安全至上,彼此尊重
优步社区指南
我们的社区指南旨在为所有用户打造安全可靠、相互尊重的良好体验。
所有 Uber Marketplace 平台用户,包括司机、乘客、派送员、Uber Eats 优食用户、派送订单接收人、发件人、商家和企业,都应遵守本指南。本指南也适用于在合作 车主服务中心(或支持中心)、通过在线支持系统或电话与优步员工和承包商互动的情况。
在某些情况下,对于发生在 Uber Marketplace 平台外且会威胁 Uber Marketplace 平台安全的行为,我们的指南也同样适用。
我们会定期更新本指南,确保为所有优步社区成员打造安全、友好的体验。
感谢您与我们共同打造并维护友好的平台环境。
您的选择举足轻重
每天都有数以百万计的用户通过优步收获美好的体验。这些积极的互动有助于维护优步的良好声誉。感谢您帮助我们将优步平台打造成安全友善的社区。
您的反馈至关重要
不论发生了好事还是坏事,您都可以轻松告知我们。优步团队会持续不断地改进我们的标准和政策,而您的反馈至关重要,将有助于我们采取适当措施,保证优步的标准随着技术进步而不断更新。
优步会审查客服团队收到的所有涉嫌违反社区指南行为的报告,并可能交由专职团队进行调查。在审查结束前,我们可能会暂停您的账号。如果违反了优步社区指南中的任何一项规定,您可能会失去 Uber Marketplace 平台的全部或部分使用权限。