تأمين ضد الحوادث من شركة «أكسا»
لا مفر من وقوع الحوادث أحيانًا، ولذا من الجيد أن يكون لديك تأمين يغطي تكاليف العلاج الطبي اللازم للإصابات التي قد تتعرض لها من اللحظة التي يتم فيها تأكيد طلبك وحتى تصل إلى وجهتك.
معلومات مهمة
التغطية التأمينية أثناء المشوار
.سوف يشملك التأمين من اللحظة التي يقبل فيها سائقك طلب المشوار الذي أرسلته وحتى ينتهي المشوار أو يتم إلغاؤه
من الذي يشمله التأمين؟
.يشمل التأمين جميع ركاب أوبر والشركاء السائقين والعاملين في مجال توصيل الطعام. إن هذه التغطية التأمينية مقيدة بشروط وحدود
ما أهمية هذا بالنسبة لك
آلية عمل التأمين
لن تدفع شيئًا
كجزء من التزامنا العالمي بالسلامة قمنا بالتعاون مع شركة AXA للتأمين لنوفر هذا التأمين قدر الإمكان لكل الركاب والشركاء السائقين والعاملين في مجال التوصيل. ولذلك فإن هذا التأمين مجاني لكم
سائقك مؤمن أيضًا
.عندما تكون في مشوار مع أوبر في السعودية فإن سائقك أيضًا مشمول بشكل تلقائي بتأمين مجاني ضد الإصابات أثناء الحوادث
وثائق إضافية
:معلومات أساسية حول هذه البوليصة
أسئلة متكررة
ما هي المميزات الأساسية لهذا التأمين؟
يوفر التأمين ضد الإصابات تغطية لحوادث محددة والتي تقع أثناء مشوار مع أوبر. المميزات الأساسية مذكورة في الأسفل. للحصول على تفاصيل حول هذا التأمين نرجو منك قراءة هذه المعلومات من شركة AXA هنا.
- تغطية المصاريف الطبية: إذا وقع حادث أثناء مشوار مع أوبر فإن هذه التأمين يعوضك عن التكاليف الطبية الضرورية التي دفعتها بعد الحادث (مثل، الأشعة السينية، العمليات، الأدوية) ويكون للمبلغ المدفوع حد معين.
- الوفاة وتكاليف إعادة الجثمان إلى الوطن: إن حدث -لا سمح الله – أن أصبت إصابة مميتة نتيجة لحادث أثناء مشوار مع أوبر فإن ورثتك والذين تعولوهم سيستفيدون من مبلغ مقطوع تدفعه شركة التأمين لهم.
- تكاليف إعادة الجثمان إلى الوطن: وفي حال – لا سمح الله – حدثت الوفاة أو أصبت إصابة بليغة (بحسب تقرير مقدم من جهة طبية موثوقة) كنتيجة لتعرضك لحادث فإن ورثتك والذين تعولهم سيستلمون مبلغ مقطوع لتغطية تكاليف معقولة للإعادة إلى الوطن.
- المبلغ المدفوع للتعويض عن الإعاقة الدائمة: في حال – لا سمح الله – أصبت بإعاقة دائمة نتيجة تعرضك لحادث أثناء أحد المشاوير فإنك ستسلم مبلغ مقطوع من شركة التأمين. سيختلف المبلغ بحسب شدة الإعاقة كما تحدده شركة AXA.
ما هي الحدود التي يغطيها التأمين؟
ما هي الشروط والأحكام؟
إن هذا التأمين المقدم لك مقيد بالشروط التالية:
- لأوبر الحق في الانسحاب من هذا التأمين أو تحديثه أو تعديله في أي وقت بحسب تقديرها الخاص.
- توفر أوبر هذا التأمين بحسب تقديرها وتتحمل تكلفته.
- الركاب لن يكونوا مسؤولين عن أي مدفوعات أو أقساط تتعلق بالتأمين على الإطلاق.
لماذا توفر أوبر هذا التأمين؟
عادة ما تقع الحوادث على الطريق. ونحن نريد أن نوفر لك تأمين يغطي تكاليف العلاج الطبي. ونحن فخورون بكوننا رواد في هذا المجال مع شركة AXA لنكون شركاء حقيقين لك على الطريق.
هل يمكن أن يغنيني التأمين ضد الإصابات عن بوليصة التأمين الطبية الخاصة بي؟
كلا، لا يمكن استبدال بوليصة التأمين الطبي بهذا التأمين المقدم ضد الإصابات. فالتغطية الطبية المقدمة في هذا التأمين متعلقة بالإصابات التي تتعرض لها بسبب الحوادث.
ما الذي تعنيه عبارة “أثناء المشوار”؟ متى يشملني التأمين؟
يشملك هذا التأمين من اللحظة التي يقبل فيها السائق طلب مشوارك وحتى ينتهي المشوار أو يتم إلغاؤه.
كيف أقوم بتفعيل التأمين الخاص بي؟
لا تحتاج إلى فعل أي شيء. فأنت ستكون مشمول بالتأمين كلما كنت في مشوار تم طلبه من تطبيق أوبر.
ما هي الجوانب التي لا يشملها التأمين؟
كما هو الحال مع أغلب بوليصات التأمين فإن لهذا التأمين ضد الإصابات استثناءات عامة وحدود معينة للتعويض. الرجاء قراءة التفاصيل الأساسية لهذه البوليصة والاستثناءات هنا.
كيف أقدم مطالبة بالتعويض؟
في حال كانت لديك مطالبة بمبلغ تأمين فإنك تستطيع تقديم المطالبة من خلال أحد الطرق التالية:
- قدم المطالبة إلى أوبر من خلال تطبيق أوبر (وقد يتم تقديم المعلومات التي تقدمها إلى شركة AXA)
- أو عبر الاتصال الهاتفي بإدارة المطالبات في شركة AXA للتأمين كما يلي:
- هاتف: +966 11 477 6706 تحويلة 247 – 120
- اتصل بالمركز: 800 116 4845 (الأحد – الخميس 8:30 صباحًا – 5:30 مساءً)
- أو أرسل رسالة إلى شركة AXA للتأمين من خلال البريد الإلكتروني: AXATeamforUber@axa-cooperative.com
تم النشر بواسطة Uber Editor