دليل استخدام خدمة أوبر

يمكنك تحديد موعد مشوارك مسبقاً قبل مدة تصل إلى 30 يوماً. افتح التطبيق واضغط على رمز «السيارة والساعة» بجانب مربع إدخال الوجهة: إلى أين؟.

افتح التطبيق واضغط على مربع إدخال الوجهة إلى أين؟. سيظهر لك خيار التمرير لأسفل تبديل الراكب. اضغط عليه واختر صديقك الذي ترغب في طلب المشوار له. سيتلقى صديقك رسالة نصية تتضمن تفاصيل المشوار، بما في ذلك طراز السيارة ورقم لوحة الترخيص، واسم السائق ومعلومات الاتصال به، ووقت الوصول المُقدَّر.

يتم احتساب أسعار المشاوير استناداً إلى الوقت والمسافة. وقد تخضع الأسعار إلى الرسوم الإضافية، ورسوم المرور أثناء المشوار، ورسوم الإلغاء، ورسوم وقت الانتظار (إن وجدت)، ورسوم الحجز.

تدخل العديد من البيانات في الحسبان عند احتساب سعر مسبق لأحد المشاوير. حيث يتم احتسابه استناداً إلى وقت المشوار المُقدَّر، والمسافة من موقع الانطلاق إلى الوجهة المُحدَّدة، ووقت طلب المشوار، والطريق، وأنماط الطلب. ويشمل ذلك أيضاً رسوم المرور، والضرائب، والرسوم الأخرى، والرسوم الإضافية.

هناك نظام تقييم متبادل بين الركاب والسائقين. وأغلب التعليقات التي تصلنا من الشركاء السائقين تكون حول تبادل أطراف الحديث بشكل ودّي، وعناية الركاب بسياراتهم وممتلكاتهم، بما في ذلك عدم إغلاق الأبواب بقوة عند النزول من السيارة أو عند ركوبها، وعدم تشتيت انتباههم أثناء القيادة. لمعرفة المزيد من النصائح، يرجى زيارة «إرشادات مُجتمع أوبر».

يمكنك إضافة ما يصل إلى نُقطتي توقُّف إضافيتين قبل المشوار أو في أثنائه. اضغط على العلامة "+" بجانب مربع إدخال الوجهة إلى أين؟ لإدخال عنوانك. وقد يتم تعديل الأسعار استناداً إلى الوقت والمسافة التي تقطعها إلى وجهتك.