想快速掌握商家營運狀況、了解顧客評價或對帳付款資訊嗎？
透過商家管理後台的「報告」功能，您可以輕鬆下載所需的三大類報告，協助您用數據做出更好的經營決策。以下將一步步教您如何操作！
📢 最新提醒：付款報告將於 2025.08.04 更新，敬請留意！
什麼是商家報告？
商家可於 商家管理後台 中的「報告」，下載三種商家報告。
1. 付款報告
查看時間區間內，您的稅前稅後入帳金額與詳細明細。
2. 營運報告
查看時間區間內，您的商家訂單數、營收、熱門品項等營運指標。
3. 評論報告
查看時間區間內，顧客給予您的留言與評價，以深入了解餐點回饋。
如何下載商家報告？
1. 點擊 商家管理後台 中，左側「報告」頁面
2. 點擊「建立報告」
3. 選取您想下載的報告類型
4. 選取收到報告的頻率、您想查看的商家，以及報告的日期區間
最後按下「建立報告」即可開始下載報告！
最新消息：付款報告將於 2025.08.04 更新
「付款」報告將於 2025 年 08 月 04 日更新，若您有使用 Excel 巨集、或是自動化工具下載報告，請務必參考下列最新欄位更新進行調整。
付款報告欄位異動一覽
本次調整報告：
1. 付款詳細資訊（PDR）
2. 付款詳細資訊 – 商品級別（Item PDR）
3. 費用摘要（Payout Summary Report）
本次修改內容：
*本次修改包含中文及英文調整（英文大小寫調整也包含在內）。
✅ = 欄位文字有所更新
❌ = 無該欄位、或是本次無更新
1. 訂單相關欄位
| 調整前 | 調整後 | 付款詳細資訊報告 | 付款詳細資訊（商品級別）報告 | 費用摘要報告 |
| 退款 (不含加值型營業稅)Refunds (excl VAT) | 淨訂單錯誤調整（不含加值型營業稅）Order Error Adjustments (excl VAT) | ✅ | ✅ | ✅ |
| 退款 (包含加值型營業稅)Refunds (incl VAT) | 訂單錯誤調整（含加值型營業稅）Order Error Adjustments (incl VAT) | ✅ | ✅ | ✅ |
| 退款的加值型營業稅VAT on refunds | 訂單錯誤調整的加值型營業稅VAT on Order Error Adjustments | ✅ | ✅ | ✅ |
| 價格調整 (不含加值型營業稅)Price adjustments (excluding VAT) | 價格調整（不含加值型營業稅）Price Adjustments (excl VAT) | ✅ | ✅ | ✅ |
| 價格調整的加值型營業稅VAT on price adjustments | 價格調整的加值型營業稅VAT on Price Adjustments | ✅ | ✅ | ✅ |
| 費用調整 (含加值型營業稅)Price adjustments (incl VAT) | 價格調整（含加值型營業稅）Price Adjustments (incl VAT) | ✅ | ✅ | ✅ |
2. 行銷活動相關
| 調整前 | 調整後 | 付款詳細資訊報告 | 付款詳細資訊（商品級別）報告 | 費用摘要報告 |
| 商品折抵 (不含加值型營業稅)Special offer on items (excl VAT) | 商品優惠（不含加值型營業稅）Offers on items (excl VAT) | ✅ | ✅ | ✅ |
| 商品折抵的加值型營業稅VAT on special offer on items | 商品優惠的加值型營業稅VAT on Offers on items | ✅ | ✅ | ✅ |
| 商品折抵 (含加值型營業稅)Special offer on items (incl VAT) | 商品優惠（含加值型營業稅）Offers on items (incl VAT) | ✅ | ✅ | ✅ |
| 行銷調整 (含加值型營業稅)Marketing adjustment (incl VAT) | 行銷調整（含加值型營業稅）Marketing Adjustment (incl VAT) | ✅ | ❌ | ✅ |
| 行銷調整Marketing adjustment | 行銷調整（含加值型營業稅）Marketing Adjustment (incl VAT) | ❌ | ✅ | ❌ |
3. 外送費相關
| 調整前 | 調整後 | 付款詳細資訊報告 | 付款詳細資訊（商品級別）報告 | 費用摘要報告 |
| 外送折扣 (不含加值型營業稅)Discount on delivery (excl VAT) | 外送優惠兌換（不含加值型營業稅）Delivery Offer Redemptions (excl VAT) | ✅ | ✅ | ✅ |
| 外送折抵的加值型營業稅VAT on special offer on delivery | 外送優惠兌換的加值型營業稅VAT on Delivery Offer Redemptions | ✅ | ✅ | ✅ |
| 外送折扣 (含加值型營業稅)Discount on delivery (incl VAT) | 外送優惠兌換（含加值型營業稅）Delivery Offer Redemptions (incl VAT) | ✅ | ✅ | ✅ |
| 外送服務營收Profit on delivery | 外送費的利潤Profit on Delivery Fee | ✅ | ✅ | ✅ |
4. 服務費相關
| 調整前 | 調整後 | 付款詳細 資訊報告 | 付款詳細資訊（商品級別）報告 | 費用摘要報告 |
| 折抵前的平台服務費 (不含加值型營業稅)Service fee before special offer (excl VAT) | 折扣前的平台服務費（不含加值型營業稅）Marketplace Fee before discount (excl VAT) | ✅ | ✅ | ✅ |
| 服務費折扣 (不含加值型營業稅)Service fee discount (excl VAT) | 平台服務費折扣（不含加值型營業稅）Marketplace Fee discount (excl VAT) | ✅ | ✅ | ✅ |
| 折抵後的服務費 (不含加值型營業稅)Service fee after special offer (excl VAT) | 折扣後的平台服務費（不含加值型營業稅）Marketplace Fee after Discount (excl VAT) | ✅ | ✅ | ✅ |
| 折抵後服務費的加值型營業稅VAT on service fee after special offer | 折扣後的平台服務費加值型營業稅VAT on Marketplace Fee after Discount | ✅ | ✅ | ✅ |
| 折抵後的服務費 (含加值型營業稅)Service fee after special offer (incl VAT) | 折扣後的平台服務費（含加值型營業稅）Marketplace Fee after Discount (incl VAT) | ✅ | ✅ | ✅ |
5. 稅收相關
| 調整前 | 調整後 | 付款詳細資訊報告 | 付款詳細資訊（商品級別）報告 | 費用摘要報告 |
| 加值型營業稅調整VAT adjustment | 加值型營業稅調整VAT Adjustment | ✅ | ❌ | ✅ |