星馬快餐 Star House Express｜活用行銷工具 爆單一點都不難！

商家合作夥伴專屬 YouTube 頻道重磅推出全新系列 Uber Eats 金牌商家來作客🔥

第一集就邀請到星馬快餐的創辦人周翊帆經理，來跟我們聊聊如何有效利用行銷工具，提升品牌知名度，進而創造爆單。

最有說服力的親身經歷，句句都是精華，商家合作夥伴們趕緊筆記起來，也不要忘記訂閱我們的 Youtube 頻道，隨時掌握最新消息 🔔
＊商家管理後台的介面可能隨時間而進行優化，實際介面操作方式請以後台為主。

創立於 2006 年，星馬快餐由三位夥伴共同經營，有感於在台灣的新加坡、馬來西亞華僑人數眾多，但星馬料理卻始終為小眾市場，因此他們下定決心，打造一個星馬料理專屬品牌，讓異國遊子透過美食一解思鄉之苦。

更因創辦人之一即為馬來西亞華僑，在口味上力求還原當地風味，就是要讓遊子們嚐到最熟悉的家鄉味，也給台灣民眾一個認識星馬料理的機會！

因老闆長年在國外工作，早已體驗到 Uber Eats 所帶來的便利外送服務，星馬快餐於 2016 年加入 Uber Eats，除了認準外送服務為未來的一大趨勢，周經理更看準使用 Uber Eats 能拓展不同客源的特性，進而增加營收。

為因應外送模式，星馬快餐也做了許多調整，包括調整餐飲包材以提高品牌曝光度，更改餐點製作流程只為提供消費者最好的餐點品質。

另外，在菜單設計上，星馬快餐為簡化消費者的點餐流程，特意新增了套餐的選項，搭配豐富的照片，方便顧客瀏覽，選擇自己喜愛的餐點。

上線初期，星馬快餐在後台和菜單上下了不少功夫。俗話說工欲善其事，必先利其器，透過徹底研究後台功能、熟悉平台操作，星馬快餐漸漸掌握提升曝光率的關鍵，再加上精心設計的平台菜單，詳盡的餐點介紹及照片，都大大提升了消費者的購物慾望。

此外，周經理也提到要善用 Uber Eats 所提供的資源，包括 Uber Eats 部落格和每月定期舉辦的線上講堂，就能熟悉平台並找出最適合自己店家的經營之道！

在 Uber Eats 的後台可以看到非常多的行銷方案，像是買一送ㄧ、滿額折扣或是滿額送單品等等，周經理表示星馬快餐會針對不同客群，選擇對應的行銷方案，藉此提升單量和營業額。

既然提到提升單量，那同時也必須關注在 Uber Eats 上能快速提高曝光度的秘密武器「贊助廣告」！有效地使用贊助廣告，能為店家爭取前排順位，提高商家能見度，吸引消費者的目光。

另外，由於 Uber Eats 後台成效數據詳盡又易懂，因此周經理也鼓勵對自己餐點有信心的中小型店家來嘗試廣告投放，讓更多人知道你們的餐點。

聽完星馬快餐周經理的分享，各位商家合作伙伴們不妨立即登入 Uber Eats 後台試試看吧！

注意：贊助廣告功能不適用於基本資費方案（Lite Package）之商家