10 clujeni, 10 povești și motivele pentru care aleg Uber pentru a se deplasa în siguranță prin oraș
9 martie 2017 / România
Aplicația Uber, serviciul care îți permite să apeși un buton și să comanzi o mașină, a ajuns la Cluj-Napoca anul trecut în luna august. În doar câteva luni, peste 22.000 de clujeni au ales Uber. Tineri, părinți, bunici, studenți, antreprenori, artiști, profesioniști, sportivi, toți sunt mereu în mișcare și au în comun dorința de a ajunge confortabil, convenabil și în siguranță la destinație.
Am vrut să îi cunoaștem pe unii dintre cei mai activi utilizatori ai aplicației, să aflăm care sunt motivele pentru care au ales Uber, ce le place și ce nu le place, precum și de ce aleg să folosească în continuare serviciul și să îl recomande mai departe. Ne-am bucurat să stăm de vorbă cu ei și te invităm să le descoperi și tu poveștile.
Alexandra (specialist în branding)
Având peste 8 ani de experiență în industria de comunicare, Alexandra a lucrat în branding, management de campanii, organizare de evenimente și a dezvoltat strategii de comunicare și branding pentru diferiți clienți. Creativă și cu înclinații artistice și în același timp organizată și determinată, Alexandra se mândrește cu faptul că are capacitatea de a comunica eficient cu diferite categorii de audiențe. A început să meargă cu Uber din primele zile de când s-a lansat în Cluj-Napoca și continuă să folosească serviciul.
“Merg cu Uber pentru șoferii parteneri amabili și zâmbăreți, care știu să discute cu clientul și care au o atitudine pozitivă. Pentru mașinile curate și îngrijite. Pentru atenția la detalii față de tot ce înseamnă acest serviciu”, spune Alexandra.
Carmen (45 ani, economist)
Carmen lucrează ca economist la Eurocont Total Consulting și se deplasează adeseori la clienții firmei în activitatea sa profesională. Ca urmare, are nevoie să se deplaseze simplu și eficient prin oraș, iar pentru asta folosește fie Uber, fie mașina personală.
“La Uber îmi plac mașinile curate, atitudinea prietenoasă a șoferilor, muzica pe care o ascultă în timpul curselor. Apreciez în mod excepțional faptul că prin serviciul Uber se elimină evaziunea fiscală și că pot descărca factura pentru fiecare cursă. Nu îmi place că sunt intervale orare în care e greu să găsești o mașină și atunci trebuie să apelez la alternative”, ne-a povestit Carmen.
Cătălin (24 ani, programator)
Cătălin lucrează în Cluj-Napoca în domeniul IT. Folosește serviciul Uber din luna august, de când a fost lansat la Cluj, și este foarte mulțumit.
“Merg cu Uber pentru că mașinile sunt confortabile, iar șoferii parteneri îți oferă o experiență sigură și plăcută. În plus, plățile se fac digital și nu am nevoie de numerar. Pentru mine Uber este cea mai plăcută modalitate de a mă deplasa prin Cluj-Napoca”, spune Cătălin.
Diana (29 ani, “corporatistă”)
Vorbăreață și mereu curioasă, Diana este o fostă studentă la Cluj devenită corporatistă de Cluj, așa cum spune ea însăși. Ca orice tânără din generația ei, își petrece mai tot timpul la birou, pentru ca apoi să poată profita de festivaluri și de ofertele de la liniile aeriene pentru a călători prin lume.
“Traseul meu zilnic e acasă – sală – birou – acasă. Lucrez într-un loc central iar sala de fitness la care merg e la o distanță scurtă de mers pe jos, dar am nevoie să ajung rapid, confortabil și la un preț avantajos dintr-un loc în altul. Vorba americanului, “Time is money”. Uber îmi oferă o soluție la toate cele 3 cerințe ale mele!”, ne-a spus Diana.
George (29 ani, antreprenor și student)
George s-a născut în Statele Unite, în Seattle – părinții lui, de origine români, au emigrat în Statele Unite în anii ‘80. S-a hotărît să revină la Cluj ca să studieze sănătatea publică și, în ultimii trei ani, și-a împărțit timpul între Cluj și Seattle, unde conduce propria sa afacere în domeniul sănătății. A folosit Uber în ultimii ani atât în Statele Unite, cât și în Europa, și a fost încântat când a auzit că serviciul este disponibil și în Cluj.
“Folosesc Uber ori de câte ori am nevoie să mă deplasez în Cluj, în primul rând pentru că vreau să particip la dezvoltarea serviciului la nivel local. Am și mașină personală, dar Uber mă ajută să economisesc timpul pierdut în trafic și stresul cu căutarea locului de parcare. Merg cu Uber pentru că e simplu și ușor de folosit, nu am nevoie de numerar, știu întotdeauna cât voi plăti pentru cursa mea, iar șoferii parteneri sunt politicoși și îmi oferă o experiență frumoasă, de fiecare dată”, ne-a explicat George.
Ovidiu (34 ani, bucătar)
Ovidiu, sau Ovi cum îi spun prietenii, are 34 de ani și lucrează ca pizzaiolo (pentru cei care nu știu, asta înseamnă că pregătește pizza). A descoperit Uber în Londra, în perioada în care a lucrat acolo, și a început să circule și în Cluj-Napoca, încă din prima zi în care a fost lansat.
“Merg cu Uber pentru că e prompt, mașinile sunt curate și de bună calitate, șoferii sunt politicoși. Sunt extrem de mulțumit de serviciile Uber și le recomand cu încredere tuturor prietenilor și clienților mei”, povestește Ovidiu.
Radu (23 ani, graphic designer)
Radu este graphic designer și lucrează pentru un startup din Cluj-Napoca și ca freelancer pentru mai multe companii din Cluj-Napoca și București. Folosește Uber ori de câte ori are nevoie să se deplaseze prin oraș pentru că are de fiecare dată o experiență frumoasă. Îi place faptul că nu este obligat să poarte o discuție cu cineva sau să asculte conversații care nu îl interesează atunci când este pe drum.
“Aleg Uber pentru că este rapid și simplu! Am fost mereu mulțumit de punctualitate, de confort și de metoda de plată: nu am nevoie de numerar, iar toate plățile se realizează electronic, în deplină siguranță. În plus, poți purta conversații interesante cu șoferii parteneri Uber”, povestește Radu.
Rareș (20 ani, student)
Rareș este student în anul I la Publicitate în cadrul Facultății de Științe Politice, Administrative și ale Comunicării din Cluj-Napoca. În ciuda specializării alese, este pasionat de IT și lucrează în același timp ca freelancer în domeniul dezvoltării web.
“Pentru mine Uber este o alegere firească. Aici am găsit profesionalism, ceea ce m-a făcut să folosesc serviciul din ce în ce mai mult. Pentru mine Uber este alegerea numărul 1 pentru a mă deplasa prin oraș, pentru atitudinea și condițiile pe care șoferii parteneri Uber ni le oferă nouă, pasagerilor”, ne-a spus Rareș.
Raul (20 ani, analist)
Raul are 20 de ani și este momentan customer advisor. Pasionat de tehnologie, se pregătește pentru o carieră în domeniul IT și a descărcat aplicația Uber cum a auzit de ea, așteptând cu nerăbdare ca serviciul să devină operațional și în Cluj-Napoca.
“Îmi place faptul că vouă chiar vă pasă de clienții voștri. Am folosit Uber de 4 ori în prima zi în care a fost lansat și am fost profund impresionat. Calitatea mașinilor și serviciile oferite de șoferii parteneri m-au făcut să apelez la Uber de fiecare dată când trebuie să ies din casă. Îmi amintesc cum colegii de muncă m-au poreclit “Uber” pentru că în primele săptămâni vorbeam numai despre asta”, povestește Raul.
Vlad (26 ani, programator)
Vlad locuiește de aproape 8 ani în Cluj-Napoca, lucrează în domeniul IT și este și coordonator de evenimente la Alandala Events. Îi place muzica electronică și este pasionat de tehnologie.
“Principalul motiv pentru care călătoresc cu Uber este faptul că nu trebuie să mă gândesc dacă am bani cash la mine sau dacă am suficient mărunt. În plus, pot descărca factura fiscală pentru fiecare cursă și îmi dau seama ușor cât am cheltuit pe transport. Îmi place și faptul că mașinile sunt confortabile și curate, sistemul de rating asigură calitatea, și pot vedea în timp real pe hartă unde este mașina pe care am comandat-o”, explică Vlad.
Următoarea poveste poate fi a ta
Postat de Irina
