Пропустить и перейти к основному содержимому

Сообщите нам свое местонахождение

Введите название ближайшего города, чтобы мы могли отобразить правильную информацию по вашему региону

Select your language

Uber
Поездки на заказ
Установить

Безопасность и уверенность за рулем

Поддержка водителей

Одним из главных приоритетов для Uber является безопасность на дорогах. Наши технологии позволяют обеспечить максимальную безопасность водителей до, во время и после каждой поездки.

Перед поездкой

Посадка пассажиров

Никаких анонимных посадок

Перед заказом поездки каждый пользователь должен создать аккаунт, указав имя и номер телефона. Поэтому когда вы принимаете заказ, вы, как и мы, знаете, кто садится к вам в автомобиль.

Скрытие номера телефона

Uber во многих странах использует технологию деперсонализации телефонных номеров для сохранения конфиденциальности контактных данных. Таким образом, когда вам и вашему водителю необходимо связаться друг с другом, ваша личная информация не раскрывается.

В пути

Путь к месту назначения

Навигация в приложении

Когда пассажир вводит пункт назначения, в приложении автоматически отображается подробный маршрут — таким образом, вы можете сосредоточиться на безопасности поездки.

Всегда на карте

GPS-данные загружаются для каждой поездки — мы знаем, кого вы везете и куда вы едете. Так мы обеспечиваем ответственное отношение к поездке и взаимное уважение всех участников процесса.

После поездки

Мы постоянно совершенствуем работу сервиса

Никакой сдачи и суеты

Стоимость поездки автоматически списывается с зарегистрированного способа оплаты пользователя. Это избавляет водителей от хлопот с наличными в большинстве поездок. Но если пользователь платит наличными, приложение автоматически зачисляет кредит, поэтому вам не придется искать сдачу.

Отзывы водителей

После каждой поездки вы ставите оценку своему пассажиру. Мы просматриваем оценки, чтобы убедиться в уважительном отношении пассажиров к вам. Пользователям, нарушающим условия предоставления услуг, может быть заблокирован доступ к Uber.

Поддержка в режиме 24/7

Наша служба поддержки всегда готова ответить на любые вопросы, возникающие во время поездок.

«Вместе с Uber я обеспечиваю безопасность своих пассажиров и всех участников дорожного движения, а значит я делаю доброе дело каждый раз, когда сажусь за руль».
Кристин
Водитель из Питтсбурга*

Мы всегда рядом

Безопасность прежде всего

Оперативное реагирование

Наша служба поддержки работает круглосуточно: специалисты оперативно реагируют на все чрезвычайные события и максимально быстро решают запросы, связанные с безопасностью.

Содействие правоохранительным органам

В случае получения официального запроса от местных правоохранительных органов мы предоставляем им данные, которые могут помочь в проведении расследования.

В партнерстве с Uber — в безопасности за рулем

Зарегистрироваться