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Mejora la experiencia con cupones de viajes y comidas
Haz que tu negocio destaque con los cupones
Los cupones son una solución que permite a las organizaciones pagar el valor total o parcial de viajes con la app de Uber y pedidos con la app de Uber Eats. Las campañas de cupones se pueden crear y administrar fácilmente desde el Panel de Uber para Empresas.
Haz que los eventos sean inolvidables
Fomenta la asistencia al evento de forma virtual o presencial al cubrir comidas o viajes para fiestas, encuentros con clientes y más.
Promueve el compromiso de los empleados
Demuestra tu interés al ofrecer viajes mensuales y créditos para comidas o subsidia viajes a entrevistas para diferenciarte de la competencia.
Mejora la satisfacción del cliente
Invierte en lealtad y aumenta la demanda de tu negocio al ofrecer viajes, recompensas y más.
Comenzar es sencillo
Paso 1: Activar
Activa las campañas de cupones en el Panel de Uber para Empresas y determina quién tendrá acceso como administrador.
Paso 2: Crear
Elige los parámetros y personaliza los cupones individuales o grupales, incluidos los montos en dólares, ubicaciones y plazos de fecha y hora.
Paso 3: Distribuir
Envía cupones por correo electrónico, mensaje de texto, URL o directamente en la app de Uber. Después, envía recordatorios a las personas invitadas para que canjeen sus cupones según lo necesiten.
Paso 4: Canjear
Tus clientes o empleados pueden agregar los cupones a su perfil personal de Uber, donde los aplicarán al finalizar la compra.
Administra los cupones desde un solo lugar
El nuevo diseño de nuestro panel tiene funciones que facilitan más que nunca la configuración y distribución de los cupones. Las personas te lo agradecerán más tarde.
Envía cupones sin complicaciones
Para ahorrar tiempo y dinero, ofrece a tu personal cupones de viaje o comida directamente desde el panel.
Programa tus comunicaciones
Prepara tus campañas con anticipación al programar una fecha para enviar los cupones.
Usar varios métodos de pago
Carga las campañas de cupones a las tarjetas corporativas de tu elección para facilitar la generación de informes y rendición de gastos.
Aumenta la participación en eventos
Ofrece incentivos para eventos virtuales y presenciales al ofrecer cupones para comidas y viajes.
Personaliza los cupones según tus necesidades
Envía cupones con el logotipo de tu organización para ofrecer un punto de contacto aún más personalizado, elevado y eficaz.
Elimina destinatarios fácilmente
Si tu lista de asistentes cambió, puedes eliminar destinatarios de una campaña sin tener que cancelarla para todos.
Los cupones fomentan la participación
Fácil de personalizar
Para controlar cómo se canjean los cupones, establece parámetros como la fecha y hora. Evita gastos innecesarios y paga solamente por los viajes y comidas que tus invitados realmente hagan.
Es fácil de adaptar
Ya sea que los empleados trabajen desde casa o en cualquier parte el país, podrán usar los cupones dondequiera que estén. Solo ingresa el tipo de valor y Uber se encargará de la conversión de moneda.
Es fácil de enviar
Crea cupones al instante y distribúyelos por correo electrónico, SMS u otros canales. Luego, haz un seguimiento del estado de los cupones que se canjearon desde el panel de Uber para Empresas.
Samsung informó sobre un aumento del 20% en ventas de dispositivos móviles Galaxy al ofrecer a sus clientes $100 en créditos Uber Eats.
Impulsa tu negocio
Los recursos más populares para los cupones
Cómo fortalecer el compromiso de los empleados
Conoce cómo los cupones de comida pueden motivar a los equipos y hacer que se sientan valorados.
Cómo atraer a los asistentes a los eventos virtuales
Los cupones pueden ayudar a mantener el interés del personal que trabaja desde casa en eventos virtuales.
Algunas de las empresas más grandes del mundo dan créditos Uber Eats
Conoce cómo empresas como Coca-Cola otorgan créditos Uber Eats a sus clientes y empleados para mantener un vínculo constante.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es la diferencia entre cupones y tarjetas de regalo?
Con los cupones, puedes distribuir los créditos Uber a tu equipo o clientes mientras mantienes el control sobre la forma en que se pueden usar. Con parámetros como fechas de vencimiento, restricciones de ubicación y más, puedes optar por ofrecer viajes o comidas solo en situaciones u horarios específicos.
Las tarjetas de regalo ofrecen una experiencia mucho más independiente para los empleados o clientes, ya que les da la libertad de usar el valor de los créditos Uber como quieran. Puedes comprar tarjetas de regalo aquí.
- ¿Cómo puedo pagar las compras que se hicieron con cupones?
Solo pagas por las compras que se hagan con cupones cuando tu empleado o cliente canjea el cupón al aplicarlo a un viaje o comida. En ese momento, se te cobrará el monto que gastó el usuario. P. ej., si distribuyes $100 en cupones y solo se usan $50, pagarás $50.
Por otro lado, con las tarjetas de regalo compras el monto total de créditos por adelantado.
- ¿Cómo usan las empresas los cupones y tarjetas de regalo?
Las empresas usan los cupones para motivar a los empleados al ofrecer comidas para quienes asisten a eventos de manera virtual o presencial, una forma para financiar viajes de la empresa o, incluso, un incentivo para los clientes como parte de un programa de recompensas.
Las empresas compran con frecuencia tarjetas de regalo para darlas como obsequios de fin de año para empleados, como regalos corporativos o de agradecimiento para clientes y como premios o bonificaciones.
- ¿Cómo configuro un programa de cupones si tengo usuarios en diferentes países?
El monto del cupón se cobrará a la empresa en la moneda de la organización, no en la del viaje o pedido. Al momento de crear cupones puedes cambiar la moneda. Significa que el valor del cupón se establecerá para una moneda en particular, pero los usuarios siempre lo verán en su moneda local (o la moneda del lugar donde solicitan un viaje o comida).
- ¿Cómo envío los cupones?
Después de personalizar y crear los cupones individuales o grupales con los parámetros de tu elección, podrás distribuirlos por correo electrónico, mensaje de texto o URL o ingresarlos en la app de Uber. También puedes enviar recordatorios de canje a los destinatarios según sea necesario.
- ¿Cómo reclaman o usan las personas los cupones?
Los cupones se enviarán por correo electrónico, mensaje de texto o URL o al ingresarlos en la app de Uber. Luego, los empleados o clientes podrán agregar el cupón a su perfil personal de Uber cuando hagan clic en el enlace que les envió la organización. El cupón se aplicará al finalizar la compra.
- ¿Cómo puedo obtener ayuda si ya soy un usuario?
Consulta nuestro Centro de Ayuda o comunícate con el equipo de soporte a través de business-support@uber.com.
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