有時候，除了給予五顆星評價，還可以多留個訊息。
乘客時常會透過 Uber app 留下訊息，感謝駕駛帶給他們一段愉快的行程。有時候，不論是播放一首恰如其分的歌曲、幫您提沉重的行李，或是以厲害的駕駛技術引領你穿梭交通之間，並準時抵達開會地點等這些看似小事情，卻為這段行程帶來了很正面的經驗。我們要確保這些鼓勵的訊息也能夠順暢地傳達給駕駛。
即日起，我們讓乘客可以更容易地向駕駛表達感謝。當乘客送出一個「讚美」貼圖時，在駕駛端的 Uber app 首頁螢幕上立刻會出現一個通知，讓這些駕駛們知道獲得了一個讚美，因為他們的服務創造了乘客當天一個美好的時刻。
[下方為乘客端 Uber app 的「讚美」貼圖螢幕截圖]
我們想要給予乘客一個機會向駕駛表達感謝之意，謝謝他們讓一般的行程成為值得紀念的一刻，也更有趣。一個簡單的 Uber「讚美」貼圖，讓乘客更容易感謝駕駛努力提供優質的服務。
一旦乘客送出一個「讚美」貼圖，駕駛將會從 Uber app 上得到通知，立刻可以看到乘客留下來的訊息，也許是謝謝駕駛流暢的駕駛技術、播放了很棒的音樂或是提供優異的服務。
有時候，小讚美可以帶來很大的改變，比給予五星級評價有更令人意想不到的結果。我們知道有很多不同的方式，可以提升乘車經驗，而透過一個簡單的方式，像是用 Uber 「讚美」貼圖向駕駛，不管男性或是女性駕駛致謝就是一個很好的開始。讓我們一起向這些方向盤後的英雄致謝。
[下方為駕駛端 Uber app 的「讚美」貼圖螢幕截圖]
發布者：Mita Lee
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