نظمنا ورشة العمل الأولى تحت عنوان سلامة السائق في دبي، وذلك في سياق مبادرة أوسع تمتد على نطاق الشرق الأوسط وأفريقيا. أقيمت ورشة العمل في مكاتب أوبر دبي وضمت أكثر من 30 سائقاً بالإضافة إلى ممثلين من شرطة دبي وهيئة الطرق والمواصلات. وخلال الورشة، استعرض فريق أوبر وممثلي شرطة دبي نصائح وأفكار حول السلامة لسائقي المركبات، كما قدموا إرشادات تعليمية إلى السائقين حول قوانين المرور في المدينة. تجدر الإشارة إلى أنه أصبح بوسع السائقين الآن الاطلاع بكل سهولة على النصائح والإرشادات المتعلقة بالقيادة الآمنة باستخدام تطبيق “أوبر” حفاظاً على سلامة ركابها وسلامتهم الشخصية قبل وأثناء وبعد كل رحلة.

وتم خلال ورشة العمل منح السائقين الفرصة لطرح أسئلتهم واستفساراتهم على مندوبي الجهات المختلفة والحصول على إجابات عليها، مما ساعد على ضمان روح التعاون في ورشة العمل وتقديم معلومات مفيدة وشاملة. وتبقى السلامة من أهم أولوياتنا، وعلى الرغم من عدم وجود وسيلة مواصلات خالية من الحوادث بنسبة 100%، نسعى باستمرار إلى إيجاد أفضل الطرق لتعزيز مستوى السلامة.

وركزت إرشادات شرطة دبي للمدعوين على أهمية السلامة وتوخي الحذر في الطرقات، حيث أوضحوا كيفية مساهمة كل عضو من المجتمع في مستقبل دبي. وأظهر العرض التقديمي للسائقين أحدث قوانين المرور المحلية ومختلف الخطوات والنصائح التي يحتاجونها لضمان سلامة الركاب قدر المستطاع.

ومن النصائح التي تم تقديمها إلى السائقين خلال الورشة:

  • التركيز المستمر على القيادة: يمكنك المساعدة في الحفاظ على السلامة في الشوارع من خلال بقائك يقظاً والملاحظة المستمرة للشارع وتجنب إرسال الرسائل النصية أثناء القيادة. نوصي باستخدام قاعدة لتثبيت هاتفك عليها في مكان تستطيع الوصول إليه بسهولة للمساعدة في الحد من الإلهاءات الخطرة، ومن المهم كذلك أخذ استراحات قصيرة عند اللزوم لتجنب النعاس أثناء القيادة.
  • الالتزام بحس المسؤولية: تأكد من التزامك بحدود السرعة واحرص على القيادة بصورة مسؤولة لضمان سلامتك الشخصية وسلامة الركاب وكل المتواجدين على الطريق.
  • أنزل الركاب في المواقع القانونية: أنزل الركاب في مواقع آمنة ومشروعة مثل مناطق تحميل الركاب أو حيث توجد مساحة كافية للتوقف وتجنب إغلاق المسارات المخصصة للدراجات الهوائية. من المهم معرفة القوانين المحلية لتتمكن من الامتثال لها.
    • لا تقم بإنزال الركاب في وسط الشارع أوعلى الطرق السريعة.
    • المراكز التجارية: دائماً أنزل الركاب في المناطق المخصصة لإنزال الركاب وتحميلهم.
  • احرص على ربط  حزام الأمان: لن تستغرق عملية ربط حزام الأمان في مقعدك أكثر من ثلاث ثوان ليس إلا. وقد تستغرق أكثر من ذلك بقليل لوضع الأطفال في المقاعد المخصصة لهم وربط أحزمة الأمان لهم. إن الطريقة المثلى لبدء رحلتك هي تذكير الركاب بربط أحزمتهم. وفي دبي يُعد استخدام حزام الأمان إلزامياً بموجب القانون، لذلك لا تنس ربط حزام الأمان الخاص بك.
  • التزم مبدأ الاحترام في التعامل: تدعو إرشاداتنا كلاً من السائقين والركاب إلى التعامل دائماً على أساس الاحترام المتبادل. إذا واجهت راكباً صعب المراس، قد تستطيع طريقتك في التصرف إبقاء الأمور تحت السيطرة. رجاء حافظ على هدوئك و تجنب التطرق إلى المواضيع المثيرة للجدل واحترام مبدأ اختلاف الآراء. إذا شعرت بعدم الراحة والامان، يمكنك إنهاء الرحلة في أي وقت، وفي الحالات الطارئة بادر إلى الاتصال بالشرطة على الرقم 999 أولاً، ثم عندما تصبح في أمان قم بإبلاغ أوبر بالحادثة.
  • انتبه للمشاة وراكبي الدراجات الهوائية: ابق متيقظاً في جميع الأوقات للمشاة وراكبي الدراجات الهوائية، مع الملاحظة أن هذه النقطة تصبح أكثر أهمية عند التوقف لإنزال الركاب أو تحميلهم وكذلك أثناء القيادة في الليل.
  • أرسل أرائك وانطباعاتك: رأيك يهمنا! فهو يساعد أوبر على تحسين خدماتها وتعزيز مقومات الأمان. ببساطة قم بتقييم الراكب بعد الرحلة و أضف تعليقاتك من خلال زر “المساعدة” في تطبيق أوبر. يعمل فريق الدعم العالمي الخاص بـ”أوبر” على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع وهو سيقوم بالإطلاع على آرائكم وانطباعاتكم واتخاذ الإجراءات الملائمة.