Cum contribuim la siguranța ta
Am introdus tehnologii inovatoare care îți permit să te bucuri de o experiență pozitivă, incluzivă și sigură.
Ridicăm ștacheta în privința siguranței
Tehnologie adaptabilă
Creăm funcții pentru siguranță integrate în aplicație, de la monitorizarea GPS, care detectează dacă o mașină se abate mult de la traseu, până la instrumente de verificare a măștii de protecție.
Responsabilitate comună
Ne asigurăm că toți utilizatorii platformei Uber (șoferi, pasageri, curieri și utilizatori Uber Eats) au posibilitatea de a contribui la menținerea siguranței tuturor.
Integrări privind siguranța
În anumite piețe, gestionăm riscurile prin integrări cu Concur Locate și SOS Internațional.
Te ajutăm să te protejezi la fiecare pas
Concur Locate și SOS Internațional sunt integrate
Colaborăm cu instituții care oferă soluții puternice de gestionare a riscurilor angajaților și comunicare privind siguranța pentru a te ajuta să afli rapid ce fac angajații tăi.
Toate cursele beneficiază de asigurare
Uber deține o asigurare de răspundere civilă auto comercială în valoare de cel puțin 1 milion USD, valabilă pentru șoferii parteneri din S.U.A pe durata transportării pasagerilor.
Verificarea șoferilor și curierilor parteneri
Șoferii și curierii parteneri sunt verificați înainte de a putea folosi platforma Uber.
Ghidul comunității
Toate persoanele care își creează un cont Uber în oricare dintre aplicațiile noastre trebuie să-i trateze cu respect pe ceilalți utilizatori, să contribuie la menținerea siguranței acestora și să respecte legea.
Le oferim tuturor liniște sufletească
Lucrăm în permanență pentru a îmbunătăți siguranța tuturor comunităților pe care le deservim: inclusiv pasageri, șoferi, curieri și companii.
Kit de instrumente pentru siguranță în aplicație
Acesta este un loc dedicat în aplicație, de unde pasagerii și șoferii parteneri pot accesa cu ușurință informații esențiale privind siguranța, pot primi rapid asistență în caz de urgență și pot afla cum să trimită detalii despre locul în care se află către serviciile de asistență pentru situații de urgență.
RideCheck
Folosind senzori și tehnologia GPS, RideCheck detectează dacă o cursă se abate semnificativ de la traseu, dacă o oprire durează prea mult sau dacă a avut loc un accident, apoi intervine pentru a oferi asistență. Funcțiile exacte variază în funcție de piață.
Butonul de asistență în caz de urgență
Dacă ai nevoie de ajutor, poți folosi butonul de urgență din aplicație pentru a suna la numărul de urgență. Aplicația afișează detalii despre locul unde te afli și despre cursă, ca să le poți trimite rapid operatorului de la serviciul de urgență. În unele orașe din SUA, aceste informații sunt trimise automat serviciilor de urgență atunci când le apelezi.
Verificarea șoferilor parteneri în S.U.A.
Toți șoferii parteneri sunt verificați înainte de a începe să utilizeze Uber și, ulterior, anual.*Sunt incluse verificarea prealabilă a documentelor, a cazierului auto și a celui judiciar, precum și a notificărilor privind infracțiunile noi (dacă există).
Siguranță alimentară pentru restaurante
Restaurantele trebuie să îndeplinească toate cerințele relevante privind autorizarea, să respecte reglementările și să ofere o zonă sigură pentru preluarea comenzilor.
Livrare fără contact
Utilizatorii Uber Eats pot alege livrările cu opțiunea Lasă la ușă și pot opta pentru livrări fără contact.
Dorești să-ți crești afacerea? Noi îți stăm la dispoziție.
* Cu excepția orașului New York, unde verificarea cazierului auto al șoferilor care accesează platforma Uber este efectuată de Comisia pentru Taxiuri și Limuzine.
Prezentare generală
Despre noi
Produse
Soluții
Prin caz de utilizare
După domeniu de activitate
Asistența pentru clienți
Asistență
Resurse
Află