Viagens mais fáceis para idosos
Cuidar de entes queridos é um ato de malabarismo. É por isso que facilitámos o apoio aos seus pais ou avós.
Ofereça-lhes uma experiência de viagem mais simples, para se sentirem confiantes nas suas deslocações, sabendo que está lá para ajudar, se necessário.
Viagens mais fáceis para idosos
Cuidar de entes queridos é um ato de malabarismo. É por isso que facilitámos o apoio aos seus pais ou avós.
Ofereça-lhes uma experiência de viagem mais simples, para se sentirem confiantes nas suas deslocações, sabendo que está lá para ajudar, se necessário.
Viagens mais fáceis para idosos
Cuidar de entes queridos é um ato de malabarismo. É por isso que facilitámos o apoio aos seus pais ou avós.
Ofereça-lhes uma experiência de viagem mais simples, para se sentirem confiantes nas suas deslocações, sabendo que está lá para ajudar, se necessário.
Saiba mais sobre as contas sénior
Ofereça aos adultos mais velhos da sua vida uma experiência mais simples na aplicação, para poderem pedir facilmente as suas próprias viagens e para formas de pagamento mais flexíveis. Acompanhe todas as viagens, desde a recolha à chegada ao destino, graças às opções de segurança e às atualizações em tempo real.
Uma experiência simplificada na aplicação
O modo simples inclui texto e ícones maiores para facilitar o acesso aos locais de eleição e o pedido de viagens.
Terá um ecrã inicial mínimo para ajudar a tornar a reserva ainda mais simples e só verá os detalhes essenciais da reserva para maior clareza.
Opções de segurança e coordenação mais fácil
Ajude facilmente se o seu familiar precisar de ajuda. Poderá acompanhar as viagens, adicionar os locais favoritos e ligar aos motoristas. Além disso, durante as viagens, o seu familiar tem sempre acesso às funcionalidades de segurança, como a possibilidade de ligar para o número de emergência local e o nosso apoio de segurança disponível permanentemente.
Opções de pagamento flexíveis
Pode pagar as viagens com o cartão predefinido no seu perfil de família. O seu familiar continuará a ter a opção de utilizar a respetiva forma de pagamento ou adicionar um cartão de benefícios de saúde para viagens médicas elegíveis.
Como adicionar uma conta sénior
- Toque em Conta > Família para criar um perfil de família.
- Toque em Adicionar novo membro > Sénior > Escolher contacto e selecione o nome
- Convide o seu familiar através de Escolher contacto e selecione Continuar
Verifique se as informações de pagamento estão atualizadas antes de o seu familiar pedir a primeira viagem. Se for elegível, pode adicionar o respetivo cartão de benefícios de saúde.
Perguntas frequentes
- O que é uma conta sénior Uber?
As contas sénior Uber foram concebidas para oferecer uma experiência de viagem mais simples e acessível aos idosos. Os benefícios da Uber para seniores incluem:
- Modo simples, uma experiência de aplicação simplificada com texto e ícones maiores, facilitando a localização de locais de destino e o pedido de viagens em menos passos
- Acesso aos Perfis de família, onde os organizadores da família podem reservar, gerir e pagar viagens em nome do idoso
Esta experiência ajuda os idosos a viajar com confiança e, ao mesmo tempo, proporciona tranquilidade aos familiares.
- Como posso configurar uma conta sénior Uber?
Um organizador da família pode enviar-lhe um convite para se juntar ao perfil de família e selecionar a opção Sénior. Assim que aceitar o convite, a sua conta será automaticamente definida para o modo simples.
- O que é o modo simples?
O modo simples é uma experiência simplificada na aplicação criada para utilizadores que preferem uma forma mais simples de utilizar a Uber. As características principais incluem:
- Texto e botões maiores para facilitar a navegação
- Menos opções de viagem para ajudar a reduzir o cansaço de decisão
- Um fluxo de reserva simplificado focado em clareza e confiança
- Locais guardados para aceder a destinos visitados com frequência mais rapidamente
O modo simples torna mais fácil para os adultos mais velhos reservarem viagens de forma independente.
- Como ativo e desativo o modo simples?
O modo simples é ativado automaticamente para contas seniores, mas pode ser ajustado com base na preferência do utilizador. Se quiser ativar ou desativar o modo simples:
- Aceda a Conta, no canto inferior direito
- Selecione Definições
- Toque em Acessibilidade
- Selecione o modo simplese, em seguida, ative-o ou desative-o
- Posso adicionar um adulto mais velho ao meu perfil de família?
Como organizador da família, pode convidar um adulto mais velho para aderir ao seu perfil de família. Depois de aceitar o convite:
- Pode reservar e pagar viagens em nome do seu familiar
- Pode ajudar a gerir os locais guardados
- Terá acesso a opções de segurança, como o acompanhamento em tempo real das viagens e a possibilidade de contactar o motorista, o que torna mais fácil ajudar a coordenar os detalhes da recolha ou da entrega
Assim que uma conta sénior for adicionada ao seu perfil de família, o utilizador terá automaticamente acesso ao modo simples.
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