即日起，商家可在 Uber Eats 訂單詳情頁直接查看消費者提供的發票載具資訊！簡化您的發票開立流程，除了提升效率，也能降低輸入錯誤的風險，讓每日營運更輕鬆！
⚠️ 請注意：以下內容僅適用於餐飲商家合作夥伴，生鮮雜貨商家合作夥伴目前尚未支援。
消費者發票載具
根據消費者所提供的發票載具類型或資料，平板介面可能會顯示以下資訊。
手機條碼 或 自然人憑證
統一編號 或 捐贈碼
您可以直接掃描平板上顯示的條碼，或是在您的發票開立系統中，輸入條碼下方的編號，以開立發票。
如何查看？
1. 接單平板
➊ 點擊訂單：尚未接單、準備中、已經備妥的介面皆可查看
➋ 點擊右上方條碼圖示： 若消費者有提供 Uber Eats 相關載具資料，右上方將會出現一個條碼圖示。
➌ 掃描條碼： 掃描所有顯示的條碼，以完整取得發票開立資訊。
⚠️ 若消費者未提供載具資料，訂單不會顯示條碼。您可以依原流程開立紙本發票。
⚠️ 畫面中的條碼僅為示意圖，請依平板訂單頁實際顯示為準。
2. 出單機明細（小白單）
載具資訊同時會出現在出單機明細（小白單）上，商家夥伴也可以掃描出單機明細（小白單）上所顯示消費者所提供的條碼資訊。
＊示意圖
⚠️ Uber Eats 僅提供從消費者收到的載具資料以協助商家開立發票，實際發票上傳至財政部平台仍為商家的責任。
⚠️ 畫面中的條碼僅為示意圖，請依實際顯示為準。
常見問答
- Q：總共會出現幾個條碼？
依據顧客所提供的資訊，條碼有可能出現一個或兩個。
分別為手機條碼或自然人憑證，及統編或捐贈碼，商家可以掃描條碼以利自行開立發票。
- Q：如果無法掃描條碼怎麼辦？
您也可以在您的 POS 機中，人工輸入條碼下方的文字。
為確保輸入正確，請參考下方各類載具的格式規則：
載具類型 格式說明 範例 手機條碼 總長度為 8 碼
第 1 碼為 /，其餘 7 碼由【0-9】【A-Z】【. - +】組成（僅限大寫英文字母）/AB12X9Z 自然人憑證條碼 總長度為 16 碼
前 2 碼為 大寫英文字母【A-Z】，後 14 碼為數字【0-9】AB12345678901234 公司統一編號 總長度為 8 碼數字 12345675 捐贈代碼 為 3 至 7 碼數字
全部為數字【0-9】13579 - Q：如果顧客只有提供統一編號或捐贈碼？
您同樣可以輸入相關資訊，以協助您正確開立發票。
- Q：如果訂單未提供載具或統編 / 捐贈碼怎麼辦？
您可以依原本的發票開立流程，自行開立發票。
- Q：如果我的系統只支援紙本發票怎麼辦？
您可依照原本的發票開立流程，開立紙本發票並隨餐附上。
提醒您，若商家僅能開立傳統紙本發票，當消費者提供統一編號（營業登記號碼）並要求開立發票時，商家依法應開立載明該統一編號的紙本發票。
- Q：若開立的發票錯誤，該怎麼辦？
消費者需直接聯繫商家申請作廢或重開。Uber 僅提供載具資料，無法修改或協助處理由商家開立給消費者的發票內容。
⚠️ 請注意：商家在任何時候都需遵守及符合所適用之稅法規定及官方行政慣例，包括根據中華民國加值稅與非加值稅營業稅法規定，對於商家所出售的每一筆訂單零售金額，向您的消費者開具政府統一發票（或任何其他被要求之憑證）。
如需其他說明，歡迎聯絡 Uber Eats 團隊以尋求協助。
發布者：Tanja Liu
