Mitarbeitenden an ihr Ziel, ohne den Überblick über die Nutzung zu verlieren.
Funktionen im Rampenlicht
Lassen Sie eine Gruppe an verschiedenen Orten absetzen
Egal, ob Mitarbeitende nach ihrer Schicht oder eine Gruppe von Kund*innen vom Autohaus nach Hause fahren: Sie können jetzt Fahrten mit bis zu 5 Zwischenstopps arrangieren. Jeder Fahrgast erhält eine SMS und kann die Fahrt verfolgen.
So funktioniert Central
Koordinatoren organisieren eine Fahrt
- Erstellen Sie ein kostenloses Konto oder verwenden Sie Ihre Uber for Business Anmeldeinformationen, um sich bei Uber Central anzumelden.
- Erstellen Sie eine Fahrt und geben Sie dann die Telefonnummer Ihres Fahrgasts sowie die Abhol- und Zielorte ein.
- Wählen Sie den bevorzugten Fahrzeugtyp Ihres Fahrgasts aus und fügen Sie mögliche Anweisungen für den Fahrer hinzu.
Fahrgäste werden über ihre Fahrt informiert
4. Der Fahrgast erhält eine Bestätigung per SMS mit seinen Fahrtdetails und einem Link, über den er seine Fahrt verfolgen kann. Die Uber App ist hierfür nicht erforderlich.
5. Wenn ein Fahrgast die Uber App nutzt, kann er Fahrten in der App verfolgen, auf Sicherheitsfunktionen zugreifen und sich an unser Kundensupport-Team wenden.
Koordinatoren können Fahrten verfolgen und verwalten
6. Koordinatoren können den Fortschritt einer Fahrt überwachen, dem Fahrer eine Nachricht senden und alle anstehenden Buchungen in ihrem Dashboard einsehen.
7. Nach Abschluss einer Fahrt können Koordinatoren die Einzelheiten und Kosten einer Fahrt jederzeit anzeigen und Ausgabenberichte herunterladen.
Für Ihr Unternehmen anpassbare Funktionen
Einfache Fahrten oder Hin- und Rückfahrten
Organisieren Sie eine einfache Fahrt oder übernehmen Sie auch die Rückfahrt.
Vorbestellungen
Planen Sie Fahrten ganz einfach bis zu 30 Tage im Voraus.
Flexible Fahrten
Lassen Sie Ihren Fahrgast den genauen Zeitpunkt seiner Fahrt auswählen.
Auswahl an Fahrzeugtypen
Verfügbare Fahrtoptionen sind unter anderem UberX, Uber Electric, UberXL, Uber Black und weitere.*
Notizen und Hinweise für den Fahrer
Fügen Sie ein internes Memo oder eine Notiz mit besonderen Anweisungen für den Fahrer hinzu.
Nahtlose Abrechnung und Berichterstattung
Rufen Sie Reisedatenberichte auf und bewahren Sie mit monatlichen Abrechnungen den Überblick über Ihre Ausgaben.
SMS-Kommunikation
Fahrgäste erhalten Fahrtdetails per SMS, einschließlich Abholort, Name des Fahrers und Fahrzeugdetails. Uber App nicht erforderlich.
Verknüpfung von Fahrten
Fahrten von Fahrgästen, die die Uber App nutzen, werden automatisch mit ihrem Uber Konto verknüpft. Fahrgästen werden keine Gebühren für Fahrten berechnet, die in ihrem Namen über Uber Central bestellt wurden.
Nachverfolgung der Fahrt
Fahrgäste können ihre Fahrt live in der Uber App oder mithilfe der Webansicht auf einer Karte in jedem Webbrowser verfolgen.
Kommunikation zwischen Fahrgast und Fahrer
Fahrgäste können den Fahrer kontaktieren, um den Abholort zu vereinbaren.
Spracheinstellungen
Koordinatoren können die bevorzugte Sprache für Fahrgäste festlegen, um die SMS-Kommunikation zu vereinfachen.
Bringen Sie Ihr Unternehmen voran, ganz egal in welcher Branche
Service- und Reparaturfahrten
Bieten Sie Ihren Kunden eine Fahrt nach Hause, wenn sie ihren Wagen zum Service oder zur Reparatur in der Werkstatt oder beim Händler abgegeben haben.
Leihwagen-Ersatz
Ermöglichen Sie Fahrgemeinschaften mit Ihrer Flotte an Leihwagen und Shuttles, um Wartezeiten und Probleme rund um die Verfügbarkeit zu reduzieren.
Transport für ein neues Auto
Organisieren Sie Rückfahrten für Ihre Mitarbeitenden, damit sie nach der Zustellung eines neuen Autos beim Kunden zum Händler zurückfahren können.
Lieferung von Ersatzteilen
Verwenden Sie Uber Central, um die Abholung und Übergabe bestimmter Fahrzeugteile zu organisieren und eine Reparatur zügiger abzuschließen.
Fahrten für Lkw- und Bahnfahrer
Organisieren Sie Fahrten für Mitarbeitende aus Bereichen wie Lkw und Bahn, damit sie pünktlich zu ihren Schichten erscheinen können.
Kundenfahrten
Bieten Sie Kunden Fahrten zum und vom Abholort des Fahrzeugs an, wenn sie LKWs mieten.
Artikellieferung
Verwenden Sie Uber Central, um die Beförderung von Produkten zu erleichtern und Gegenstände nahtlos zu versenden.
Transportoptionen für Führungskräfte
Organisieren Sie Fahrten für Führungskräfte oder wichtige Kunden. Wählen Sie aus Premium-Fahrten wie Uber Comfort Electric, Uber Black und mehr aus und fügen Sie einer Fahrt mehrere Zwischenstopps hinzu, um vollen Terminkalendern gerecht zu werden.
Fahrten für Teams
Organisieren Sie Fahrten für Teams, die sich mit Kunden treffen, ein gemeinsames Abendessen genießen oder sonstige Veranstaltungen besuchen, indem Sie UberXL Fahrten über Uber Central bestellen.
Gastbeförderung
Bieten Sie Hotelgästen ein Erlebnis der Extraklasse und organisieren Sie Fahrten zum Flughafen, zu berühmten Sehenswürdigkeiten oder anderen beliebten Orten. Sie können zwischen verschiedenen Fahrtoptionen wählen, mehrere Zwischenstopps angeben und vieles mehr.
Fahrten für Hotelmitarbeitende
Sorgen Sie mit Fahrten dafür, dass Hotelmitarbeitende pünktlich zum Arbeitsplatz und wieder nach Hause kommen.
Das Honda Auto Center in Bellevue sparte 47 %, indem es vom Shuttleservice zur Uber App wechselte.
Organisieren und verfolgen Sie Fahrten in beliebigem Umfang
Weitere Angebote von Uber for Business
Häufig gestellte Fragen
- Wie kann ich mit einem Fahrer kommunizieren?
Koordinatoren können einem Fahrer direkt eine Nachricht senden, indem sie bei einer Fahrt „Kontakt“ auswählen. Fahrgäste, die über die App verfügen, können dem Fahrer direkt über ihre Chat-Funktion eine Nachricht senden.
- Müssen Fahrgäste für Fahrten mit Uber Central bezahlen?
Nein, die Fahrten über Uber Central werden von den Unternehmen bezahlt, die diese Fahrten anfordern, sodass Gastnutzer die Fahrer nicht bezahlen oder Trinkgeld geben müssen.
- Was passiert, wenn ich nach Abschluss einer Fahrt einen Fahrer kontaktieren muss?
Nach jeder Fahrt können Sie im Dashboard zum Abschnitt „Vergangene Fahrten“ gehen und auf Support anfordern klicken, um automatisch eine E-Mail an unser Support-Team zu senden. Fahrgäste, die über die App verfügen, können sich direkt in der App an den Support wenden.
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