Uneori, 5 stele nu sunt suficiente.
De aceea, utilizatorii lasă frecvent mesaje în aplicație pentru a mulțumi șoferului partener pentru că le-a făcut călătoria mult mai plăcută. Uneori lucrurile mici – melodia perfectă, o mână de ajutor cu bagajul greu – fac diferența. Noi vrem să ne asigurăm că mesajul ajunge la cei care merită. Începând cu luna aceasta, devine mai simplu să mulțumești șoferilor parteneri pentru că fac memorabilă cursa.
La finalul cursei, atunci când oferi o evaluare de 5 stele șoferului tău partener, vei avea posibilitatea să oferi un compliment referitor la serviciile sale, la vehicul și multe altele. Atunci când un utilizator va lăsa un compliment în aplicație, o notificare va apărea pe ecranul șoferului partener, anunțându-l cum a reușit să facă ziua pasagerului mai frumoasă.
Complimentele primite de un șofer partener se găsesc în profilul acestuia, alături de mesajele de la alți pasageri și alte detalii despre el. Astfel poți afla mai multe despre șoferul partener cu care împarți drumul către destinație și poți arăta recunoștință acestuia pentru micile detalii care contează. Este un pas mic pe care îl facem pentru a spune mulțumesc mai ușor și pentru a sărbători șoferii parteneri care aduc un zâmbet în plus.
Deși știm că mereu putem face mai multe pentru a îmbunătăți experiența șoferilor parteneri, credem că este un bun început să facem mai simplă modalitatea de a spune mulțumesc celor care mențin Uber în mișcare.
Postat de Miruna
