汽车保险为您提供保障
在您通过优步平台开车接单期间,优步将为您购买汽车保险。领先的汽车保险提供商可在发生承保范围内的事故时为您和乘客提供保险保障。
优步共享出行合作车主享有的保障
离线或车主端关闭时
- 您选择的个人保险公司和保额适用
空闲或等待行程派单时
如果发生受保范围内的事故,优步将为您提供以下汽车保险保障:
第三方责任(如果个人汽车保险不适用)¹
- 每人 $ 50,000 的人身伤害保障
- 每次事故 $100,000 的人身伤害保障
- 每次事故 $25,000 的财产损失保障
前去接载乘客途中以及行程期间
如果发生受保范围内的事故,优步会为您提供以下汽车保险:
- $1,000,000 的第三方责任保障
- 未投保/保额不足驾驶人人身伤害险²
- 连带综合险和碰撞险³
- (最高金额为车辆现金价值,免赔额 $1,000)
相关术语
第三方责任险
针对因受保范围内的意外事故而导致的第三方人身伤害和财产损失提供保障。第三方是除您本人或您的车辆以外的其他人或事物。
未投保/保额不足驾驶人人身伤害险
如果在完成优步行程期间发生受保范围内的事故,导致您和乘客受伤,而且其他司机是事故过失方且其保额不足,此时该保险可为您和乘客提供保障。此保险也适用于您无法找到过失方的肇事逃逸事故。
连带碰撞险和综合险
只要您的个人汽车保险包含综合险和碰撞险,优步就会为您投保,以确保无论谁是过失方,您的车辆始终都能享受物理损坏保障(最高保额为车辆的实际现金价值)。您须先支付 $1,000 的免赔额,然后才能享受此保障。
Rideshare and delivery insurance
Although Uber maintains commercial auto insurance on your behalf while you’re online on the Driver app,* expanding your personal auto insurance to include rideshare and delivery insurance coverage could help protect you even more. Some of the insurers in your state will also match your lower personal coverage deductible when you purchase comprehensive and collision coverage, which can get you back on the road quicker.
These personal auto insurance carriers offer additional rideshare/delivery coverage options in your state:
- Allstate
- Extends your personal auto insurance into the time you're online with Uber waiting for a trip
- Matches your deductible while you’re online with Uber if you purchase comprehensive/collision protection for damages to your car
- Includes roadside assistance and rental coverage
- Provides coverage for delivery activities
- Farmers
- Extends your personal auto insurance into the time you're online with Uber waiting for a trip
- Includes roadside assistance and rental coverage
- Provides coverage for delivery activities
- Liberty Mutual
- Extends your personal auto insurance into the time you're online with Uber waiting for a trip
- Provides coverage for delivery activities
- 水星汽车公司
- Extends your personal auto insurance into the time you're online with Uber waiting for a trip
- Matches your deductible while you’re online with Uber if you purchase comprehensive/collision protection for damages to your car
- Progressive
- Extends your personal auto insurance into the time you're online with Uber waiting for a trip
- Matches your deductible while you’re online with Uber if you purchase comprehensive/collision protection for damages to your car
- Includes roadside assistance and rental coverage
- State Farm
- Extends your personal auto insurance into the time you're online with Uber waiting for a trip
- Matches your deductible while you’re online with Uber if you purchase comprehensive/collision protection for damages to your car
- Includes roadside assistance and rental coverage
- Provides coverage for delivery activities
- USAA
- Extends your personal auto insurance into the time you're online with Uber waiting for a trip
- Includes roadside assistance and rental coverage
- Provides coverage for delivery activities
自用驾车时
第 1 步
检查您自身、乘客以及其他方是否安全。
第 2 步
必要时请拨打 911。
第 3 步
在车主端中联系客服,请遵循以下步骤:转到“帮助”,然后依次选择“行程问题和调整”、“我遇到事故了”。您也可以在此提交碰撞事故报告。
除优步为您提供的保障以外,您还可购买其他保障
针对商业合作车主
作为商业合作车主(例如,持照的私人出租车辆、高级轿车或豪华轿车合作车主),您必须购买保险,才能通过优步平台提供商业接载服务。为确保乘客获得的保障至少等同于其在非商业合作车主提供的行程中获得的保障,必要时我们会在您的商业保险之外提供其他保障。
合作车主的常见问题
- 我需要购买共享出行保险吗?
在您通过优步平台开车接单期间,优步会为您提供共享出行专用汽车保险。当您未通过优步平台开车接单时,您可以购买个人汽车保险。许多个人汽车保险公司提供共享出行保险背书,其中包括为共享出行合作车主提供的额外保险,但这并非注册成为优步合作车主的必要条件。请联系保险公司以了解详情。
- 优步为合作车主提供的保险保障是否涵盖我的车辆的常规保养费用?
不涵盖,作为独立承包商,您需负责支付车辆保养费用。
- 如果我发生事故,优步的保险会为我的租赁车辆提供保障吗?
不,不会。只要您的个人汽车保险包含综合险和碰撞险,优步为您购买的保险就会生效。若适用,此保险将用于支付车辆维修和更换费用,最高保额为车辆的实际现金价值。 您须先支付 $1,000 的免赔额,然后才能享受此保障。
- 如果我在通过优步平台开车接单期间发生事故,而且我是过失方,可享有哪些保障?
保额取决于事故发生的时间。以下是明细信息:
如果您已在线但尚未接单,若此时发生事故并且您是过失方,则您享有第三方责任险保障。保险金额为:每人至少 $50,000 的人身伤害责任保额,每次事故总共 $100,000 的责任保额,以及每次事故 $25,000 的财产损失保额。
如果您已接受行程派单,此时发生受保范围内的碰撞事故且您是过失方,您可享受以下保险保障:
第三方责任保额(至少 $100 万)。
碰撞险和综合险。如果您的个人保险已包含此保障,则优步购买的保险将为您的车辆提供损坏保障(免赔额为 $1,000)。
- 如果其他人是事故的过失方,我享有哪些保障?
您接受行程派单后,优步会为您购买未投保/保额不足驾驶人人身伤害险。如果其他人为过失方但保额不够,或发生无法找到过失方的肇事逃逸事故,此保险将提供人身伤害保障。
- 财产损失和人身伤害如何定义?
这些术语由保单予以定义。例如,财产损失通常指有形财产受损或丧失其使用权,而人身伤害通常指个人遭受的伤害或疾病,包括由此类事件导致的死亡。
- 若发生事故,怎么办?
优步致力于保障所有用户的安全。如果您遇到事故,请按以下步骤操作:
- 检查事故中的各方是否安全。
- 在必要时,通知警察和医护人员。
- 通过车主端中的“帮助”部分联系我们。选择“行程问题和调整”,然后选择“我遇到事故了”。
- 您也可以与接受过专门培训的客服代表直接通话,请转到车主端中的“帮助”部分,然后轻触“致电客服”。
- 持有商业执照并享受商业保险的合作车主享有哪些保障?
部分优步合作车主持有商业执照,并享有豪华轿车、电调车、高级轿车或私人出租车辆商业保险保障。针对这些行程中产生的车辆损坏及责任,由其商业车辆保险提供保障。
- 什么是人身伤害保险?
该保险旨在确保合作车主和派送员在发生受保范围内的事故时享有保险保障。该保险提供医疗费用补贴、伤残赔偿、死亡保障和残肢保障。
- 我必须注册人身伤害保险或支付相关费用吗?
在加利福尼亚州,您无需注册人身伤害保险或支付相关费用。作为按照第 22 号法案规定提供的保障的一部分,优步会帮您购买此保险。
- 如果我已购买可选人身伤害保险,是否有资格享受人身伤害保险?
是,即便您已注册可选人身伤害保险,您仍有资格享受人身伤害保险。您可以继续享受可选人身伤害保险保障,针对可享人身伤害保险(2020 年 12 月 16 日生效)保障的里程,您无需支付任何费用。 请注意,如果发生受保范围内的伤害事故,且受保人同时享有人身伤害保险和可选人身伤害保险计划的保障,则只有一份保单(为您提供最大保障的保单)会支付保险金。
- 人身伤害保险与优步在我在线期间提供的共享出行保险有何不同?
优步提供的共享出行保险旨在为合作车主和派送员提供第三方责任保障,这意味着,合作车主和派送员无需针对其他人遭受的人身伤害和财产损失给予赔偿。 此共享出行保险通常不涵盖您自身受到的人身伤害。如需了解更多信息,请在上方阅读优步的合作车主保险概况。
- 是否所有州都提供人身伤害保险?
人身伤害保险目前仅适用于合作车主 适用情况: 您在加利福尼亚州上线等待行程派单期间 或在前去接载/取餐的途中或在行程期间(且行程从加利福尼亚州出发)发生意外事故
因私人目的驾车时无法享受保险保障。然而,在许多其他州,优步提供可选人身伤害保险。在此了解更多信息。
- How do I file a claim under Injury Protection?
Should you submit a claim to Uber that includes details of an injury occurring on or after December 16, 2020 Uber will inform the insurance company underwriting the coverage - Homeland Insurance Company of New York. You may also contact Homeland Insurance Company of New York 24 hours a day, 7 days a week, at 844-747-4681(toll-free).
- Where do I go to get additional information about Injury Protection in California?
For a detailed Explanation of Coverage including benefits, terms, limitations and exclusions, please click here.
NOTE: This FAQ is for informational purposes only. All Coverages are subject to the policy terms, conditions, limitations and exclusions. If there is a conflict between the information shown here or the actual insurance policy, the policy prevails. The policy is underwritten by Homeland Insurance Company of New York. Uber is not an insurance provider and is not performing any insurance services.
¹如果您未购买不低于此金额的相关保险,优步将为您购买汽车责任险。
²未投保/保额不足驾驶人人身伤害险的限额因不同州而异。
³可能适用于您的车辆损害(只要您购买了个人保险且其包含针对您的车辆的综合险和碰撞险,可在您不使用车主端期间提供保障)。
注意:如果州和地方法律另有规定,我们会相应提高保额。在美国所有州,如果合作车主通过车主端在交通网络公司模式下运营私人车辆,则可享受不低于该金额的汽车保险保障。