UberPro nedir?
UberPro, İstanbul’daki sürücü ortaklarımıza yolculuk yaptıkça çeşitli ödül ve ayrıcalıklar sunan bir ödül programıdır.
UberPro nasıl çalışır?
UberPro, sürücü ortaklarımıza yolculuk yaptıkça puan kazandırır. Kazanılan puanlar yolculuk saatine göre değişkenlik gösterir. Sürücü ortaklarımız, yoğun saatlerde yaptığı yolculuklar için üç (3), yoğun olmayan saatlerde yaptığı yolculuklar için bir (1) puan kazanır. Yoğun ve yoğun olmayan saat aralıkları için lütfen aşağıdaki tabloyu inceleyin.
- Pazartesi: 07:00-11:00 ve 16:00-21:00 arası
- Salı: 07:00-11:00 ve 16:00-21:00 arası
- Çarşamba: 07:00-11:00 ve 16:00-21:00 arası
- Perşembe: 07:00-11:00 ve 16:00-21:00 arası
- Cuma: 07:00-11:00 ve 16.00-24:00 arası
- Cumartesi: 00:00-05:00 ve 12:00-00:00 arası
- Pazar: 00:00-05:00 ve 12:00-18:00 arası
Yapılan yolculuklar ile kazanılan puanlar, sürücü ortaklarımızın Gümüş, Altın, Elit veya VIP sürücü statüsünü belirler. UberPro statüsü, son üç (3) ay boyunca sürücü ortağının topladığı puanlara göre belirlenir ve anlık olarak güncellenir. Her bir statüye ait puan tablosu ve ön koşullar için lütfen aşağıdaki tabloyu inceleyin.
UberPro avantajları nelerdir?
Sürücü ortaklarımız, elde ettikleri puanlar ile her bir statüye özel çeşitli ödül ve ayrıcalıklardan faydalanmaya hak kazanır. Gümüş, Altın, Elit ve VIP sürücü statüsüne ait ödül ve ayrıcalıklar için lütfen aşağıdaki metni inceleyin.
- Altın: Yolcu Uygulamasında Statü Görünürlüğü, Uygulama Üzerinden Öncelikli Destek
- Elit: Görüntülü Görüşme Önceliği, Yolcu Uygulamasında Statü Görünürlüğü, Uygulama Üzerinden Öncelikli Destek
- VIP: Akaryakıt Desteği, Seviye Koruma Kartı, Görüntülü Görüşme Önceliği, Yolcu Uygulamasında Statü Görünürlüğü, Uygulama Üzerinden Öncelikli Destek
Akaryakıt Desteği: Shell akaryakıt desteği kampanyası ile her ayın ilk iş günü VIP statüsündeki sürücü ortaklarına özel Shell Pratik Kart’lara; VIP statüsü için 1000 TL yükleme yapar.
Seviye Koruma Kartı: Seviye korumasına hak kazanmak için art arda 2 dönem Elit veya VIP seviyenizi koruyun. Gereklilikleri karşıladığınızda, bir seviye koruma kartı alırsınız. Seviyenizi geri yüklemek için kartınızı etkinleştirin. Kartların süresi dolmaz. Gümüş veya Altın seviyesine düştüğünüzde istediğiniz zaman kullanabilirsiniz.
Yolcu Uygulamasında Statü Görünürlüğü: UberPro, sürücü ortaklarının yolculuk yaptıkça elde ettikleri statüyü (Gümüş, Altın, Elit, VIP sürücü), yolcuların Uber uygulaması üzerinden görüntüleyebilmesine olanak tanır. Statü görünürlüğü; sürücü ortağının UberPro programına dahil olduğunu ve yaptığı yolculuklar sonucunda elde ettiği statüyü yolcuların Uber uygulaması üzerinden görüntüleyebilmesini sağlar. UberPro programına dahil olan tüm sürücü ortakları için geçerlidir.
Uygulama Üzerinden Öncelikli Destek: UberPro, Altın, Elit ve VIP statüsüne sahip sürücü ortaklarına, Uber sürücü uygulamasında bulunan Yardım bölümünden destek almak istediklerinde, ilgili talebi yanıt listesinin başına alarak daha hızlı ve öncelikli yanıt alabilme ayrıcalığı tanır.
Görüntülü Görüşme Önceliği: UberPro, Elit ve VIP statüsündeki sürücü ortaklarına, Uber sürücü uygulaması üzerinden Surucu Destek Merkezi randevusu alarak uzman ekibimiz ile görüntülü görüşme desteği alma ayrıcalığı tanır.
UberPro ödülleri ilk ne zaman dağıtılacak?
UberPro sürücü statüsü, son üç (3) ay boyunca sürücü ortağının yolculuk yaptıkça topladığı puanlara göre belirlenir ve anlık olarak güncellenir. Ödüller, statü güncellemesi ile birlikte, bir sonraki ayın ilk iş gününde sürücü ortağına sağlanır. Ödül listesi için lütfen aşağıdaki metni inceleyin.
- Akaryakıt Desteği (VIP sürücüler için)
Hangi statüde olduğumu nasıl öğrenebilirim?
Uber sürücü uygulaması profil sayfasında o anki mevcut statünüzü görüntüleyebilirsiniz.
UberPro ödül programına dahil olmak için ön koşullar nelerdir?
UberPro ödül programından faydalanabilmek için sürücü ortağının İstanbul’da faaliyet gösteriyor olması, ortalama sürücü puanının 4.6 veya üzeri olması, ve sürücü iptal oranının %20’yi geçmemesi şartları aranır. Bu koşulları sağlayan her bir sürücü ortağı, UberPro ödül ve ayrıcalıklarından faydalanmaya hak kazanır. UberPro statüsüne sahip olan sürücü ortağı, ön koşulları sağlamadığı takdirde statüsünü kaybeder ve ön koşullar sağlandığında yeniden UberPro programına katılmaya hak kazanır.
Daha yüksek statü için ne yapmam gerekir?
UberPro ile yolculuk yaptıkça puan kazanırsınız. Kazandığınız puanlar ise, statünüz ile birlikte elde ettiğiniz ödül ve ayrıcalıkları belirler. Kısaca, daha fazla yolculuk, daha fazla ödül ve ayrıcalık anlamına gelir.
Uber, programdaki ödül sınıfınızı hesaplayabilmek için belirli kişisel verilerinizi işleyecektir. Üçüncü taraf bir tedarikçi tarafından sunulan bir ödülü etkinleştirmeyi seçmeniz halinde, kayıt sürecini iyileştirmek ve seviye durumunuzu onaylamak için adınız ve iletişim bilgileriniz, tedarikçi ile paylaşır. Üçüncü taraf tedarikçi, kayıt işlemleri sırasında ek veriler toplayabilir ve bağımsız olarak sizi bu konuda bilgilendirebilir.
Üçüncü taraf ödül tedarikçisi, sizin adınıza Uber’den aldığı ve size ödülleri sağlamak için topladığı kişisel verileriniz için veri sorumlusu olarak hareket edecektir. Gizlilik politikalarını okumanızı öneririz. Uber, ödül sınıfınızı hesaplamak ve size ödül sınıfınız ve ödüllerinizle ilgili güncellemeleri göndermek için işlediği kişisel verilerin veri sorumlusu olacaktır. Daha fazla bilgi edinmek ve gizlilik haklarınızı öğrenmek için web sayfamızı ziyaret edebilir ve ve Uber Pro Aydınlatma Metnimiz ile Gizlilik Politikamızı okuyabilirsiniz. Eğer programa katılmak istemiyorsanız, https://help.uber.com/ üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Melih Karteper tarafından gönderildi