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咩係 Uber Shuttle？
Uber Shuttle 係一項固定路線、定時運作嘅服務，會喺指定上車同落車地點之間行駛。你可以喺出發日前最多 3 日預留座位，自己同最多三位其他乘客一齊預約。你亦可以喺預定開車時間前最多 2 分鐘預約。
所有 2 歲或以上嘅乘客都需要持有車票並繫上安全帶就座。每位監護人可免費攜帶一名 2 歲以下嘅乘客。
Uber Shuttle 的運作方式
如果你所在的城市有 Uber Shuttle，你可以在 Uber 應用程式內找到。
輸入目的地後，請在 Uber 應用程式的行程選項中選擇 Shuttle。如果未見 Shuttle，請向上滑動以尋找。然後選擇上車及落車地點和指定出發時間。你可以最早提前 3 日預約，直至 Shuttle 預定出發時間為止。
出發當日，在預定出發時間前 15 分鐘內，你可以於應用程式的 GPS 地圖追蹤 Shuttle。當 Shuttle 到達時，請向司機夥伴出示你的 QR 碼車票以完成登記並上車。
點解要用 Uber Shuttle 去機場？
去旅行有時會令人感到壓力，特別是當你住在距離機場超過一小時車程的地方。
自己揸車去機場泊車費用可能好貴，而朋友或家人未必時時都可以幫到手。
Uber Shuttle 為你提供一個方便、可靠又實惠的出行選擇，並且會陸續覆蓋更多機場。
獲取 Uber Shuttle 支援
機場接駁服務條款及取消政策
對於機場 Uber Minibus 行程，在以下情況下我們會收取取消費用：
前往機場的行程：
- 如果乘客未能在預定出發時間後 2 分鐘內乘搭 Uber Minibus，系統將向乘客收取 $5 取消費用。如果乘客在登車並掃描 Uber Minibus 上的 QR 碼後嘗試取消行程，我們會向乘客收取全額車資。
- 在以下情況，乘客無需支付取消費用：(1) 在預定出發時間前 60 分鐘以上取消行程；(2) 在預約座位後 5 分鐘內取消行程；或 (3) 司機夥伴在預定出發時間遲到超過 10 分鐘才抵達上車地點。
離開機場的行程：
- 系統只會在乘客登車並掃描 Uber Minibus 上的 QR 碼後嘗試取消行程，才會向乘客收取相當於車資總額 100% 的取消費用。如果乘客錯過離開機場的 Uber Minibus，則無需支付取消費用。
Uber Minibus 行程由獨立的第三方接駁車營運商營運。該等接駁車營運商會使用自己的司機，並執行其個別的審查程序，不受制於 Uber 審查程序。接駁車營運商或其司機均非 Uber 的員工或代理人。
Uber 的一般使用條款和社群指引適用於所有預約。預約 Uber Minibus 座位即表示你同意這些條款。
本網頁提供的資料僅作參考用途，未必適用於你所在的國家、地區或城市。相關內容可隨時更改，恕不另行通知。
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