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【夥伴物語】Uber Eats 帶來的改變

2020年12月23日 / 台灣
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成為 Uber Eats 外送夥伴這件事,讓夥伴的生活中帶來了什麼樣的改變呢?

是在各種歷練中讓個性更加圓融、讓騎車技巧更加精進,還是就這麼剛好的找到了真命天子/女呢?

讓我們來看看在 2020 我在 Uber Eats 活動中,夥伴分享 Uber Eats 為他們帶來的改變吧!

⚠️ 提醒您:騎車請遵守交通規則,不要隨便飆車哦哦哦!

回到最初的感動

— 台北小肆

這些在 Uber Eats 的日子,實實在在的辛苦,但也實實在在的有趣。

最難忘的回憶大概是今年完成了臺灣環島送餐!由東起西回,從都市到鄉間,也體驗各地的熱情與夥伴的打氣。

而這4000多趟行程,最尷尬與爆笑的是居然大半夜客人敷著面膜在昏暗的騎樓等著取餐,這種瞬間驚嚇到歡樂的體會大概會一直留在回憶裡。

台北的雨季大概也是訂外送最大的動力,這樣的天氣只要是顧客在一樓取餐,都覺得是天堂,在某一次大雨中,送達餐點後居然收到可愛的餅乾,當下真的覺得很暖,彷彿外頭不再是天寒地凍,一陣暖意從心而出。

這些時光,改變最大的,就是交到很多朋友,無論是夥伴或是店家,甚至可以嚐到許多店家熱情提供的美食,真的覺得很幸運,而且可以協助店家解決很多問題,也很有成就感。

在今年,也拿到外送人生最高的小費,外送不只是運送餐點,而是種能運送溫暖的態度 ✌

當了外送員後真的看到很多美麗的風景

— 高雄扛霸米

說到 Uber Eats 為我帶來的改變,真是說不完,真的太多了⋯⋯

我從來沒有一直騎車騎超過三小時,我從來不知道原來有這麼多大街小巷是我不知道的,我從來不知道原來市區有這麼多的捷徑。同一間店同一天過去取餐好幾次,老闆老闆娘都認識我了🙈 (我真的沒有刻意在哪蹲點,但一切就是這麼的巧)

以前我如果因為等餐點等太久,臉上會有無奈、不爽、不舒服,但成了外送員後,我懂得理解,畢竟誰都不想「拖時間」 ,誰都想趕緊出餐出完以免客訴,但當你一切看在眼裡的時候,同理心就出現了。這個時候,我會趕緊回報給客戶請對方稍等一下,免得他/她在家空等。

沒當外送員前,我真的不知道處處是美食啊!現在有外地來的朋友,我可以帶他好好吃遍高雄小吃了😂

沒當外送員前,我騎車大概30、40吧,反正也沒趕時間。當了外送員我還是很遵守交通規則的,只是⋯⋯在非常遼闊的直線馬路上一個不小心就衝到80🙈 不常不常~因為大部分都在巷弄🤣

當了外送員後,我覺得「人」越來越美了,這就是大家常說最美的風景是吧~ 我遇到的店家、顧客都很優秀,讓我在這條路上很舒服。當了外送員讓我改變了很多事、心態,真的說不完~

我送的不僅僅只是餐點

— 邱肯吉

在送餐的日常中,常會遇到很多客人在備註註明「出車禍開刀腳不方便」、「家裡有嬰兒要照顧」等等諸如此類的原因而不方便下樓取餐,往往當我將餐點送達時,發現實際上並不是如備註所說的情況 😅

這天,我接到了訂單,備註上面寫著「我因車禍,行動不便,無法下樓取餐,社區電梯故障,請幫我送上九樓」看完後準備出發,心裡想著,應該又只是懶惰不想下樓吧!

當我停好車,和管理員換完證件,花了點時間終於爬到了住客戶的樓層,按了一下門鈴,裡面傳來稍等一下的聲音,我在門口等了約三分鐘還未開門,心想「到底在忙什麼,都送上樓了,還不快開門取餐」,又過了一會兒門慢慢打開了,是一個坐在電動輪椅上的中年人,有點吃力的把門打開⋯⋯

屆時,我突然覺得,雖然大部分的人懶惰,但真的還是有行動不便的人,我很快的把餐點交給他,說了聲用餐愉快,便幫他把門關上離開了。

經過了這次的行程,我改變了我的想法,即使,大部分遇到的客人都是身體健康只是懶得下樓,但還是有真正不方便的客人,正等待著我去為他們服務,能替這些不方便的人服務,我感到很光榮,而不只是賺到外送費用,更多的是成就感,謝謝581能給我這樣的體驗。

有沒有夥伴也有類似的感受呢?

歡迎和我們分享 Uber Eats 帶給你的改變,也歡迎去看看其他人的故事唷!

發布者:Emily Hsieh

類別:

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