Захист персональних даних. Як змінити Uber-пароль: кілька простих порад

Безпека понад усе. Ми в Uber робимо все можливе, щоб забезпечити конфіденційність вашого облікового запису, і можемо стверджувати, що захист персональних даних наших користувачів знаходиться на дуже високому рівні. Проте не все залежить від Uber. Інколи випадкове введення даних на небезпечному веб-сайті чи стороння активність у браузері можуть поставити вашу особисту інформацію під загрозу.

Ми радимо дотримуватись Ми радимо дотримуватись додаткових заходів безпеки, щоб уберегти свій обліковий запис від зламу або порушення приватності. додаткових заходів безпеки, щоб уберегти свій обліковий запис від зламу або порушення приватності.

Ваш обліковий запис може потрапити в небезпеку через ваші дії. Наприклад, зберігаючи дані для входу в загальнодоступному комп’ютері чи входячи в обліковий запис на неперевірених і незахищених веб-сайтах, ви створюєте можливість доступу шахраїв до вашого профілю. Це може призвести до крадіжки особистих даних (номера телефону, електронної пошти тощо), а в більш серйозних випадках – навіть крадіжки даних кредитної карти.

Відстежити небезпечну ситуацію можна. Наприклад, оновлені браузери зазвичай попереджують користувачів про ненадійність відвідуваного веб-сайту. Незвична активність у вашому профілі (спроби зайти в обліковий запис з іншого міста чи країни, з іншого пристрою тощо) викликає захисні дії самого Uber, а саме – надсилання на вашу електронну пошту повідомлення про таку активність. Якщо ви не здійснювали вказаного в повідомленні входу в профіль, після отримання такого листа слід негайно змінити пароль.

Навіть за відсутності повідомлень про підозрілу активність ми рекомендуємо регулярно змінювати пароль Uber. Це допоможе убезпечити ваш обліковий запис від небажаних «гостей».

За будь-яких підозр про зламування облікового запису в першу чергу змініть пароль Uber. Можна скористатись посиланням «Забули пароль?», що знаходиться безпосередньо під полем для введення паролю в додатку і на сайті. Також скинути пароль і змінити пароль на новий можна через довідку Uber, розділ «Скидання пароля».

Отже, натисніть на кнопку «Скинути пароль», введіть електронну пошту, пов’язану з обліковим записом Uber, і ви отримаєте листа з одноразовим посиланням для зміни паролю. Дотримуйтесь інструкцій, що підказують, як відновити акаунт, і все буде добре. Зміна пароля займе всього хвилину і є простим завданням навіть для недосвідченого користувача мережі.

На випадок, якщо ви чекаєте кілька хвилин, а лист не приходить, перевірте папки «Реклама» або «Спам». Програма могла помилково помістити листа з інструкціями в одну з них.

Якщо посилання не працює або лист не приходить, додатково перевірте введену електронну пошту. Якщо все одно щось не виходить, опишіть свою проблему на сторінці «Посилання для зміни паролю не працює» у довідці Uber, і ми якнайшвидше спробуємо її вирішити.

У першу чергу це стосується даних, що забезпечують захист вашої інформації, а саме – електронної пошти і телефонного номеру. Ці поля мають бути заповнені вірно, адже завдяки цьому ви завжди зможете підтвердити свої дії, захистити профіль від зламування, відновити обліковий запис і безперешкодно входити в нього з різних пристроїв.

Решта інформації також важлива. Актуальна кредитна карта дозволить вам безперешкодно оплачувати поїздки Uber там, де ви знаходитесь. Правильно заповнені особисті дані допоможуть Uber зробити обслуговування кращим і надсилати вам спеціальні пропозиції, орієнтовані на ваші потреби. Актуальність вашого профілю важлива, адже вона дозволяє нам якнайкраще турбуватися про вас.

Звісно ж, варто подбати і про загальноприйняті правила захисту інформації. Ми радимо вам:

Насамкінець, хочеться зазначити, що Uber не розповсюджує вашу інформацію, не продає її стороннім особам і компаніям і ніяким іншим чином не порушує приватність вашого профілю. Усі вищевказані заходи безпеки є профілактичними. Ми нагадуємо вам про них задля того, щоб забезпечити додатковий захист персональних даних користувачів.

Ну, а якщо після виконання цих кроків ви досі маєте питання чи проблеми з безпекою, радимо прочитати розділ “Допомога”. Також можна залишити запит до служби підтримки через сайт або додаток.