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高雄飛輪海
從學生時代的打工、入伍、當上班族,到後來的房務工作、經營民宿,甚至自己去創業開飲料店,當然因為時代環境的因素而有些起伏,直到朋友介紹「送平台服務」,才接觸到這項行業。
騎車兜風是倘佯在都市及自然的一種方式
因為自由上下線的彈性服務時間,是我崇尚自在態度的體現,騎車兜風是我倘佯在都市及自然的一種方式,透過這樣的方式還能夠有些許的收入,更是我的理想。當然,帶著美食送到每位用戶手上,看著他們幸福的表情,我也跟著開心!
微涼的宵夜時光,有種心電感應的感覺
說到活動中印象最深刻的故事,那就是在第一階段活動中所遇到的那位女孩。
記得那是一個微涼的宵夜時光,這位女孩點了些簡單的餐點,應該是吃完就要睡覺的份量。
她用的是現金付款訂單,看到金額後,我的內心竟開始發慌,因為她的找零金額讓我非常的尷尬,外送服務了一天,身上的百元鈔票剛好可能沒辦法找開她的款項。
就在我騎車的路上,因為她這筆訂單完成後我正打算下線休息,所以我盤算著跟運氣賭一把,希望她能夠給我剛好的現金金額,而正當我越來越靠近她指定地址時,突然對話框跳出訊息:「你好,我這邊需要找零喔!」
我看到訊息時非常震驚,因為我整個路上都在思考到底要不要詢問她需不需要找零,沒想到她竟然先傳訊息給我,我有一種與她心電感應的Feel,當下只覺得這位女孩很貼心以及善解人意,更厲害的是,她發完訊息時,我剛好在一家便利超商旁邊!
送達後我只能滿懷感謝地將餐點交給她,除了讚她非常貼心也不時道謝。後來她跟我說,因為之前有過外送司機沒辦法找開的經驗,因此她就會善意的提醒一下。總之就是覺得這是一個人美心也美的最佳典範。
為了成就感,我願意堅持完成所有任務
起初在看到摘心挑戰賽時,就下定決心以『愛心大使』為目標,除了想要外套外,那個訂餐時可以看到司機名字前面有個愛心符號的設定,更是徹底打動了我的心,因為那代表著一種我認為的榮耀以及成就感。
跟許多朋友分享我這個說法,雖然被潑了冷水,但是我還是堅持完成整個系列的活動。
每一個階段任務都讓我絞盡腦汁的想好如何達成,真的是經歷了快2個月的壓力外送,除了上線接單外,還必須看準時機好意提醒客戶及店家,請他們多多幫忙按好評。客戶端在這重人情味的南臺灣,是比較好溝通的。
但是店家那邊,在出餐忙碌時,我取完餐點根本沒什麼機會可以善意提醒,真的深怕沒按到好評就算了,反而被店家罵,就得不償失了。
而在完成了全部階段任務,也都得到了相對應的果實(獎品),真的讓我覺得,我有用心就會有回報。
很感謝 Uber Eats 的這次活動,讓我了解到外送不只是送餐,也可以是很開心的與用戶、店家互動。
發布者:Emily Hsieh