Vouchers Uber para Empresas: Uma forma simples de melhorar a experiência dos seus clientes

Para se destacarem num mar de escolhas, as empresas têm de valorizar os seus clientes. Uma forma de ganhar novos negócios ou incentivar os clientes a voltar é através da criação de boas relações. Por isso, oferecer vouchers para viagens da Uber ou para entregas de refeições através da Uber Eats são uma boa opção. Com os vouchers da Uber para Empresas, as empresas podem cobrir os custos de viagens ou refeições para cativar os clientes e fazer com que tenham vontade de voltar.  

Os clientes voltam às empresas que os valorizam. Os vouchers ajudam-no a aumentar a fidelização dos clientes, seja para os surpreender e acolher ou até mesmo para ajudar a resolver algum problema. Quer seja uma viagem para um evento de trabalho ou um subsídio mensal para refeições, os vouchers podem ajudar a manter os seus colaboradores felizes e motivados. Aos potenciais Clientes ofereça-se para pagar o almoço enviando vouchers. As refeições ajudam sempre a quebrar o gelo.

As empresas também podem usar vouchers para praticar o bem. No início da pandemia, a Progressive Insurance estava à procura de uma forma de ajudar. Utilizaram vouchers no Uber Eats para alimentar quase 700.000 profissionais de saúde e camionistas de longo curso.

Os Vouchers também permitem que seja mais fácil alcançar os seus objetivos empresariais, como: 

Crie vouchers de forma imediata e envie-os por e-mail, mensagens de texto e outros canais. Os clientes podem utilizá-los com um único toque e apenas paga as viagens que fizerem.

Acompanhe o estado das utilizações de vouchers a partir do painel de controlo do Uber para Empresas. O painel de controlo fornece todas as informações necessárias, como:

Além disso, só irá pagar os vouchers que forem utilizados, o que faz com que seja fácil respeitar os limites de despesa. Utilize os resultados do painel de controlo para melhorar ainda mais a sua próxima estratégia.

Tem interesse em transformar o serviço ao cliente em fidelização de clientes? Saiba mais sobre os vouchers aqui.