优步拼车接载服务指南

乘客可以仅为自己预约优步拼车行程，也可以选择与一位亲友同行（每次可为 1－2 位乘客叫车）。当您到达接载点时，系统会显示确认屏幕。请在屏幕上确认乘客的姓名，并选择乘客是否单独乘车或与他人同行。您可能需要在同一地点接载多个优步拼车派单的乘客，因此，请记得在乘客上车时确认其姓名。 若某位乘客想让 2 位或更多同行者上车，您可以取消行程，并有礼貌地建议他们预约优选轿车行程。

您可以调整车主端，使之与正确的乘客数量相符。如果座位不够，您应该取消行程，并让乘客另行叫车。若乘客与 2 位或更多人员同行，则必须搭乘优选轿车。

您可以在优步拼车行程中使用自己首选的导航应用，但我们强烈建议使用优步的应用内导航。使用优步的导航功能时，您无需额外操作，即可自动查看加入优步拼车行程的乘客，从而可获得轻松便捷的接载体验。在车主端中查看“设置”并轻触“导航”，可更改相关偏好设置。

您可以有礼貌地提醒乘客，他们已经选择以更优惠的价格与其他乘客共享行程。如果他们宁愿选择私人行程或者时间紧急，您可以提议提前结束他们的行程，并建议其搭乘优选轿车，以获取直接前往目的地的私人接载服务。

在优步拼车行程中，优步会按照上车地点和目的地来匹配乘客，因此，拼车行程的下车地点是固定的。更改目的地会影响车内的其他乘客。若乘客坚持要更改目的地，您可以提议提前结束他们的行程，并建议其改用新的目的地预约优步拼车或优选轿车行程。

若乘客选择了优步经济拼车，则下车地点可能位于距离其目的地几个街区的某个地方。若乘客要求您直接将其送往目的地，您可以有礼貌地提醒他们，选择优步经济拼车即表示其已选择步行前往目的地。您的评分不会因此而受到影响。

最好在乘客上车时确认他们的确想要预约优步拼车行程，并愿意与其他乘客共享行程。此外，您可以在乘客到达下车地点时确认其已选择步行。如果乘客并非想要预约优步拼车行程，或者他们希望获得定点服务，您可以有礼貌地让其取消行程并预约优选轿车行程。

您可以先等候一分钟，然后再给乘客打电话。若 2 分钟后乘客仍未出现，您可以取消行程并选择“乘客失约”，然后继续开车接单。取消费用将显示在您的收入明细中。

您可以转到车主端的“收入”部分，轻触屏幕底部的链接，查看每次优步拼车行程的详细明细信息。

是。优步拼车的计时/里程车费包含溢价或翻倍奖励金额。每个优步拼车行程派单都将计入您的 Quest 挑战奖励。

接载费按每个额外的接载点（而非每位乘客）收取。如果 2 位非同行乘客在同一接载点，您只能获得一份接载费。

您的收入是基于固定的每分钟费率和每英里费率，按照从第一位乘客上车到最后一位乘客下车期间的行驶时间和距离计算得出的。您接受第一位优步拼车乘客的派单时的溢价倍数将应用于整个优步拼车行程。乘客使用的任何优惠或折扣都不会影响您的收入。

您将赚取整个行程期间所对应的计时车费、里程车费、起步价以及任何适用的溢价金额或翻倍奖励金额。在这种情况下，从乘客上车到下车的整个行程期间内，您都将获得收入。

会。针对您花费在行程上的全部时间，您都将获得相应的收入。即便乘客支付的是一口价车费，您的收入也会按照实际行程时间和距离，外加适用的溢价和翻倍奖励金额计算得出。

从第一位乘客上车开始到最后一位乘客下车的整个行程期间内，您都将按照固定的每分钟费率和每英里费率获得收入。如果您车上已经有优步拼车乘客，但到达另一位乘客的上车地点后需要等候其上车，则您始终将获得等候时间的收入。

请访问 partners.uber.com，查看针对各种行程类型（包括优步拼车）的确切费率。

使用优步经济拼车服务时，乘客可以选择步行前往上车地点和下车后步行到达目的地，这有助于您减少绕路，更快到达停靠点。您将赚取常规的优步拼车费用，若发生您无法掌控的问题，您的合作车主评分也不会受影响。

优步仅在部分城市提供优步经济拼车服务。若乘客选择了优步经济拼车选项，车主端会在其上车或下车时显示相关的标志。