
為確保商家合作夥伴在 Uber Eats 平台上呈現最佳形象,請參考以下餐點照片規範,並自行提供符合標準的照片檔案。請留意,為了維護整體平台風格與使用體驗,Uber Eats 保有最終審核與下架之決定權。
拍攝重點規範
- 封面照需包含「兩樣以上」實際販售商品。
- 實際販售之商品為主體:商品需佔照片整體 3/4 以上版位。
- 畫面需聚焦清晰:主題明確、產品清楚不失焦,避免影響產品能見度。
- 餐點置中構圖:照片上傳平台後四邊會被部分裁切,故餐點應集中於照片中央。
- 若為 AI 生成照片,商品與容器比例需合理,畫面不得變形、錯位或重疊。
入鏡內容限制
- 僅接受烹飪完成後的餐點照片。
- 風格需符合平台調性(禁止例如:插畫風格)。
- 禁止誇大或虛構菜色(例:添加金箔、卡通或科幻背景)。
- 禁止全黑或全白背景。
- 禁止過度修圖:禁止過飽和、過度濾鏡、虛假後製。
- 禁止含浮水印、商家 LOGO 或文字等餐點照片。
- 禁止拍攝酒精飲品、煙草製品。
- 禁止不當環境:髒亂環境、串烤台、煮鍋、餐車、過大招牌等場景入鏡。
- 禁止不當文字與符號。
- 禁止包含人體部位(如手指、側臉、背影)。
照片上傳格式
A. 封面照
- 尺寸:2880 × 2304 像素(最 低為 320 × 320)。
- 格式:JPG 或 PNG。
- 檔案大小:不超過 2 MB。
- 命名規則:「商家名稱_封面照」,如 YummyBistro_封面照.jpg。
B. 餐點照
- 尺寸:550 × 440 像素(最低為 320 × 320)。
- 格式:JPG 或 PNG。
- 檔案大小:不超過 2MB。
- 命名規則:
若餐點已上架平台:檔名須與平台餐點名稱完全一致。
若尚未上架:請命名為「商家名稱_餐點名稱_分類_價格」,以利協助上架。
例如:YummyBistro_漢堡_主食_120元.jpg。
版權與合法使用規範
- 上傳照片不得含有任何侵犯他人著作權或違法內容。
- 若照片來自其他門市,請先取得該門市同意。
- 禁止使用其他平台拍攝之照片,避免版權爭議。
📢 最新消息|AI 照片使用規範提醒
近期平台觀察到部分餐廳自行使用 AI 工具產製餐點照片。雖然平台並未全面禁止 AI 照片,但為了維護整體風格一致性與內容真實性,若您需使用 AI 生成之照片,請務必多加留意平台規範,此外:
- 請提供圖片來源與生成方式(例如使用之工具與提示詞)
- 照片需經 Uber Eats 團隊額外審核確認
⚠️ 請注意,如發現不符規範與平台風格之照片,將直接下架,不另行通知。
品項照片常見問題
💡 照片拍攝前
- Q:請問攝影師的聯繫方式是?
攝影師將於預約拍攝日前 1–2 天主動與您聯繫,確認拍攝細節與行程。請留意您的來電與簡訊,耐心等候攝影師聯絡。
- Q:攝影師會提供拍攝道具嗎?
攝影師僅提供簡單擺飾拍攝與風格指導,但不提供餐盤、桌面或拍攝場地。為了讓畫面更豐富,建議您自行準備拍攝道具(如木托盤、布巾、餐具等)提升餐點質感。
- Q:可以更改已預約的拍攝時間嗎?
可以。若需變更或取消拍攝,請於拍攝 24 小時前操作:
📧 請至信箱搜尋「拍攝確認信」,信件下方即有修改與取消的連結與客服資訊。
⚠️ 若在拍攝前 24 小時內臨時取消或改期,將酌收 $1,200 – $4,800 元不等的取消費(依合作方案而定)。若遇特殊情況,可提供相關證明申請免除。
💡 照片拍攝後
- Q:拍完後多久可以收到照片?
當合作商家正式上線並收到第一筆訂單後,照片將於一週內寄送至您登記的電子郵件信箱。
若逾期未收到,請先至垃圾郵件匣確認。如仍未找到,歡迎來信聯絡客服:tw-eats-menu@uber.com,我們將協助您確認並重新寄送。 - Q:我很喜歡拍攝成果,可以申請加拍嗎?
可以!
因商家合作夥伴上線的方案包含一次性拍攝(餐廳形象封面照 1 張 + 餐點照 5 張),欲需額外加拍,請填寫 Uber Eats 商家攝影加拍服務表單,我們將安排專員與您聯繫、確認細節與報價。 - Q:Uber Eats 拍攝的照片可以在哪裡使用?
由 Uber Eats 協助拍攝的照片,其所有權歸 Uber Eats 與合作商家共同所有,僅限用於 Uber Eats 平台上使用 及 商家自有社群媒體使用。
❌ 不可用於其他平台,如經查屬實,平台將保留下架商家合作夥伴與終止使用權利
若您對拍攝流程有任何疑問,歡迎隨時聯繫我們。謝謝您的配合與支持!
發布者:Uber