甚麼是行程取消費？
你可以隨時在 Uber App 內取消行程。不過，如果成功配對司機夥伴後取消行程，就可能需要支付 HK$20 取消費，以彌補司機夥伴前往接載你的時間及行程開支。
^各乘車選項之取消費： UberX、Uber Taxi、Flash、Assist 及 Uber Pet 之取消費為 HK$20；Comfort 之取消費為 HK$25；UberXL 之取消費為 HK$35；Black 之取消費為 HK$40
甚麼時候需要支付取消費？
- 預約行程並成功配對司機夥伴 3 分鐘後取消行程。
- 司機夥伴到達上車地點 7 分鐘後，司機夥伴取消你的行程。
如果你在成功配對司機夥伴前取消行程，則無須為此支付取消費。
取消費費用金額將在收據電郵中顯示。
甚麼是等候時間費用？
為保障司機夥伴的行程安排，當你到達上客地點並等待 3 分鐘後，你可按每分鐘收取等候時間費用。若該區出現加乘，等候時間費用將會相應提高。有關收費將會自動加至總車資。
*適用於 UberX、UberXL、Uber Taxi、Flash 及 Uber Pet 行程
避免等候時間費用小貼士
你可以叫車之前輸入準確的上車地點，包括街道號碼等等，或移動地圖上的大頭針，標示自己位置。
你亦可以在叫車前預留足夠時間去上車地點，及留意 Uber App 發出司機夥伴「即將到達」的通知。
- 司機夥伴接近上車地點時，程式將發出「即將抵達」通知
- 司機夥伴抵達上車地點時，程式會再次發出「司機已到達」通知
- 司機夥伴抵達後 3 分鐘，若你尚未上車及開始行程，程式將自動開始計算等候時間費用
發佈者：Uber Hong Kong
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