2025年2月24日
平板設備人為損壞範例
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以下為平板人為損壞的常見範例說明。
如商家合作夥伴遇到平板硬體相關問題，請聯繫平板廠商客服專線：(02) 7724-9362。
聯想客服團隊或工程師將於收到問題反應及故障平板或照片後，約需 1-2 個工作天內回覆判斷是否為人為損壞，並指引商家合作夥伴後續流程。
聯想平板客服問題處理流程：
平板人為損壞範例
- 平板 LCD 螢幕故障可能因跌落、撞擊、擠壓等外力影響，導致螢幕玻璃或內部液晶面板受損，影響顯示與觸控功能。
- 平板機身外殼破損遭受強烈外力壓迫或重物擠壓，平板邊框或背蓋出現凹陷或撐開，甚至內部零件外露。
- 充電孔可能因頻繁插拔、異物進入、受潮或外力擠壓，導致充電孔內部接點損壞，無法正常充電。
- 按鍵損壞（電源鍵/音量鍵）可能因過度用力、摔落或進水導致按鍵失靈、鬆動或卡住。
注意事項
- 若於報修通話中未如實告知平板損壞原因，且原平板回收檢測後判定為人為損壞，聯想平板客服團隊將依照人為損壞規定，請您完成賠償流程。如未完成，團隊將安排物流回收平板，再請您留意。
- 此頁面說明內容僅供初步判定參考，如有特殊情況需進一步確認資訊，請聯繫平板廠商客服專線 (02) 7724-9362。
- 為維持商家合作夥伴正常營運，您可於平板故障期間，使用自己的平板或手機下載 Uber Eats App，登入帳號密碼後即可繼續接單。
类别
餐厅
作者：
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